Canales Digitales

Líneas de Servicio al cliente

¿Quieres asesoría? Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Haz realidad tus planes Obtén el dinero que necesitas para cualquier propósito. Solicítalo ahora Lo sentimos, este contenido esta en construcción Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto CDT Haz crecer tu dinero con seguridad Invierte con una tasa atractiva y el respaldo de un banco sólido. Invierte ahora ¡Hablemos por WhatsApp! Recibe asesoría inmediata con uno de nuestros expertos. Chatea con nosotros Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu aliada para comprar sin límites Disfruta de compras seguras, beneficios exclusivos. Adquiérela aquí Recibe asesoría personalizada Déjanos tus datos y un asesor se pondrá en contacto contigo. Empieza ahora Colombia Exterior Conoce cada una de las líneas de atención disponibles para ti: A través de nuestras líneas puedes acceder a los siguientes servicios: Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Contáctanos Líneas de Servicio al Cliente Ponemos a tu disposición los números de nuestras líneas de servicio al cliente y de respuesta automática. Te puede interesar Nivel nacional 018000514652 Cali (602)4851113 Tabla comparativa Transacciones Cuenta Corriente o Cuenta de Ahorros Tarjeta de Crédito Préstamo Personal o Crédito Rotativo Consultas Consulta tu saldo y últimos 5 movimientos. Consulta el estado de un cheque. Consulta tu valor a pagar y fecha límite de pago. Consulta tu cupo disponible. Consulta las tarifas Credencial. Consulta tu saldo, cuota a pagar y fecha límite de pago. Consulta tu Pago anterior. Otros servicios Bloquear tu Tarjeta Débito Activa. Cambiar la clave de tu Tarjeta Debito Activa. Reexpedición de la clave de tu Tarjeta Débito Activa. Bloquear tu Tarjeta de Crédito Credencial. Cambiar la clave de tu Tarjeta de Crédito Credencial. Reexpedición de clave de tu Tarjeta de Crédito Credencial. Utilización de tu Cupo de Crédito Rotativo. Barranquilla (605)3869772 Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con beneficios exclusivos Guarda tu dinero de forma segura y accede a él cuando lo necesites. Solicítala aquí Bogotá (601)3902058 EE.UU 018004538044 Medellín (604)6052020

Líneas de conciliación y negociación

Seguro de Incendio

Te puede interesar Ahorrar es el primer paso para tus sueños Conoce estrategias para hacer crecer tu dinero y alcanzar tus metas. Conoce más Título máximo de caracteres 60 Por favor digitar máximo 240 caracteres en este párrafo. Solicítalo en línea Escríbenos Te puede interesar Protege tu carro sin preocupaciones Descubre las ventajas de un seguro Todo Riesgo y maneja con tranquilidad. Conoce más Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Seguros Vivienda Protege tu hogar ante incendios y más Asegura tu vivienda contra incendios y eventos inesperados. Respaldo financiero para reparar o reconstruir tu hogar. Solicítalo aquí Te puede interesar Vivienda Protegida: Protección integral para tu hogar Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítalo aquí Tips y consejos que te pueden interesar a la hora de adquirir un crédito. Te puede interesar Usa tu tarjeta de crédito con inteligencia Aprende cómo aprovechar al máximo tu tarjeta y evitar sobreendeudarte. Conoce más Aseguradora Cuenta con el respaldo de AXA Colpatria. Solicita tu Seguro de Incendios Responsabilidad civil Tiene un límite de $300.000.000, incluyendo perjuicios patrimoniales y extrapatrimoniales. Respaldo financiero Recibe indemnización o cobertura de gastos para reconstrucción o reparación. Características y requisitos Descubre los beneficios, requisitos y descargas de documentos para asegurar tu hogar. Ver todas las características Ver tarifas 2025 Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Nómina Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicita tu cuenta Edad mínima Desde 18 hasta 76 años. Lo sentimos, este contenido esta en construcción Adquiérelo con un asesor Chatea con un asesor y gestiona tu seguro cómodamente desde WhatsApp. Chatea con nosotros Coberturas Incluye fenómenos naturales, afectaciones por orden público, actos malintencionados de terceros, entre otros. Cobertura adicional Incluye protección ante fenómenos naturales como vientos huracanados o temblores. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí Asistencias Accede a beneficios en asistencias adicionales para la familia. Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Compra de Cartera Transfiere tu crédito y paga menos Reduce tu cuota mensual y obtén mejores tasas al trasladar tu crédito de vivienda, fácil, rápido y sin trámites complicados Solicítalo aquí Solicita tu Seguro No esperes más para asegurar tu hogar y brindarle tranquilidad a tu familia. Empieza ahora Protección total ante incendios Tu vivienda estará asegurada ante daños causados por fuego, explosiones y cortocircuitos. Tranquilidad para tu familia Evita preocupaciones económicas en momentos difíciles y protege tu patrimonio. Te puede interesar ¿Pagas mucho en tus créditos? Con la compra de cartera puedes reducir tasas y mejorar tus finanzas. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquiérela aquí

