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El titular de la tarjeta -
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Los ascendientes y descendientes en primer grado de las personas naturales aseguradas, estos son los hijos menores de 25 años, siempre que convivan con estas y a sus expensas, aunque viajen por separado y en cualquier medio de locomoción -
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Cuando vayas a realizar un viaje fuera del país solicita tu certificado de Asistencias en el buzón: certificación.viaje@axa-assistance.com.co o en el WhatsApp +57 3164348887
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Para los clientes que cuenten con las Tarjetas Platinum, Signature e Infinite de la franquicia Visa, ingresa aquí para solicitar tu certificado para viajes internacionales: https://www.visa.com.co/pay-with-visa/find-a-card/beneficios/servicios-medicos-de-emergencia-internacional.html
| # | Asistencia | Visa | Mastercard |
|---|---|---|---|
| 1 | Gastos médicos países NO Schengen (incluye diagnóstico por Covid) | USD 20.000 | USD 20.000 |
| 2 | Gastos médicos países Schengen (incluye diagnóstico por Covid) | EUR 20.000 | EUR 20.000 |
| 3 | Gastos odontológicos por accidente o enfermedad | Ilimitado | Ilimitado |
| 4 | Traslados médicos de emergencia | Ilimitado | Ilimitado |
| 5 | Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica | Ilimitado | Ilimitado |
| 6 | Gastos complementarios de ambulancia | Ilimitado | Ilimitado |
| 7 | Medicamentos | USD 2.000 | USD 2.000 |
| 8 | Gastos de Hotel por convalecencia | USD 1.200 | USD 1.200 |
| 9 | Interrupción del viaje | Ilimitado | Ilimitado |
| 10 | Gastos de acompañamiento de un familiar | Ilimitado | Ilimitado |
| 11 | Acompañamiento y retorno de menores de 15 años | Ilimitado | Ilimitado |
| 12 | Traslado de restos mortales | Ilimitado | Ilimitado |
| 13 | Contacto con el médico de cabecera | Ilimitado | Ilimitado |
| 14 | Asistencia administrativa | Ilimitado | Ilimitado |
| 15 | Pago de honorarios legales | N/A | N/A |
| 16 | Anticipos de fianzas | USD 6.000 | USD 6.000 |
| 17 | Adelantos de fondos | USD 10.000 | USD 10.000 |
| 18 | Conserjería y servicios de información | Ilimitado | Ilimitado |
| 19 | Conexión con profesionales | Ilimitado | Ilimitado |
| 20 | Expedición de certificados para visas | Ilimitado | Ilimitado |
| 21 | Envío urgente de medicamentos fuera de Colombia | Ilimitado | Ilimitado |
| 22 | Trasmisión de mensajes urgentes | Ilimitado | Ilimitado |
| Asistencias de Equipaje | |||
| 23 | Localización y transporte de equipaje | Ilimitado | Ilimitado |
| 24 | Demora o extravío de equipaje | USD 200 | USD 200 |
| 25 | Pérdida definitiva de equipaje | USD 1.200 | USD 1.200 |
| Otras Asistencias | |||
| 26 | Segunda opinión médica | Un Evento Por Año | Un Evento Por Año |
| 27 | Preexistencias | 1.000 | 1.000 |
| 28 | Deportes extremos | USD 3.000 | USD 3.000 |
| Días de viaje | 100 días | ||
| # | Asistencia | Visa | Mastercard |
|---|---|---|---|
| 1 | Gastos médicos países NO Schengen (incluye diagnostico por Covid) | USD 25.000 | USD 25.000 |
| 2 | Gastos médicos países Schengen (incluye diagnostico por Covid) | EUR 20.000 | EUR 20.000 |
| 3 | Gastos odontológicos por accidente o enfermedad | Ilimitado | Ilimitado |
| 4 | Traslados médicos de emergencia | Ilimitado | Ilimitado |
| 5 | Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica | Ilimitado | Ilimitado |
| 6 | Gastos complementarios de ambulancia | Ilimitado | Ilimitado |
| 7 | Medicamentos | USD 2.500 | USD 2.500 |
| 8 | Gastos de Hotel por convalecencia | USD 1.400 | USD 1.400 |
| 9 | Interrupción del viaje | Ilimitado | Ilimitado |
| 10 | Gastos de acompañamiento de un familiar | Ilimitado | Ilimitado |
| 11 | Acompañamiento y retorno de menores de 15 años | Ilimitado | Ilimitado |
| 12 | Traslado de restos mortales | Ilimitado | Ilimitado |
| 13 | Contacto con el médico de cabecera | Ilimitado | Ilimitado |
| 14 | Asistencia administrativa | Ilimitado | Ilimitado |
| 15 | Pago de honorarios legales | USD 2.500 | USD 2.500 |
