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Barra de búsqueda Resultados sugeridos Ver más Lo sentimos, este contenido esta en construcción Todos 283 Personas 175 Empresas 108 ¿Qué es una cuenta bancaria y cuáles son los diferentes tipos que existen? Los colombianos tenemos fama de ser juiciosos para trabajar, creativos y recursivos, pero hay un tema en el que no nos va tan bien: el ahorro. Menos del 55% de los hogares tiene capacidad de ahorro y menos del 25% de nosotros usa un mecanismo formal, como una cuenta de ahorro o una cuenta corriente. Hoy, gracias a Internet, desde la comodidad de nuestra casa podemos hacer cosas para las que antes teníamos que ir a una oficina, como abrir una cuenta bancaria. O sea que cada vez hay menos excusas para no tener un plan que nos permita tener dinero disponible para cubrir gastos extra o tapar esos huecos que nunca faltan. ¿Pero qué tipos de cuentas bancarias existen y cuál es la que más te conviene? “En Banco de Occidente tenemos diferentes tipos de cuentas que se acomodan a las necesidades de nuestros clientes. Tenemos las tradicionales cuenta de ahorros y cuenta corriente, pero también tenemos unas cuentas específicas para algunos tipos de clientes, como las cuentas de pensionados, de nómina y de campañas políticas”. Por ejemplo, a un asalariado le conviene tener una Cuenta de Nómina en la que puede disponer de sus ingresos y tiene unos beneficios adicionales; ten en cuenta que, dependiendo de tus ingresos, unas cuentas de nómina también pueden ser de diferentes tipos. La Cuenta de Pensionados es específicamente para que las personas que gozan de una pensión puedan recibir su mesada sin necesidad de ir al banco. Cuentas de ahorro Visita nuestro sitio en Internet y conoce cuáles son los requisitos para abrir una cuenta bancaria en el y los beneficios que tienes con ella. Encuentra aquí . Cuenta de ahorros, ¿cuáles son sus ventajas? ¿Y cuál es la diferencia entre una cuenta de ahorros y una cuenta corriente? Aunque en general son muy parecidas, la Cuenta Corriente les sirve a las personas que quieran disponer de efectivo en todo momento y puedan necesitar pagar en cheque o realizar sobregiros. En una Cuenta de Ahorros, las personas pueden ahorrar mientras se generan unos rendimientos sobre el saldo. Pero, además de esto, una cuenta de ahorros del Banco de Occidente te ofrece algunas ventajas adicionales: Puedes abrirla con cero pesos y no necesitas mantener un saldo mínimo. Puedes marcarla como exenta del 4 x 1.000, pero recuerda que solo puedes tener una cuenta de ahorros o AFC con este beneficio. Te genera rendimiento o intereses sobre el saldo, que puedes capitalizar. Puedes acceder a ella a través de Internet, de la App Banca Móvil o de la Audio Línea de Occidente (ALO), de manera que no tienes que salir de tu casa para hacer la mayoría de las transacciones. Dispones de más de 3.500 Cajeros Automáticos o más de 1.200 oficinas de las entidades del Grupo Aval en todo el país. Desde tu cuenta, ¡puedes enviar dinero a otras personas usando tu celular! Las cuentas del Banco de Occidente tienen el respaldo del Seguro de depósitos FOGAFÍN, por lo que tu dinero está protegido. Dependiendo de la cuenta que escojas, también puedes tener tarifas preferenciales para tus servicios financieros o no pagar cuota de manejo. Recuerda que si tienes otros productos financieros en el Banco de Occidente, como tarjetas de crédito o préstamos para vivienda o vehículo, tener tu cuenta de ahorros con nosotros te permite programar tus pagos de forma automática, para que no tengas que preocuparte por las fechas ni ir hasta la oficina. Por supuesto, desde tus cuentas también puedes programar los pagos de otras obligaciones, como servicios públicos o suscripciones a plataformas de streaming, entre otras. Este es un proceso automático y gratuito. Pero lo más importante es que tienes acceso a todos estos servicios, al mismo tiempo que tienes un mejor control sobre tu dinero y puedes fijarte metas de ahorro para cumplir tus objetivos. Estas ventajas no las tienes si todavía guardas ‘tus ahorros’ debajo del colchón. ¿Qué es una cuenta bancaria y cuáles son los diferentes tipos que existen? ¿Quieres comprar vehículo usado? Ten en cuenta estas recomendaciones Comprar un vehículo usado es una inversión importante. Ten en cuenta estos consejos para protegerla y no pasar un mal rato. Si dentro de tus planes a corto o mediano plazo está comprar un vehículo usado, es muy importante que tengas en cuenta las siguientes recomendaciones para garantizar que vas a tener una buena experiencia. Estos consejos te serán particularmente útiles si vas a pedir un préstamo para comprar el vehículo, pues el banco tendrá en cuenta algunos de ellos para asegurarse de que tu inversión está protegida y de que vas a estar cubierto en caso de accidente o robo. Crédito para vehículo usado ¡Pide aquí tu crédito Occiauto para carros usados en línea o déjanos tus datos para que nuestros asesores te contacten! Visita este enlace y encontrarás beneficios que no te puedes perder. Encuentra aquí. Si estás decidido a comprar tu carro, revisa este listado con cuidado: Revisa los antecedentes del vehículo Lo primero que debes hacer es verificar si el carro en el que estás interesado está en regla, es decir, que no deba impuestos, que esté al día con el pago del SOAT, que no sea robado (suena exagerado, pero es una precaución que se debe tomar). Puedes consultar asuntos como los accidentes registrados, embargos o