Seguro de Contenidos

Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Compra de Cartera Transfiere tu crédito de vivienda y ahorra Reduce tu cuota y mejora tu tasa al trasladar tu crédito con Más beneficios y menos preocupaciones. Solicítalo aquí Solicita tu Seguro No esperes más para asegurar tu hogar y brindarle tranquilidad a tu familia. Empieza ahora Protección total para tu hogar Asegura electrodomésticos, muebles y más ante robos, incendios o daños accidentales. Propietario o arrendatario Puedes proteger tus pertenencias, sin necesidad de ser dueño de la vivienda. Te puede interesar ¿Pagas mucho en tus créditos? Con la compra de cartera puedes reducir tasas y mejorar tus finanzas. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquiérela aquí Te puede interesar Ahorrar es el primer paso para tus sueños Conoce estrategias para hacer crecer tu dinero y alcanzar tus metas. Conoce más Te puede interesar Protege tu carro sin preocupaciones Descubre las ventajas de un seguro Todo Riesgo y maneja con tranquilidad. Conoce más Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Seguros Vivienda Protege lo que más valoras en tu hogar Asegura los electrodomésticos, muebles y objetos de valor en tu vivienda ante robos, incendios y más. Solicítalo aquí Te puede interesar Vivienda Protegida: Protege tus Bienes Valiosos Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítalo aquí Tips y consejos que te pueden interesar a la hora de adquirir un crédito. Título máximo de caracteres 60 Por favor digitar máximo 240 caracteres en este párrafo. Solicítalo en línea Escríbenos Te puede interesar Usa tu tarjeta de crédito con inteligencia Aprende cómo aprovechar al máximo tu tarjeta y evitar sobreendeudarte. Conoce más Aseguradora Cuenta con el respaldo de Seguros Alfa. Solicita tu Seguro de Contenidos Responsabilidad civil Tiene un límite de $300.000.000, incluyendo perjuicios patrimoniales y extrapatrimoniales. Desastres naturales Tus bienes están protegidos contra eventos como temblores, inundaciones y rayos. Características y requisitos Consulta los beneficios, requisitos y descargas de documentos para proteger lo que más valoras en tu hogar. Ver todas las características Ver tarifas 2025 Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Nómina Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicita tu cuenta Edad mínima Desde 18 hasta 76 años. Lo sentimos, este contenido esta en construcción Adquiérelo con un asesor Chatea con un asesor y gestiona tu seguro cómodamente desde WhatsApp. Chatea con nosotros Coberturas Electrodomesticos, bienes moviles, joyas, obras de arte, muebles y enseres. Indemnización rápida En caso de siniestro, recibe el pago o reposición de tus objetos asegurados sin trámites engorrosos. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí Costo polizas Primas mensuales desde $11.873

