¿Cómo mantener un buen historial crediticio?

Al pedir un préstamo o contratar un servicio, una de las principales preocupaciones de las personas es que su historial crediticio pueda estar manchado con un reporte negativo de una entidad o con una baja calificación de una central de riesgo. Si esto llegara a pasar, es probable que el préstamo no sea aprobado o que no se pueda contratar el servicio. Hoy compartimos contigo unas recomendaciones para mantener un buen historial crediticio, para tener un puntaje alto y para que, al final, tu economía marche por buen camino y puedas acceder a los beneficios del sistema financiero formal. 1. Mantén una vida financiera activa Para tener una historia crediticia debes tener una actividad que la respalde: cuentas bancarias, tarjetas de crédito, préstamos, línea de celular, servicios públicos, televisión por suscripción, Internet… No se trata de que adquieras obligaciones que no necesitas, pero tener un portafolio variado y al día te permite generar un buen historial. Si eres nuevo en mundo financiero, te recomendamos comenzar con responsabilidades pequeñas: una cuenta de ahorros, un CDT, un crédito de bajo monto. En el Banco de Occidente tenemos un amplio portafolio de servicios financieros para que empieces a crear o alimentes tu historial crediticio. 2. No te endeudes más de la cuenta Evita contraer más deudas de las que puedes pagar. Los bancos hacen una tarea muy juiciosa para conocer tus ingresos y egresos, de manera que no te otorgarán un préstamo por el que no puedas responder. Pero también depende de ti no gastar más de la cuenta en otros rubros. Por norma, la recomendación es que tus deudas no superen el 30% de tus ingresos. 3. Evita los créditos informales Pedir préstamos en las entidades financieras formales te permite crear una historia positiva. Por eso, tener tus cuentas, tarjetas, CDT o créditos en una entidad como Banco de Occidente es clave para mantener una buena hoja de vida financiera y crediticia. Acudir a otras instancias, como los gota a gota, te expone a intereses extremadamente altos en plazos muy cortos, lo que seguramente va a afectar tu capacidad de pago. Además, personas que adquieren créditos informales se ven expuestas a métodos de cobro poco éticos que pueden afectar su tranquilidad y su imagen. 4. Paga a tiempo Parece obvio, pero es importante decirlo: si te retrasas en el pago de un crédito, de un servicio público o de algún otro tipo de deuda, la empresa a la que le debes podrá reportarte ante las centrales de riesgo y afectar de forma negativa tu historial crediticio y tu puntaje. Ten presentes las fechas de pago oportunas, activas alertas en tu calendario o inscribe tus obligaciones para que se descuenten automáticamente de tus cuentas bancarias; incluso así, no dejes de verificar que los pagos se realizaron. 5. No mantengas tus tarjetas a tope El porcentaje de utilización del cupo de tus tarjetas es un factor importante para establecer tu calificación, nos cuenta Enel. Usar menos del 70% del cupo “demuestra que puedes manejar tus créditos de forma eficiente y responsable”. Una tarjeta al tope es señal de que la plata no te dura mucho en el bolsillo o de que estás al límite de tu capacidad de endeudamiento 6. Recurre a las ayudas financieras Si existe algún motivo que te impide estar al día con el pago de tus deudas, acude a la entidad con la que tienes tu obligación para explorar qué alternativas tienes: plazos mayores con cuotas menores, unificar tus deudas, algún tipo de amnistía… No es buena idea simplemente quedarte callado y dejar que la deuda crezca sin buscar una solución. 