prendas inscritas, histórico de propietarios, vigencias del SOAT y de la revisión técnico-mecánica, e incluso limitaciones judiciales en el Registro Único Nacional de Tránsito (el famoso RUNT). Si quieres ir a la fija con la revisión judicial, pide una cita en la DIJIN, donde las autoridades revisan los números de motor y chasís, la originalidad de las placas y la legalidad de los documentos como la licencia de tránsito, declaración de importación y factura de compra. Este procedimiento es voluntario –pero te recomendamos hacerlo–, no tiene costo adicional y no requiere la intervención de tramitadores o intermediarios. Comprueba el estado general del vehículo Recuerda que la revisión técnico-mecánica debe estar al día, pero al comprar un usado siempre es mejor llevarlo para que le hagan un peritaje, que es una revisión exhaustiva de las condiciones generales del vehículo. El perito te dirá, entre otras cosas, si el kilometraje del vehículo corresponde al tiempo de uso o si más bien tiene exceso de kilómetros, que son aspectos importantes para tener en cuenta al tomar la decisión final de la compra. Nunca sobra revisar elementos como la tapicería, el aire acondicionado (si lo tiene), las luces internas, que el radio funcione bien… Te recomendamos no descuidar el estado de las llantas o los niveles de líquido de frenos y agua, entre otras cosas, sobre todo si el carro es muy antiguo o si la última técnico-mecánica fue hace ya varios meses. Revisa los gastos asociados No está de más revisar los gastos asociados con el vehículo que vas a comprar. Coloquialmente se dice que “quien tiene para el whisky tiene para el hielo”, pero algunos de esos costos pueden ser altos. Así que contempla si tu presupuesto anual es suficiente para pagar los seguros, los mantenimientos, los repuestos, los impuestos… Haz todos los trámites del traspaso Aunque parece una recomendación obvia, es mejor verificar que se realizan de forma correcta todos los trámites correspondientes para el traspaso del vehículo. De no ser así, el vendedor podría seguir siendo responsable por el pago de impuestos y otras obligaciones, o el comprador podría simplemente no ser el propietario legal del vehículo. Asegúralo contra todo riesgo Recuerda que el SOAT del vehículo que vas a comprar debe estar al día para realizar el trámite. Pero si quieres una cobertura más amplia, es mejor que compres un Seguro Todo Riesgo, que además te ampara contra robo y otro tipo de siniestros. Este seguro es indispensable si quieres un crédito para comprar el carro. Para que no tengas que dar muchas vueltas, en el Banco de Occidente te ofrecemos el crédito Occiauto para usados y los seguros para tu carro. Banco de Occidente te ayuda para comprar vehículo usado Si estás decidido a comprar un vehículo usado, el Banco de Occidente te da todas las facilidades para hacerlo, desde la posibilidad de acceder a un crédito Occiauto para usados hasta comprar los seguros que necesites (el SOAT y el Todo Riesgo). Recuerda que el monto del crédito dependerá de tu capacidad de endeudamiento y que el vehículo debe cumplir unas condiciones para el desembolso; por ejemplo, que tenga hasta 10 años de uso, que no sea de marca china o india, o que tenga el seguro todo riesgo. ¿Quieres comprar vehículo usado? Los otros gastos que debes considerar al comprar un vehículo Si bien al país todavía le falta mucho para pensar en Si vas a comprar carro y ya tienes todas tus cuentas bien hechas, incluyendo el valor del crédito y de cada una de las cuotas que vas a pagar, todavía es necesario que pienses en algunos gastos adicionales que no necesariamente son imprevistos, pero que no todo el mundo tiene en cuenta dentro de su presupuesto. Aquí se incluyen gastos como la matrícula o el traspaso del vehículo, el SOAT, los impuestos y el mantenimiento. Dice el dicho que el que tiene para el whisky tiene para el hielo, para dar a entender que si uno compra un carro también tiene para sostenerlo. Pero para que las cuentas sean completamente claras es importante saber cuáles son y a cuánto pueden llegar esos gastos, en los casos en que sea posible. Revisa el siguiente listado y suma estos valores a tu presupuesto. Aunque algunos de esos pagos son anuales, es una buena idea ir ahorrando paulatinamente para que ‘el golpe’ no sea tan fuerte. Crédito para tu carro o moto Occiauto es una opción completa que te brinda diferentes alternativas de crédito para adquirir tu vehículo nuevo o usado. Te ofrecemos financiación por el total del valor del carro, con plazo de hasta 84 meses para pagar y aprobación inmediata a través de Internet. Encuentra más información en este sitio web. Revisa el siguiente listado y suma estos valores a tu presupuesto. Aunque algunos de esos pagos son anuales, es una buena idea ir ahorrando paulatinamente para que ‘el golpe’ no sea tan fuerte. 