| 16 | Anticipos de fianzas | USD 10.000 | USD 10.000 |
| 17 | Adelantos de fondos | USD 10.000 | USD 10.000 |
| 18 | Conserjería y servicios de información | Ilimitado | Ilimitado |
| 19 | Conexión con profesionales | Ilimitado | Ilimitado |
| 20 | Expedición de certificados para visas | Ilimitado | Ilimitado |
| 21 | Envío urgente de medicamentos fuera de Colombia | Ilimitado | Ilimitado |
| 22 | Trasmisión de mensajes urgentes | Ilimitado | Ilimitado |
| Asistencias de Equipaje | |||
| 23 | Localización y transporte de equipaje | Ilimitado | Ilimitado |
| 24 | Demora o extravío de equipaje | USD 200 | USD 200 |
| 25 | Pérdida definitiva de equipaje | USD 1.600 | USD 1.600 |
| Otras Asistencias | |||
| 26 | Segunda opinión médica | Un Evento Por Año | Un Evento Por Año |
| 27 | Preexistencias | 1.000 | 1.000 |
| 28 | Deportes extremos | USD 5.000 | USD 5.000 |
| Días de viaje | 100 días | ||
| # | Asistencia | Visa | Mastercard |
|---|---|---|---|
| 1 | Gastos médicos países NO Schengen (incluye diagnostico por Covid) | USD 60.000 | USD 60.000 |
| 2 | Gastos médicos países Schengen (incluye diagnostico por Covid) | EUR 50.000 | EUR 50.000 |
| 3 | Gastos odontológicos por accidente o enfermedad | Ilimitado | Ilimitado |
| 4 | Traslados médicos de emergencia | Ilimitado | Ilimitado |
| 5 | Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica | Ilimitado | Ilimitado |
| 6 | Gastos complementarios de ambulancia | Ilimitado | Ilimitado |
| 7 | Medicamentos | USD 3.500 | USD 3.500 |
| 8 | Gastos de Hotel por convalecencia | USD 1.600 | USD 1.600 |
| 9 | Interrupción del viaje | Ilimitado | Ilimitado |
| 10 | Gastos de acompañamiento de un familiar | Ilimitado | Ilimitado |
| 11 | Acompañamiento y retorno de menores de 15 años | Ilimitado | Ilimitado |
| 12 | Traslado de restos mortales | Ilimitado | Ilimitado |
| 13 | Contacto con el médico de cabecera | Ilimitado | Ilimitado |
| 14 | Asistencia administrativa | Ilimitado | Ilimitado |
| 15 | Pago de honorarios legales | USD 2.500 | USD 2.500 |
| 16 | Anticipos de fianzas | USD 15.000 | USD 15.000 |
| 17 | Adelantos de fondos | USD 10.000 | USD 10.000 |
| 18 | Conserjería y servicios de información | Ilimitado | Ilimitado |
| 19 | Conexión con profesionales | Ilimitado | Ilimitado |
| 20 | Expedición de certificados para visas | Ilimitado | Ilimitado |
| 21 | Envío urgente de medicamentos fuera de Colombia | Ilimitado | Ilimitado |
| 22 | Trasmisión de mensajes urgentes | Ilimitado | Ilimitado |
| Asistencias de Equipaje | |||
| 23 | Localización y transporte de equipaje | Ilimitado | Ilimitado |
| 24 | Demora o extravío de equipaje | USD 300 | USD 300 |
| 25 | Pérdida definitiva de equipaje | USD 2.000 | USD 2.000 |
| Otras Asistencias | |||
| 26 | Segunda opinión médica | Un Evento Por Año | Un Evento Por Año |
| 27 | Preexistencias | 1.000 | 1.000 |
| 28 | Deportes extremos | USD 5.000 | USD 10.000 |
| Días de viaje | 100 días | ||
| # | Asistencia | Visa |
|---|---|---|
| 1 | Gastos médicos países NO Schengen (incluye diagnostico por Covid) | USD 70.000 |
| 2 | Gastos médicos países Schengen (incluye diagnostico por Covid) | EUR 60.000 |
| 3 | Gastos odontológicos por accidente o enfermedad | Ilimitado |
| 4 | Traslados médicos de emergencia | Ilimitado |
| 5 | Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica | Ilimitado |
| 6 | Gastos complementarios de ambulancia | Ilimitado |
| 7 | Medicamentos | USD 5.000 |
| 8 | Gastos de Hotel por convalecencia | USD 1.700 |
| 9 | Interrupción del viaje | Ilimitado |
| 10 | Gastos de acompañamiento de un familiar | Ilimitado |
| 11 | Acompañamiento y retorno de menores de 15 años | Ilimitado |
| 12 | Traslado de restos mortales | Ilimitado |
| 13 | Contacto con el médico de cabecera | Ilimitado |
| 14 | Asistencia administrativa | Ilimitado |
| 15 | Pago de honorarios legales | USD 3.500 |
| 16 | Anticipos de fianzas | USD 20.000 |
| 17 | Adelantos de fondos | USD 15.000 |
| 18 | Conserjería y servicios de información | Ilimitado |
| 19 | Conexión con profesionales | Ilimitado |