7. Revisa tu historial crediticio Las centrales de riesgo te ofrecen servicios gratuitos y pagos que te permiten conocer tu historial crediticio o recibir alertas cada vez que asumas una nueva obligación. Esto último es muy importante, pues se dan casos en los que los delincuentes suplantan la identidad de una persona para adquirir un crédito a su nombre. Recibir la alerta o revisar tu historia crediticia con frecuencia te permitirá reaccionar ante este tipo de situaciones Aunque nadie está exento de una situación como esta, debes tener en cuenta y aplicar recomendaciones como evitar publicar información personal o financiera, mantener seguros tus documentos de identidad y tarjetas, o bloquear tus dispositivos electrónicos (celular, computador) con una clave de acceso, entre otras cosas. Si al consultar tu información encuentras alguna inconsistencia, consulta a la central de riesgo el procedimiento que debes seguir para corregirla. 8. Cuidado con las deudas ajenas Si alguien te pide ser fiador o codeudor, existe la posibilidad de que por el incumplimiento de esa otra persona termines asumiendo una deuda que no es tuya. Afortunadamente, en el Banco de Occidente se tiene acceso a líneas de crédito que no piden fiador o codeudor, de manera que no necesitas pedirle el favor a un amigo o no tienes que ponerte rojo al decirle que no a alguien que te lo pida. Manejar tu dinero de manera adecuada puede ayudarte a lograr estabilidad financiera y lograr tus metas más fácilmente. En Banco de Occidente tenemos un amplio portafolio de productos financieros que te ayudarán a lograrlo. Cosas que debes saber Si tienes dudas con respecto a los términos que aparecen en las recomendaciones anteriores, aquí te las aclaramos: ¿Qué es el historial crediticio? El historial crediticio es como tu ‘hoja de vida’ en materia financiera. Es un reporte en el que, como explica Datacrédito, se puede evidenciar tu comportamiento frente a las obligaciones adquiridas con entidades financieras, aseguradoras, bancos y empresas de servicios, entre otras. Si no te mueves en el mundo financiero formal y no tienes un historial crediticio, será difícil para una entidad determinar si puede prestarte dinero o prestarte un servicio sin riesgos y posiblemente prefiera no hacerlo. Si eres juicioso para manejar tu dinero y pagar tus obligaciones, deberías tener un buen historial crediticio, que al final es un reflejo de tu comportamiento financiero en general ¿Qué son las centrales de riesgo? Son entidades que llevan el registro de tus actividades para alimentar tu historial crediticio, y a la vez entregan la información a otras entidades la solicitan porque quieren conocer tu comportamiento para evaluar si te otorgan un crédito o te prestan un servicio. Si te demoras en pagar, eso va a quedar registrado en tu historial crediticio; pero si eres bueno para pagar, ¡pues también! En Colombia, las tres principales centrales de riesgo son Datacrédito, Transunión y Procrédito. ¿Es malo estar reportado en una central de riesgo? Las centrales de riesgo manejan escalas para medir y darte un puntaje según tu comportamiento financiero. Dicho de manera muy simple, si pagas a tiempo y eres juicioso con tus deudas, ganas puntos; si no, los pierdes. Dependiendo del préstamo o servicio al que quieras acceder, necesitarás un puntaje mayor o menor para que te sea otorgado. Cada central de riesgo maneja sus escalas y metodologías (te recomendamos consultarlas en sus sitios web), pero lo importante al final es mantener tus finanzas saludables siempre, y buscar las alternativas de ayuda disponibles en caso necesario. ¿Cuánto tiempo permanece un reporte en las centrales de riesgo? La Ley 2157 de 2021, llamada Ley de Borrón y cuenta nueva, modificó los plazos de permanencia de los reportes en las centrales de riesgo. Debes saber que los reportes positivos permanecen allí indefinidamente; los reportes negativos tienen plazos específicos que puedes consultar de forma detallada en este enlace.