1. La matrícula o el traspaso Al comprar un carro nuevo, lo primero que debes hacer es matricularlo. Usualmente, el concesionario se encarga del trámite y a veces –solamente a veces– tiene ofertas en las que asume el costo de la matrícula. En caso de que no lo haga, debes saber que matricular un carro en Colombia puede tener un costo que varía según el tipo y uso de vehículo, o incluso de la ciudad donde se matricule. Como referencia, matricular un carro particular en Bogotá cuesta casi $500.000, mientras que en Cali vale alrededor de $382.000; una moto debe pagar cerca de $300.000 en Bogotá y unos $176.000 en la capital del Valle. Y este es un gasto ineludible: no puedes transitar legalmente en el país en un vehículo que no esté matriculado. Si el vehículo no es nuevo, tendrás que hacer la diligencia de traspaso, que es poner el carro a tu nombre. Esto no solo es importante para ti, sino para el dueño anterior, pues si el traspaso no se realiza, él seguirá siendo el responsable oficial por el pago de impuestos o por sacarlo de los patios si se lo llevan por algún motivo. Habitualmente, el traspaso es un gasto que se reparte entre el comprador y el vendedor. También es un costo que tiene algunas variaciones y que en Bogotá –para que lo tengas como referencia– está en cerca de $180.000, pero en Cali supera los $260.000. 2. El seguro obligatorio Para circular en Colombia también es necesario tener el seguro obligatorio de accidentes de tránsito, el famoso SOAT, que también es requisito para poder matricular el vehículo. Aunque el costo es el mismo en todo el país, hay diferencias que dependen de las características del carro, y puede ir desde $207.000 para una moto de menos de 100 c.c. hasta $1.185.500 para un vehículo de 6 o más pasajeros y más de 10 años de uso. El seguro se renueva cada año. Consulta cuánto vale tu SOAT en este enlace. 3. La técnico-mecánica Cada año debes llevar tu carro que ya tenga más de 6 años de vida a que le hagan esta revisión, en la que –como su nombre lo indica– le hacen un examen general de sus condiciones técnicas y mecánicas. Esta revisión también es obligatoria y su costo en 2023 es de $175.645 para motos, $257.810 para vehículos particulares y $388.981 para vehículos pesados. 4. El impuesto vehicular El impuesto es otro gasto anual que puede ser bastante considerable según el tipo de vehículo que tengas, pues depende de variables como el cilindraje, el modelo, el año de fabricación y las regulaciones locales. El costo del impuesto vehicular equivale a un porcentaje del valor comercial del vehículo, según la siguiente tabla base del Ministerio de Hacienda. Tipo de vehículo Rango de avalúos (Desde - Hasta) Tarifas Vehículos particulares. Todos los automóviles, camperos, camionetas, station wagon, vehículos de carga y de pasajeros. $0 a $52.483.000 1,7% $52.483.001 a $118.083.000 2,7% $118.083.001 En adelante 3,7% Motocicletas de más de 125 cm3 Todos los avalúos 1,7% Vehículos públicos Todos los avalúos 0,7% 5. El RUNT Para poder hacer cualquier trámite relacionado con movilidad y tránsito en Colombia (desde sacar el pase hasta matricular el carro) debes inscribirte en el Registro Único Nacional de Tránsito, por un costo único de 15.900 pesos. Para tener más claro qué es el RUNT, Visita el sitio oficial. 6. El Seguro Todo Riesgo El SOAT es un seguro obligatorio que básicamente cubre gastos médicos en caso de accidente. El Seguro Todo Riesgo amplía esta cobertura y además te ayuda en caso de pérdida total o parcial de tu carro, por robo o accidente. Si pediste un préstamo para comprar tu carro, el Banco te va a exigir el Seguro Todo Riesgo; pero incluso si ya terminaste de pagar el crédito o si nunca lo tuviste, este es el tipo de seguro que no deberías dudar en tener, pues te da la tranquilidad de tener cómo responder en caso de una eventualidad. Puedes armarlo a tu medida y pagar desde unos 700.000 hasta varios millones de pesos, según la póliza que escojas. 7. Los gastos obvios que suman Parece obvio decir que al carro hay que ponerle gasolina para que camine (aunque los modelos eléctricos e híbridos son cada vez más populares), pero hay gente que no tiene en cuenta este gasto dentro de su presupuesto. Si bien el consumo depende de la cilindrada, el trayecto recorrido y hasta de los trancones, la gasolina puede pasar fácilmente de $120.000 (y en aumento) cada mes, para un vehículo familiar, en trayectos de la casa al trabajo y del trabajo a la casa. Además de la revisión técnico-mecánica, seguramente llevarás tu carro a la revisión anual en el concesionario, que aunque todavía esté dentro de la garantía tiene unos costos (el valor de los repuestos, el aceite para el cambio, los filtros…). Súmalos a tus cuentas. A pesar de tener un Seguro Todo Riesgo, es posible que tengas que pagar por situaciones para las que no siempre vale la pena usar el seguro, como un rayón o el robo de un espejo… Realmente estos sí son imprevistos, pero no sobra tener un ahorro por si acaso. Confiamos en que eres un conductor prudente y juicioso, pero si te cogen mal parqueado (literalmente) o sales sin haber renovado el SOAT o la técnico-mecánica, deberás pagar una multa entre 580.000 y más de un millón de pesos. Y ojalá no se lleven tu carro a los patios, porque ahí se puede ir otra buena cantidad de dinero. Los otros gastos que debes considerar al comprar un vehículo ¿Cómo hacer compras con tarjeta de crédito y sacarle mejor provecho? Te damos algunos consejos que pueden ayudarte a usar de mejor manera tus tarjetas de crédito del Banco de Occidente. Pagar con tarjeta de crédito no es una ‘ciencia oculta’, pero algunas personas la usan de una forma que no necesariamente es la que más les conviene para sacar provecho de su ‘dinero plástico’. Por ejemplo, difieren a muchas cuotas, hacen compras de bajos montos, pagan con su tarjeta productos que podrían adquirir de contado o no aprovechan una cantidad de beneficios que tienen asociados, como seguros, protecciones para sus compras, descuentos o programas de fidelización, entre muchos otros. En principio, una tarjeta como medio de financiación te permite pagar tus compras a plazos para