Informe de Gestión y Sostenibilidad


Carta Presidente
Gerardo Silva Castro
Presidente del Banco de Occidente
“Ser sostenibles no es solo una meta para nosotros, es nuestra manera de estar presentes en el mundo”.
Cifras Representativas
En 2025 celebramos 60 años de historia. Seis décadas acompañando a toda Colombia desde Cali, la ciudad donde nacimos, evolucionando con presencia en las distintas regiones del país, sus empresas y sus familias. Este aniversario no es solo una cifra; es la confirmación de una trayectoria construida sobre confianza, solidez y visión de largo plazo.

Utilidad Neta
$533.655 millones
+7,81% vs 2024
Utilidad Neta
$533.655 millones
+7,81% vs 2024

Cartera Neta
$51,8 billones
+4,2% vs 2024
Cartera Neta
$51,8 billones
+4,2% vs 2024

Depósitos
$53,8 billones
+11,8% vs 2024
Depósitos
$53,8 billones
+11,8% vs 2024

Activos
$82,1 Billones
+13,1% vs 2024
Activos
$82,1 billones
+13,1% vs 2024
Crecimiento General
Ventas digitales 2025: 11.809

Cuenta Kubo
6.570 aperturas

CDT
2.022 aperturas

Crédito Libre Inversión
1.939 aprobaciones

Cuenta de Ahorro
1.082 aperturas

Tarjeta de Crédito
158 aprobaciones

Crédito de Vehículo
38 aprobaciones
Nuestro Banco

Presencia y operación
Participación mercado: 8,99%
Oficinas: +168
Cajeros 269
Presencia y operación
Participación mercado: 8,99%
Oficinas: +168
Cajeros 269
Oficinas: +168
Cajeros 269
Participación mercado: 8,99%

Talento humano
Mujeres: 4.180 | Hombres: 2.874
Talento interno: 7 de cada 10 vacantes
Colaboradores: 7.054
Talento humano
Mujeres: 4.180 | Hombres: 2.874
Talento interno: 7 de cada 10 vacantes
Colaboradores: 7.054
Mujeres: 4.180
Hombres: 2.874
Talento interno: 7 de cada 10 vacantes
Colaboradores: 7.054
GPTW: 95(93% cobertura)
Logros ASG


Ambientales
- Por segundo año consecutivo mantuvimos nuestra certificación Carbono Neutro y el sello verde de verdad
- Avanzamos en movilidad sostenible, evitando la emisión de más de 31.000 kg de CO₂e.
- Finalizamos el programa de restauración ecológica con WWF, con la siembra de 30.000 plántulas en Parques Nacionales Naturales.

Sociales
- Realizamos donaciones e intervenciones en infraestructura educativa en Cali, beneficiando a más de 1.700 personas, e impulsamos proyectos de formación y empleabilidad para jóvenes en condición de vulnerabilidad.
- Aprobamos la Política de Derechos Humanos y el Manifiesto de Equidad, Diversidad e Inclusión, fortaleciendo nuestro marco de actuación responsable.
- Fuimos reconocidos por el Grupo Retorna en la categoría “Mi Empresa También Retorna” por nuestra gestión responsable de residuos posconsumo, en donde apoyamos iniciativas ciudadanas de recolección y promovimos la educación ambiental mediante publicaciones, eventos culturales y alianzas sociales.

Gobierno
- Alcanzamos 66 puntos en el Dow Jones Sustainability Index - DJSI
- Aparecimos por primera vez en el Anuario Global de Sostenibilidad de Standard & Poor en categoría Miembros
- Fortalecimos nuestra estrategia ASG con políticas de gobernanza clara en biodiversidad, acción climática y derechos humanos.
Conoce más del Informe de Gestión
Capítulos


Nuestro banco y su compromiso
Presenta la historia del Banco de Occidente, su propósito, valores, pilares estratégicos y los principales hitos y logros alcanzados durante 2025.
Conócelo aquí
Crecimiento responsable y gestión integral de riesgos
Expone el enfoque del Banco para crecer de forma sostenible, integrando la gestión de riesgos financieros, operativos, ambientales, sociales y de gobernanza.
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Sostenibilidad: creando valor compartido
Expone la estrategia ASG del Banco, el análisis de doble materialidad, los temas prioritarios y los resultados en sostenibilidad.
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Compromiso ético y gobernanza ASG
Presenta la estructura de gobierno corporativo, los órganos de decisión, el cumplimiento normativo, la ética y la transparencia.
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Acción por el Planeta
Detalla la gestión de emisiones y cambio climático, la ecoeficiencia operativa, la protección de la biodiversidad y las acciones ambientales.
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Potenciando personas y comunidades
Aborda la gestión del talento humano, diversidad, equidad e inclusión, derechos humanos, salud y seguridad en el trabajo y el impacto en comunidades.
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