Recomendaciones de seguridad al usar medios digitales en tus finanzas personales

Utiliza contraseñas seguras y autenticación de dos factores. Uno de los principales errores al gestionar finanzas digitales es usar contraseñas débiles o repetidas. Crea contraseñas seguras combinando letras, números y símbolos, y cámbialas regularmente. Además, siempre habilita la autenticación de dos factores para una capa adicional de seguridad. Producto recomendado: Las cuentas de ahorro del Banco de Occidente te permiten realizar transacciones digitales con la tranquilidad de contar con seguridad avanzada, como la autenticación de dos factores y alertas automáticas de movimiento en tu cuenta. Evita realizar transacciones en redes Wi-Fi públicas. Las redes Wi-Fi abiertas o públicas pueden ser fácilmente intervenidas por ciberdelincuentes. Evita realizar transacciones bancarias o revisar tus cuentas desde una red Wi-Fi pública. Si es necesario, utiliza una red privada virtual (VPN) para proteger tu conexión. Mantén tus dispositivos y aplicaciones actualizadas. Mantener tus dispositivos móviles y aplicaciones actualizados es vital para evitar vulnerabilidades. Los desarrolladores de software frecuentemente lanzan actualizaciones con parches de seguridad que ayudan a proteger tus datos financieros. Producto recomendado: Administra tu cuenta de ahorros o crédito a través de la app móvil del Banco de Occidente, la cual está optimizada para garantizar la seguridad y comodidad de los usuarios. Puedes controlar todo desde tu celular de manera segura y eficiente. Activa notificaciones para monitorear tus movimientos bancarios. Activa alertas y notificaciones de tu banco para estar al tanto de cualquier movimiento en tu cuenta. Esto te permite detectar rápidamente actividades sospechosas y actuar con rapidez. Producto recomendado: Con las tarjetas de Crédito del Banco de Occidente, no solo recibes beneficios y descuentos, sino que también puedes recibir alertas en tiempo real de cada transacción realizada, manteniendo un control preciso de tus gastos. Desconfía de correos y mensajes sospechosos (Phishing) El phishing es una de las tácticas más comunes de fraude digital. Nunca ingreses tus datos personales en enlaces recibidos por correo o mensajes que no has solicitado. Si recibes un mensaje sospechoso que parece provenir de tu banco, comunícate directamente con la entidad antes de tomar cualquier acción. Conclusión Seguir estas recomendaciones de seguridad al usar medios digitales es esencial para mantener tus finanzas protegidas. Aprovecha los productos del Banco de Occidente, que no solo brindan soluciones financieras competitivas, sino también las herramientas de seguridad que necesitas para gestionar tu dinero de manera segura y eficiente.

Líneas de Servicio al cliente

¿Quieres asesoría? Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Haz realidad tus planes Obtén el dinero que necesitas para cualquier propósito. Solicítalo ahora Lo sentimos, este contenido esta en construcción Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto CDT Haz crecer tu dinero con seguridad Invierte con una tasa atractiva y el respaldo de un banco sólido. Invierte ahora ¡Hablemos por WhatsApp! Recibe asesoría inmediata con uno de nuestros expertos. Chatea con nosotros Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu aliada para comprar sin límites Disfruta de compras seguras, beneficios exclusivos. Adquiérela aquí Recibe asesoría personalizada Déjanos tus datos y un asesor se pondrá en contacto contigo. Empieza ahora Colombia Exterior Conoce cada una de las líneas de atención disponibles para ti: A través de nuestras líneas puedes acceder a los siguientes servicios: Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Contáctanos Líneas de Servicio al Cliente Ponemos a tu disposición los números de nuestras líneas de servicio al cliente y de respuesta automática. Te puede interesar Nivel nacional 018000514652 Cali (602)4851113 Tabla comparativa Transacciones Cuenta Corriente o Cuenta de Ahorros Tarjeta de Crédito Préstamo Personal o Crédito Rotativo Consultas Consulta tu saldo y últimos 5 movimientos. Consulta el estado de un cheque. Consulta tu valor a pagar y fecha límite de pago. Consulta tu cupo disponible. Consulta las tarifas Credencial. Consulta tu saldo, cuota a pagar y fecha límite de pago. Consulta tu Pago anterior. Otros servicios Bloquear tu Tarjeta Débito Activa. Cambiar la clave de tu Tarjeta Debito Activa. Reexpedición de la clave de tu Tarjeta Débito Activa. Bloquear tu Tarjeta de Crédito Credencial. Cambiar la clave de tu Tarjeta de Crédito Credencial. Reexpedición de clave de tu Tarjeta de Crédito Credencial. Utilización de tu Cupo de Crédito Rotativo. Barranquilla (605)3869772 Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con beneficios exclusivos Guarda tu dinero de forma segura y accede a él cuando lo necesites. Solicítala aquí Bogotá (601)3902058 EE.UU 018004538044 Medellín (604)6052020