mejorar tu flujo de caja. En otras palabras, si quieres un computador que vale $5 millones, pero el dinero no te alcanza para adquirirlo en un solo pago, esa es una buena oportunidad para usar tu tarjeta de crédito: es una compra por un valor considerable, por un bien que seguramente te va a servir por algunos años. Pero pagar un almuerzo y diferirlo a 6, 12 o 48 cuotas –el plazo máximo permitido– no tiene mucho sentido. Todavía vas a estar pagando una cifra que tal vez no sea muy grande varios meses después de haberlo disfrutado. En ese orden de ideas, vamos a darte algunas recomendaciones para que uses mejor tu tarjeta de crédito. Tarjeta de Crédito Si quieres más información sobre las Tarjetas de Crédito que te ofrece el Banco de Occidente. Visita este enlace y encontrarás beneficios que no te puedes perder. Encuentra aquí Recomendaciones para sacar más provecho a tu tarjeta de crédito Úsala para lo que es realmente necesaria Como ya lo mencionamos antes, hay ciertos tipos de gastos para los que no es estrictamente necesario usar tu tarjeta de crédito. Más bien puedes guardar ese cupo para compras en las que puedas aprovechar su utilidad al máximo. Sin embargo, también puedes hacer tus compras con tarjeta de crédito y pagar a una sola cuota, pues así ni tendrás que pagar intereses o evitarás tener que cargar dinero en efectivo. En otras palabras, dependiendo de la manera como organices tu dinero y tus gastos, tu tarjeta de crédito puede ser un gran aliado de tus finanzas y te permite tener un mejor control de tus gastos. Difiere a un número de cuotas racional Analiza realmente en cuántas cuotas puedes pagar una compra y difiere a ese plazo. Seguramente te vas a ahorrar unos intereses importantes si no escoges 36 meses para pagar todo lo que compres. Y si sientes que ‘te cuelgas’, cuentas con el Pago Mínimo Alterno, una opción que te permite diferir tus compras a 48 cuotas, pero la tasa de interés sigue siendo la misma a la pactada el día de la compra. ¿Puedes pagar algo más que la cuota mínima? A propósito de lo anterior, si puedes pagar más que la cuota mínima, también vas a ahorrarte algunos intereses y seguramente saldrás más pronto de tu deuda. Al respecto, vale la pena anotar que el Banco de Occidente te ofrece tres opciones de pago: Pago Total: Es el valor de tu deuda completa. Pago Mínimo: Lo mínimo que debes pagar para estar al día con tu tarjeta, que va disminuyendo el valor de la deuda total (a menos que realices más compras, claro). Pago Mínimo Alterno: Te muestra un valor menor al pago mínimo, pues difiere todas las compras a un plazo de 48 cuotas. Úsalo si estás un poco corto de dinero y no quieres incumplir con el pago mensual de tu tarjeta. ¡Aprovecha los beneficios de tu tarjeta! Tu tarjeta de crédito suele ofrecerte muchos más beneficios que solamente diferir a cuotas el pago de tus productos. En el caso de las Tarjetas de Crédito del Banco de Occidente, se destacan los siguientes: Exoneración de cuota de manejo por 1 año (excepto en las tarjetas Santafé y Joven). Con cada compra que realices, acumulas puntos Tuplús o millas LATAM, que puedes canjear en diferentes opciones de los programas. Participas de Experiencias Aval y tienes acceso a las preventas de boletería para eventos importantes. Por último, pero entre los beneficios más importantes, estás protegido por un paquete de asistencias con 4 categorías: Viajes Nacionales, Viajes Internacionales, Vehículo y Hogar) que respaldan al cliente donde esté a $0 costo, ¡totalmente gratis! Recomendaciones adicionales para sacarle provecho a tu tarjeta Aunque parecen un poco obvias, no podemos dejar de mencionar algunas cosas que son importantes a la hora de manejar una tarjeta de crédito: Mantente al día con el pago de tus cuotas. Si tienes una cuenta de ahorros o corriente con el Banco de Occidente, podrás programar el débito automático de tu cuota mínima, entonces no tendrás que preocuparte por estar pendiente de la fecha de pago. Usa la App de Banca Móvil para llevar el control de tus movimientos. Aunque haya procesos, como el pago mensual, que se realizan automáticamente, es importante saber qué está pasando con tu producto. También puedes hacerlo en el sitio web de tu entidad, que en el caso del Banco de Occidente es https://www.bancodeoccidente.com.co Mantén un cupo de reserva, evita gastar todo el cupo de tu tarjeta de crédito. Con eso tendrás algún dinero disponible para emergencias. ¿Cómo hacer compras con tarjeta de crédito y sacarle mejor provecho? Haz un presupuesto y ten control de tus finanzas La vida está cambiando y se hace necesario que reorganicemos muchas cosas, entre esas nuestras finanzas personales, familiares, y si tenemos, las de nuestra empresa. Para asumir esta misión, que no debería ser titánica, debemos elaborar un presupuesto. Si nunca has realizado uno y por el contrario tienes miles de dudas sobre cómo hacerlo, tranquilo, continúa con esta lectura ya que te daremos varias ideas que te serán muy útiles para completar esta tarea. Como dar el primer paso para elaborar un presupuesto La revisión y el conocimiento sobre tu situación económica te darán una visión real de tu presente y te permitirán ver un panorama de cómo podría ser tu futuro si no realizas cambios significativos en tus comportamientos financieros. Así que enumera tus gastos fijos e ingresos, desglosa tus obligaciones, identifica el valor de tus ahorros y estima cuánto es el dinero que usas en gastos variables. Con esta información a la mano