Cuota Protegida

Servicios extra Cuenta con beneficios adicionales como asesoría para conseguir un nuevo empleo. Monto Hasta 6 cuotas por valor máximo de $4.000.000 Solicita tu Seguro de Desempleo Incapacidad médica Si no puedes trabajar temporalmente por enfermedad o accidente, tu crédito sigue protegido. Características y requisitos Consulta los beneficios, requisitos y descargas de documentos para asegurar el pago de tu crédito. Ver todas las características Ver tarifas 2025 Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Nómina Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicita tu crédito Edad mínima Desde 18 años Adquiérelo con un asesor Chatea con un asesor y gestiona tu seguro cómodamente desde WhatsApp. Chatea con nosotros Lo sentimos, este contenido esta en construcción Coberturas Aplica para desempleo involuntario Tranquilidad financiera Evita retrasos en tu crédito y protege tu historial financiero ante imprevistos. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí Perfil Aplica para empleados o independientes. Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Compra de Cartera Reduce la carga de tu crédito de vivienda Obtén mejores tasas, junto con la protección de tu cuota mensual. Solicítalo aquí Solicita tu Seguro No esperes más para asegurar tu hogar y brindarle tranquilidad a tu familia. Empieza ahora Cubre tus cuotas Si pierdes tu empleo, el seguro asume el pago de tus cuotas hasta por 6 meses. Fácil vinculación El costo del seguro se integra a la cuota de tu crédito sin trámites adicionales. Te puede interesar ¿Pagas mucho en tus créditos? Con la compra de cartera puedes reducir tasas y mejorar tus finanzas. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquirela aquí Te puede interesar Ahorrar es el primer paso para tus sueños Conoce estrategias para hacer crecer tu dinero y alcanzar tus metas. Conoce más Te puede interesar Protege tu carro sin preocupaciones Descubre las ventajas de un seguro Todo Riesgo y maneja con tranquilidad. Conoce más Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Seguros Vivienda Protege el pago de tu crédito de vivienda Garantiza el pago de tu cuota mensual en caso de desempleo o incapacidad temporal. ¡Tranquilidad para ti y tu familia! Solicítalo aquí Te puede interesar Tips y consejos que te pueden interesar a la hora de adquirir un crédito. Seguro Cuota Protegida: Respaldo en momentos difíciles Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realid.ad tus planes con plazos flexibles y t Solicítalo aquí Te puede interesar Usa tu tarjeta de crédito con inteligencia Aprende cómo aprovechar al máximo tu tarjeta y evitar sobreendeudarte. Conoce más Título máximo de caracteres 60 Por favor digitar máximo 240 caracteres en este párrafo. Solicítalo en línea Escríbenos

Seguro Autoprotegido

Te puede interesar Ahorrar es el primer paso para tus sueños Conoce estrategias para hacer crecer tu dinero y alcanzar tus metas. Conoce más Te puede interesar Protege tu carro sin preocupaciones Descubre las ventajas de un seguro Todo Riesgo y maneja con tranquilidad. Conoce más Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Seguros de Vehículo Maneja con seguridad y protección total Con el Seguro Autoprotegido, tu carro está cubierto ante accidentes, robos y daños. Solicítalo aquí Te puede interesar Tips y consejos que te pueden interesar a la hora de adquirir un crédito. Seguro Todo Riesgo para Proteger tu Carro Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítalo aquí Te puede interesar Usa tu tarjeta de crédito con inteligencia Aprende cómo aprovechar al máximo tu tarjeta y evitar sobreendeudarte. Conoce más Desde 18 años. Cuenta con le respaldo de aseguradoras como MAPFRE y HDI. Monto Hasta $4.400 millones en responsabilidad civil. Solicita tu Seguro Autoprotegido Asistencias viales 24/7 Grúa, carro taller, paso de corriente y más, disponibles en cualquier momento. Características y requisitos Consulta los beneficios, requisitos y descargas de documentos para contratar la mejor protección. Ver tarifas 2025 Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Nómina Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicita tu cuenta Edad mínima Desde 18 años. Adquiérelo con un asesor Chatea con un asesor y gestiona tu seguro cómodamente desde WhatsApp. Chatea con nosotros Lo sentimos, este contenido esta en construcción Coberturas Vehículos con perdida total o parcial, daños o hurtos. Talleres especializados Accede a una red de talleres con repuestos originales y personal capacitado. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí Asistencias adicionales Asistencias exclusivas para las personas, al vehículo y al hogar. Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Compra de Cartera Trae tu crédito de vehículo y paga menos Reduce tu tasa y mejora las condiciones de tu crédito de vehículo fácil, rápido y sin trámites complicados. Solicítalo aquí Solicita tu Seguro No esperes más para asegurar tu hogar y brindarle tranquilidad a tu familia. Empieza ahora Accidentes y robos Cubre daños a tu vehículo, robos y responsabilidad civil en caso de accidentes. Indemnización pérdida total Si tu carro es declarado pérdida total, recibirás el valor asegurado. Te puede interesar ¿Pagas mucho en tus créditos? Con la compra de cartera puedes reducir tasas y mejorar tus finanzas. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquiérela aquí Título máximo de caracteres 60 Por favor digitar máximo 240 caracteres en este párrafo. Solicítalo en línea Escríbenos