Créditos Vivienda

Descargar aquí Aprobación rápida Solicita tu crédito con procesos ágiles y digitales, sin trámites complicados. Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Cuenta de nómina Trae tu nómina y ahorra más Obtén descuentos exclusivos en la tasa de interés de tu crédito al trasladar tu cuenta de nómina con nosotros. Hazlo aquí Beneficios ¡Conoce los proyectos de vivienda financiados por el banco aquí! Créditos para tus sueños y proyectos Plazos ajustados Escoge el plazo que mejor se adapte a tu plan financiero y paga cómodamente. Personas Vehículo Vivienda Leasing Habitacional Lo sentimos, este contenido esta en construcción Tasas competitivas Disfruta tasas de interés preferenciales y opciones de pago adaptadas a tu capacidad financiera. Te puede interesar Tu patrimonio Descubre cómo administrar tus bienes e inversiones de manera segura para garantizar estabilidad y crecimiento financiero. Conoce más Asesoría personalizada Cuenta con expertos que te guiarán en cada paso para tomar la mejor decisión financiera. Te puede interesar Compra de cartera Una alternativa para administrar mejor tus deudas y pagar menos con una tasa preferente. Conoce más Tus metas: tips y consejos Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito Hipotecario Remodela, amplía o subdivide tu vivienda Renueva o amplía tu hogar con financiación a tu medida. Conoce más aquí Te puede interesar Protege tu dinero en canales digitales Conoce las mejores prácticas para evitar fraudes y operar con confianza en tus transacciones digitales. Conoce más Título máximo de caracteres 60 Por favor digitar máximo 240 caracteres en este párrafo. Solicítalo en línea Escríbenos Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito Hipotecario Compra tu vivienda nueva o usada Financia tu hogar con cuotas fijas y plazos flexibles. Conoce más aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito Hipotecario Compra de Cartera Mejora las condiciones de tu hipoteca. Conoce más aquí Te puede interesar Aprende a administrar tu dinero con éxito Descubre estrategias prácticas para optimizar tu presupuesto, reducir deudas y mejorar tu salud financiera. Conoce más Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Créditos Tu crédito, tu futuro Obtén el crédito que necesitas con condiciones flexibles y tasas competitivas. ¡Haz realidad tus metas hoy mismo!