tendrás clara la cantidad de dinero con la que dispones mes a mes, y si es suficiente para enfrentar tus necesidades y situaciones inesperadas; si por el contrario los valores que arrojan no son positivos, es hora de hacer un presupuesto. Con esta herramienta tendrás control de tu dinero, pues te ayudará a establecer prioridades en tus gastos mensuales e identificar cuáles son los realmente necesarios como la alimentación o el pago de servicios. Con un presupuesto familiar será posible, por ejemplo, reservar y destinar recursos para las necesidades vitales de cada uno de sus miembros como es la educación de los niños. Si organizas bien cómo va a ser el uso de tus recursos también será posible disminuir los riesgos de incumplimientos, pues tendrás identificadas tus obligaciones y sus tiempos de pago, lo que de seguro contribuirá a tu paz mental. Adicionalmente, la elaboración de este documento te permitirá identificar si la reserva que estás haciendo como ahorro es suficiente y te aporta para estar preparado si debes enfrentar situaciones económicas difíciles, si no es así, es momento de darle un vistazo a tus gastos "extras", esos que si no los realizas no generarían mayores complicaciones en tu vida, como por ejemplo ir a comer a un restaurante cada semana. Utiliza un presupuesto para planear nuevos gastos Ya te ha sido posible comprobar los beneficios que traen el diseño e implementación de un presupuesto a tu vida. Reconocer que es fundamental tener bajo control tus finanzas personales es un gran comienzo, pues así será más sencillo asumir el reto de emprender nuevos desafíos, como proyectarte en la compra de un inmueble o realizar ese viaje soñado. Presta atención a las variables que están dentro de tu control y estima el tiempo en el que desear ver materializado este objetivo. Ten presente que la buena planeación sumará en el éxito de muchos campos de tu vida, entre ellos tu bienestar económico; además ya puedes decir que conoces la herramienta que te ayudará a trazar un camino más recto para lograrlo: el presupuesto. Haz un presupuesto y ten control de tus finanzas Conoce las ventajas de un Crédito de Libre Inversión Un Crédito de Libre Inversión te ayuda a tener dinero para proyectos personales de manera rápida y con pagos flexibles. Así puedes aprovecharlo. Acaba de salir el computador de tus sueños y vale $10 millones. El cupo de tu tarjeta no alcanza a cubrir el costo y la suma es un poco alta para que te la preste un amigo. ¿Qué puedes hacer? ¡Esta es una buena oportunidad para pedir un préstamo al banco, pero ¿qué tipo de préstamo, por cuánto dinero y por cuánto tiempo? Para que tengas una idea mucho más clara, te vamos a decir qué es un crédito de libre inversión y qué debes tener en cuenta al pedirlo. ¿Qué es un Crédito de Libre Inversión? Como su nombre lo indica, un crédito de libre inversión es un préstamo personal que puedes pedir para invertir el dinero en lo que necesites. En el banco no te van a preguntar si es para comprar un computador, una lavadora, una nevera, un anillo de compromiso, un juego de alcoba o para pagar una maestría en la universidad. Cuánto puedes pedir depende de la necesidad que tengas y de tu capacidad de endeudamiento, pero si quieres saberlo, el tope que te ofrece en este momento el Banco de Occidente es ¡$180.000.000! La ventaja es que, según la cantidad que te presten, también tendrás la posibilidad de pagar en un plazo desde 12 hasta 72 meses, que se pueden extender hasta 84 meses si tienes una garantía real para respaldar el crédito (como una vivienda o un CDT). Es decir, ¡tienes hasta 7 años para pagar! En general, los plazos que se manejan para el pago de un Crédito de Libre Destino en el Banco de Occidente son los siguientes: De $2 a $10 millones: 12, 24 y 36 meses. De $10 a $20 millones: 48 y 60 meses. Desde $20 millones: 72 y 84 meses. Lo que debes tener bien claro acá es que entre más amplio sea el plazo para pagar, la cuota es más pequeña, de manera que puedes mejorar tu flujo de caja. Si, por el contrario, el plazo es más corto, la cuota y los intereses son menores, lo que mejora tu capacidad de endeudamiento. Crédito de Libre Inversión El estudio del crédito es gratis y puedes tener la aprobación en línea en tan solo 5 minutos. ¡Pide tu préstamo ahora mismo! Encuentra aquí Las ventajas de un Crédito de Libre Inversión Aparte de poder utilizar tu dinero en lo que quieras y tener flexibilidad en el número de cuotas para pagarlo, un Crédito de Libre Inversión en el Banco de Occidente te ofrece muchas más ventajas: Tienes tasas fijas, de manera que no hay sorpresas a la hora de pagar, porque tus cuotas se mantienen estables. Puedes acceder a descuentos en las tasas si tienes otros productos del Banco de Occidente. Tenemos campañas en las que te ofrecemos ventajas como la exoneración de la cuota de manejo por 6 meses si también abres una cuenta corriente o de ahorros con nosotros; o no pagas la primera chequera (de 30 cheques) si abres una cuenta corriente. De cualquier manera, revisa bien los términos y condiciones, para saber cuáles son los beneficios vigentes. Ten en cuenta que un Crédito Hipotecario o para vehículo son ideales si tienes la necesidad de comprar vivienda o un carro, pero debes usarlos específicamente para esos fines y la solicitud puede implicar alguna documentación adicional. Si necesitas un préstamo para cubrir necesidades personales, de forma rápida, con alternativas de pago flexibles, no lo pienses más: lo que necesitas es un