| 20 | Expedición de certificados para visas | Ilimitado |
| 21 | Envío urgente de medicamentos fuera de Colombia | Ilimitado |
| 22 | Trasmisión de mensajes urgentes | Ilimitado |
| Asistencias de Equipaje | ||
| 23 | Localización y transporte de equipaje | Ilimitado |
| 24 | Demora o extravío de equipaje | USD 600 |
| 25 | Pérdida definitiva de equipaje | USD 4.000 |
| Otras Asistencias | ||
| 26 | Segunda opinión médica | Un Evento Por Año |
| 27 | Preexistencias | 1.000 |
| 28 | Deportes extremos | USD 5.000 |
| Días de viaje | 100 días | |
| # | Asistencia | Visa |
|---|---|---|
| 1 | Gastos médicos países NO Schengen (incluye diagnostico por Covid) | USD 80.000 |
| 2 | Gastos médicos países Schengen (incluye diagnostico por Covid) | EUR 70.000 |
| 3 | Gastos odontológicos por accidente o enfermedad | Ilimitado |
| 4 | Traslados médicos de emergencia | Ilimitado |
| 5 | Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica | Ilimitado |
| 6 | Gastos complementarios de ambulancia | Ilimitado |
| 7 | Medicamentos | USD 5.000 |
| 8 | Gastos de Hotel por convalecencia | USD 1.700 |
| 9 | Interrupción del viaje | Ilimitado |
| 10 | Gastos de acompañamiento de un familiar | Ilimitado |
| 11 | Acompañamiento y retorno de menores de 15 años | Ilimitado |
| 12 | Traslado de restos mortales | Ilimitado |
| 13 | Contacto con el médico de cabecera | Ilimitado |
| 14 | Asistencia administrativa | Ilimitado |
| 15 | Pago de honorarios legales | USD 3.500 |
| 16 | Anticipos de fianzas | USD 20.000 |
| 17 | Adelantos de fondos | USD 15.000 |
| 18 | Conserjería y servicios de información | Ilimitado |
| 19 | Conexión con profesionales | Ilimitado |
| 20 | Expedición de certificados para visas | Ilimitado |
| 21 | Envío urgente de medicamentos fuera de Colombia | Ilimitado |
| 22 | Trasmisión de mensajes urgentes | Ilimitado |
| Asistencias de Equipaje | ||
| 23 | Localización y transporte de equipaje | Ilimitado |
| 24 | Demora o extravío de equipaje | USD 1.200 |
| 25 | Pérdida definitiva de equipaje | USD 4.000 |
| Otras Asistencias | ||
| 26 | Segunda opinión médica | Un Evento Por Año |
| 27 | Preexistencias | 1.000 |
| 28 | Deportes extremos | USD 5.000 |
| Días de viaje | 100 días | |
| # | Asistencia | Mastercard |
|---|---|---|
| 1 | Gastos médicos países NO Schengen (incluye diagnostico por Covid) | USD 70.000 |
| 2 | Gastos médicos países Schengen (incluye diagnostico por Covid) | EUR 60.000 |
| 3 | Gastos odontológicos por accidente o enfermedad | Ilimitado |
| 4 | Traslados médicos de emergencia | Ilimitado |
| 5 | Traslado médico de emergencia y/o evacuación médica | Ilimitado |
| 6 | Gastos complementarios de ambulancia | Ilimitado |
| 7 | Medicamentos | USD 5.000 |
| 8 | Gastos de Hotel por convalecencia | USD 1.700 |
| 9 | Interrupción del viaje | Ilimitado |
| 10 | Gastos de acompañamiento de un familiar | Ilimitado |
| 11 | Acompañamiento y retorno de menores de 15 años | Ilimitado |
| 12 | Traslado de restos mortales | Ilimitado |
| 13 | Contacto con el médico de cabecera | Ilimitado |
| 14 | Asistencia administrativa | Ilimitado |
| 15 | Pago de honorarios legales | USD 3.500 |
| 16 | Anticipos de fianzas | USD 20.000 |
| 17 | Adelantos de fondos | USD 15.000 |
| 18 | Conserjería y servicios de información | Ilimitado |
| 19 | Conexión con profesionales | Ilimitado |
| 20 | Expedición de certificados para visas | Ilimitado |
| 21 | Envío urgente de medicamentos fuera de Colombia | Ilimitado |
| 22 | Trasmisión de mensajes urgentes | Ilimitado |
| Asistencias de Equipaje | ||
| 23 | Localización y transporte de equipaje | Ilimitado |
| 24 | Demora o extravío de equipaje | USD 600 |
| 25 | Pérdida definitiva de equipaje | USD 4.000 |
| Otras Asistencias | ||
| 26 | Asistencia de equipos portátiles por daño accidental | USD 1.000 un Evento Por Año |
| 27 | Segunda opinión médica | Un Evento Por Año |
| 28 | Preexistencias | 1.000 |
| 29 | Deportes extremos | USD 3.000 |
| Días de viaje | 100 días | |
Características y requisitos
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