Ley de borrón y cuenta nueva

Te puede interesar Protege tu carro sin preocupaciones Descubre las ventajas de un seguro Todo Riesgo y maneja con tranquilidad. Conoce más Te puede interesar Ahorrar es el primer paso para tus sueños Conoce estrategias para hacer crecer tu dinero y alcanzar tus metas. Conoce más Te puede interesar Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Políticas ¡Tu historial crediticio, renovado! Conoce cómo la Ley de Borrón y Cuenta Nueva te ayuda a mejorar tu historial financiero y acceder a nuevas oportunidades. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítalo aquí Ley de Borrón y Cuenta Nueva
(Ley 2157 de 2021) Educación financiera: tips y consejos Modifica y adiciona la Ley 1266 de 2008, que incorpora cambios en asuntos como el tiempo de permanencia del dato negativo en las Centrales de Riesgo. Beneficios Si te pones al día en tus obligaciones durante los 12 meses siguientes a la entrada en vigencia de la ley, podrás disminuir el tiempo en que la información negativa permanece en tu historia de crédito. Si lograste ponerte al día en tus obligaciones, antes de entrar en vigencia la ley y tu información negativa permaneció mínimo 6 meses en las Centrales de Riesgo, tu reporte podrá ser eliminado inmediatamente. Si eres el titular, podrás conocer tu información general crediticia y financiera de manera gratuita en los siguientes links que han habilitado los operadores para tal fin: www.transunion.co y www.midatacredito.com En caso de ser víctima del delito de falsedad personal, podrás presentar petición de corrección al Banco acercándote a una de nuestras oficinas a nivel nacional y adjuntando los siguientes documentos: carta con un relato de los hechos ocurridos, indicando los datos de contacto junto con una copia de la cédula ampliada al 150%. El Banco incluirá en el reporte la respectiva leyenda de “Víctima de Falsedad Personal” y procederá a hacer el cotejo de los respectivos documentos. Durante los 12 meses siguientes a la entrada en vigencia de la ley, una vez los sectores que a continuación se relacionan se pongan al día en sus obligaciones, su reporte negativo podrá ser eliminado inmediatamente: Las personas que tengan clasificación Mipyme, sector turismo, pequeños productores del sector agropecuario, personas naturales que ejerzan actividades comerciales o independientes. Pequeños productores del sector agropecuario, víctimas del conflicto armado, jóvenes y mujeres rurales que tengan cualquier tipo de crédito agropecuario con Finagro. Los deudores y codeudores que tengan obligaciones crediticias con el Icetex. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Nómina Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicita tu cuenta Te puede interesar Usa tu tarjeta de crédito con inteligencia Aprende cómo aprovechar al máximo tu tarjeta y evitar sobreendeudarte. Conoce más Lo sentimos, este contenido esta en construcción Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Contáctanos Te invitamos a ponerte al día y aprovecha los beneficios Línea Nacional: 018000522626
Bogotá: (601) 7443838
Desde tu celular: #626 Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquiérela aquí Te puede interesar ¿Pagas mucho en tus créditos? Con la compra de cartera puedes reducir tasas y mejorar tus finanzas. Conoce más

Banca Móvil

Android- Playstore Tu banco siempre contigo donde estés Descargar ahora Descarga tu Banca Móvil Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Solicita productos Solicita productos desde la app Abre cuentas, solicita créditos y accede a más servicios sin salir de casa. Solicítalos aquí IOS - Appstore Te acompañamos siempre en cada momento Descargar ahora Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicitalo aquí Menos costos Puedes generar certificados de productos, extractos a costo $0 Seguridad Dato seguro enviado al número de celular registrado o generación a través de nuestro Token Mobile Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Banca Móvil Tu banco siempre contigo Con Banca Móvil Banco de Occidente, transfiere, paga y consulta tu saldo en segundos. ¡Descárgala ahora! Descárgala aquí Solicita productos Accede a créditos, tarjetas y cuentas sin visitar una oficina. Productos relacionados App Banco de Occidente Móvil Rapidez y seguridad Envía dinero, paga facturas y recarga desde cualquier lugar. Asistente Virtual Cuentas con un asistente de inteligencia artificial, que te ayudará a gestionar mejor tus finanzas. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicítala ahora Aprende a usar Banca Móvil Descubre tutoriales paso a paso y consejos de seguridad para proteger tu información. Ver tutoriales Consejos de Seguridad Accede con biometría Inicia sesión con huella o reconocimiento facial para mayor seguridad. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítala aquí Inicia sesión con huella o reconocimiento facial para mayor seguridad. Servicios públicos, privados, obligaciones bancarias, impuestos, transferencias, avances, entre otros Lo sentimos, este contenido esta en construcción Control total de tus cuentas Consulta saldos, movimientos y administra tu dinero fácilmente. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquierela aquí

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