Crédito de Libre Inversión del Banco de Occidente. Conoce las ventajas de un Crédito de Libre Inversión Tu Patrimonio: Conócelo y proyecta el futuro Posiblemente tienes en la mente varias preocupaciones, dudas e ideas sobre tu situación económica y como podrías mejorarla. Estas buscando información sobre como ahorrar dinero o en que invertir para incrementar tus ingresos, pero para iniciar ¿sabes cuál es tu patrimonio personal? Para que puedas responder esa pregunta, lo primero que debes hacer es una lista de tus activos, es decir, todo bien material que poseas junto con su valor comercial y el dinero en efectivo con el que cuentas. Después de tener establecida esa suma, deberás restarle el valor de tus deudas y responsabilidades económicas, y el resultado representa tu patrimonio, el dinero que tienes como respaldo. Conociendo este valor podrás establecer tu plan financiero y plantearte objetivos de inversión y ahorro. Al revisar tus finanzas seguramente también lograste establecer cuáles son tus ingresos, gastos fijos y el dinero que te debería quedar a final del mes. Este dato es importante porque te deja saber cuánto te es posible ahorrar. ¿Qué es el ahorro? Este es un hábito que deberíamos tener todos los seres humanos, y es una reserva económica que realizar en el presente previendo gastos o necesidades en el futuro. En otras palabras, guardas del dinero que tienes hoy pensando en tu tranquilidad para situaciones difíciles que se podrían presentar, y proyectando gastos que desear asumir más adelante. Si eres de las personas que aún no tienen esta buena costumbre, seguramente te gustaría saber cómo ahorrar, y debemos decirte que para lograrlo solo debes organizarte, revisar tus prioridades, eliminar algunos gastos no necesarios para ti y elegir entre los varios tipos de ahorro que existen cuál es el que se acomoda mejor a tu estilo de vida. Podrías escoger por ejemplo un ahorro programado, en este tienes la opción de gestionarlo tú mismo, eligiendo el monto, la periodicidad y por cuanto tiempo quieres guardar este dinero, pues quizás proyectaste un gasto importante como unas vacaciones. Pero si sientes que te falta fuerza de voluntad y disciplina para lograrlo tú solo, tienes la posibilidad de acudir a tu entidad financiera y revisar la opción de ahorro programado con el que ellos trabajan, establecer el monto a reservar y cuándo deberán realizarte los débitos automáticos. Te aseguramos que no te darás cuenta que te "falta" ese dinero, y por el contrario, cuando revises tu cuenta notarás que en poco tiempo has logrado reunir una buena cifra y además habrás ganado intereses por él. Invertir dinero, otra forma de incrementar tu patrimonio. Si los objetivos y planes financieros que te proyectaste son mayores, quizás también deberías considerar realizar inversiones. Es importante tener en cuenta que en estos casos el dinero tiene una intensidad de variación mayor y que no en todos los casos se van a generar utilidades, pero se convierte en una opción que atrae gracias a la posibilidad de lograr una mayor rentabilidad. Existen opciones como invertir en la bolsa, pero también puedes considerar tener: CDT (Certificado de Depósito a Término) Acciones Bonos Fondos de inversión Bienes raíces Emprendimientos Si ya tomaste la decisión de realizar una inversión, antes de firmar te recomendamos que preguntes y aclares todas tus dudas, revisa sus plazos de duración, analiza los rendimientos, ten claridad sobre los gastos adicionales que debes asumir como comisiones e impuestos, solicita información detallada de los riesgos, y de ser posible, considera tener tus inversiones en diversos sectores. Conocer bien tu patrimonio es fundamental antes de decidir sobre tu futuro económico. Continúa o empieza a ahorrar y revisa qué opciones de inversiones te interesan, con seguridad todo esto te ayudará a proyectar exitosamente tus finanzas personales y familiares. Tu Patrimonio: Conócelo y proyecta el futuro Todo sobre el fondo de emergencia: del porque al cuanto Durante mucho tiempo hemos escuchado a nuestros abuelos, padres e inclusive a amigos repetirnos hasta el cansancio que la vida está llena de vacas flacas y vacas gordas, y cuando ellos dicen que en la vida nada está escrito es porque en realidad nada lo está. La vida está llena de sorpresas emocionales y económicas y aunque no las podamos prever, sí podemos estar preparados. Sabias palabras que hemos escuchado durante toda nuestra vida esta implícita una de las mejores prácticas que existe en las finanzas personales: el fondo de emergencia. El fondo de emergencia es un ahorro programado que hacen las personas para situaciones inesperadas que no están en el libreto y antes las cuales tenemos que reaccionar económicamente. Así mismo, trae consigo muchas preguntas que este articulo te ayudara a entender, desde el cómo organizarse para crearlo, cuánto dinero se tiene que poner en él, donde depositarlo, y sobre todo, como proteger el dinero. Tomar la decisión de un fondo de emergencia Este, sin lugar a dudas, es el paso más importante de todos. Crear la cultura de ahorro y tomar la decisión de guardar el dinero y crear un bolsillo destinado únicamente a futuras emergencias e imprevisto es una sabia decisión, pues nos aleja el día de mañana de hacer malabares para resolver emergencias. Tomar la decisión puede sonar obvio como primer paso, pero aún en nuestro país no lo hacemos y tan solo uno de cada diez colombianos ahorra. ¿Cuánto dinero ahorrado necesita un fondo de emergencia? Aunque no hay una regla sobre cuánto dinero se debe tener disponible en este fondo, si hay algunas recomendaciones a tener en cuenta sobre la cantidad de dinero que debemos tener ahorrado: La Ley de Murphy es clara al decir que "Si algo malo puede pasar, pasará" y más aún, mentiríamos si dijéramos que somos inmunes a las emergencias que puedan llegar en el futuro. Ahora, la primera recomendación va en sintonía con esto y sobre el riesgo y el tamaño de las emergencias que tengamos hacia adelante. Si lo tuviésemos que poner en palabras diríamos dime cuál es tu riesgo y te diré cuanto ahorrar. Por ejemplo, si somos emprendedores: ¿cuánto dinero necesitaríamos para vivir antes de que llegue nuestro próximo pago?, si somos empleados y en caso de perder el empleo: ¿cuánto dinero debería tener para costear lo básico? Actuar siempre pensando en el riesgo futuro nos permitirá definir el monto del ahorro. Ahora algunos expertos aseguran que el fondo de emergencia debería actuar bajo la lógica del "1-3" donde los ingresos mensuales deben multiplicarse por tres, es decir que si ganas 2 millones de pesos, tu fondo de emergencia debe corresponder a 6 millones. Sin embargo, en cualquiera de los dos escenarios existe la misma complejidad: ¿cómo llegar a tener ese dinero ahorrado? ¿Como hacer del fondo de emergencia una realidad? Si hay algo cierto es que ahorrar no es una tarea sencilla, sin embargo, existen tres palabras claves que nos pueden ayudar a volver realidad nuestro fondo de ahorro: planeación, disciplina y hábito. Planeación Es algo que no nos enseñan en las universidades (a menos de que estudiemos economía, contaduría, finanzas o administración), pero si es algo que aprendemos en la vida. La planeación de las finanzas personales lo es todo pues hace, que tengamos un diagnóstico y un conocimiento exacto de cuánto dinero nos entra y cuánto dinero se nos va. Conocer esto en detalle nos va a permitir identificar el monto de dinero mensual del que se puede disponer para el ahorro o inclusive saber de qué gastos se puede prescindir para ahorrar mucho más. Disciplina Una vez sepamos cuales son nuestros ingresos, cuanto de este dinero se va mensualmente en gastos y cuánto dinero estamos en capacidad de ahorrar, es hora de ser estrictos y disciplinados con ese presupuesto. La clave es convertir nuestras finanzas en un reloj suizo que mes a mes se mueve con precisión. Recuerda que salirnos de ese presupuesto mensual que hemos hecho con la planeación nos alejará de nuestro objetivo. Hábito Esta es la cereza del pastel, crear el hábito nos va a permitir conseguir nuestro objetivo. La clave es que ese monto de dinero que nos sobra para ahorrar debemos verlo como una "obligación" mas, como una cuota mensual que pagaríamos mes a mes. Así como tenemos hábitos de pago, tenemos que tener un hábito de ahorro. ¿Dónde guardar el fondo de emergencia? Antes nuestros abuelos guardaban el dinero en alcancías de barro e inclusive en el famoso y poco laureado debajo del colchón, sin embargo, hoy hay una serie de productos que permiten que no solo el dinero que ahorras esté seguro, sino que esté siempre disponible y que genere rentabilidad, es decir que tu dinero se multiplique. Estos son algunos de los productos disponibles en el mercado: CDT Fondos de Inversión Colectiva Fondos de empleados Seguir estos consejos te ayudará a convertir en realidad un fondo de emergencia para que el día de mañana, cuando lleguen las emergencias, estas no nos saquen unas canas de más. Todo sobre el fondo de emergencia: del porque al cuanto 8 entradas 4 Elementos por página 8 Elementos por página 20 Elementos por página 40 Elementos por página 60 Elementos por página Mostrando el intervalo 1 - 8 de 283 resultados. Página 1 Página 2 Página 3 ... Páginas intermedias Use TAB para desplazarse. 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Colombianos en el Exterior

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Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Transparencia Información clara y accesible Consulta nuestros informes y documentos de transparencia para conocer cómo gestionamos la información. Banco de Occidente S.A. NIT. 890.300.279-4 Carrera 4 # 7 - 61
Cali, Colombia www.bancodeoccidente.com.co Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicítala ahora Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítala aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. 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Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias Información de contacto: Ingresa aquí Ubicación física: Ubícanos aquí Dirección: Visítanos aquí Horarios y días de atención al público: Prográmate aquí Datos de contacto específicos de las áreas de contacto o dependencias: Consulta aquí 1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas Aclaración sobre los puntos del 1 al 10: Los empleados de las entidades financieras se rigen por las normas en materia de derecho laboral, vinculados por medio de un contrato de trabajo, por lo tanto la entidad no se encuentra obligada a suministrar la información de los puntos A-J. (Literal f Art 4. Ley 1581 de 2012, Art 5 Decreto 1377 de 2013) Si bien la información relacionada en este numeral solo es de obligatorio cumplimiento para las entidades de naturaleza pública (Artículo 2.1.1.2.1.5 del Decreto 1081 de 2015), se relaciona la siguiente información como una buena práctica de gestión pública. Nombres y apellidos completos 1. Nombres y apellidos completos: Consulta nuestro equipo directivo aquí 2. País, Departamento y Ciudad de nacimiento. De acuerdo con lo indicado anteriormente, el Banco no se encuentra obligada a revelar esta información, de acuerdo con la naturaleza jurídica de entidad privada, vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, conforme el Decreto 663 de 1993. 3. Formación académica: Consulta aquí 4. Experiencia laboral y profesional: Consulta aquí 5. Empleo, cargo o actividad que desempeña: Consulta aquí 6. Dependencia en la que presta sus servicios en la entidad o institución: Consulta aquí 7. Dirección de correo electrónico institucional. De acuerdo con lo indicado anteriormente, el Banco no se encuentra obligada a revelar esta información, de acuerdo con la naturaleza jurídica de entidad privada, vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, conforme el Decreto 663 de 1993. 8. Teléfono Institucional. De acuerdo con lo indicado anteriormente, el Banco no se encuentra obligada a revelar esta información, de acuerdo con la naturaleza jurídica de entidad privada, vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, conforme el Decreto 663 de 1993. 9. Escala salarial según las categorías para servidores públicos y/o empleados del sector privado. De acuerdo con lo indicado anteriormente, el Banco no se encuentra obligada a revelar esta información, de acuerdo con la naturaleza jurídica de entidad privada, vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, conforme el Decreto 663 de 1993. 10. Objeto, valor total de los honorarios, fecha de inicio y de terminación, cuando se trate contratos de prestación de servicios. De acuerdo con lo indicado anteriormente, el Banco no se encuentra obligada a revelar esta información, de acuerdo con la naturaleza jurídica de entidad privada, vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, conforme el Decreto 663 de 1993. 1.6. Directorio de entidades Listado de entidades que integran el sector/rama/organismo, con enlace al sitio Web de cada una de éstas, en el caso de existir: Consulta aquí 1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés Consulta aquí. 1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención Aclaración de los puntos de la “A” a la “D”: Este ítem está dirigido a entidades públicas. No es obligación de las entidades financieras revelar las normas que las regulan, que son de público conocimiento (leyes y decretos). Como buena práctica, al ser una entidad financiera, se remite al enlace de la Superintendencia Financiera de Colombia donde se establece la normativa aplicable. 11. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención: Ingresa aquí 12. Normas: Infórmate aquí 13. Formularios: Ingresa aquí 14. Protocolos de Atención: Conoce aquí 1.9. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas Consulta aquí. 1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado Ingresa aquí 1.11. Calendario de actividades Encuéntralo aquí 1.12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público Encuéntralo aquí Consulta las tarifas del año en curso aquí 1.13. Entes y autoridades que lo vigilan 15. Nombre de la entidad Superintendencia Financiera del Colombia. 16. Dirección Superintendencia Financiera del Colombia. 17. Teléfono Superintendencia Financiera del Colombia. 18. E-mail Superintendencia Financiera del Colombia. 19. Enlace al sitio web del ente o autoridad Superintendencia Financiera del Colombia. 20. Informar el tipo de control (fiscal, social, político, regulatorio, etc.) Consulta aquí 21. Mecanismos internos de supervisión, notificación y vigilancia pertinente del sujeto obligado. Reglamentación aquí Línea ética aquí 1.14. Publicación de hojas de vida Este ítem se encuentra dirigido a entidades públicas del orden nacional. La naturaleza y modalidad de contratación del Banco es privado, por tanto, esta instrucción no nos es aplicable. (Resolución 1519 de 2020) 2. Normativa 2.1. Normativa de la entidad o autoridad Leyes Decreto Único Reglamentario Normativa aplicable Aclaración sobre los puntos “Leyes, Decreto único reglamentario y Normativa aplicable”: Estos ítems están dirigidos a entidades públicas. No es obligación de las entidades financieras revelar las normas que las regulan, que son de público conocimiento (leyes y decretos). Como buena práctica, al ser una entidad financiera, se remite al enlace de la Superintendencia Financiera de Colombia donde se establece la normativa aplicable. Superintendencia Financiera Vínculo al Diario o Gaceta Oficial De conformidad con lo indicado en el anexo 2 de la Resolución 1519 (sección 2.1.4., página 16), este requisito se predica de las entidades del nivel nacional, territorial y autónomo. Teniendo en cuenta la naturaleza de la entidad, no estamos obligados a cumplir con este requisito. Políticas, lineamientos y manuales Políticas y lineamientos sectoriales Manuales Otros lineamientos y manuales que le aplique: Consulta las políticas aquí Agenda Regulatoria De conformidad con el artículo 3° del Decreto 1273 de 2020, modificatorio del artículo 2.1.2.1.20 del Decreto 1081 de 2015, son los Ministerios y Departamentos Administrativos los obligados a publicar la Agenda Regulatoria. 2.2. Búsqueda de normas A. Sistema Único de Información Normativa – SUIN Por la naturaleza privada de la entidad, no nos corresponde cumplir con este requerimiento. (Resolución 1519 de 2020). Como buena práctica se incluye el link del SUIN B. Sistema de búsquedas de normas, propio de la entidad Por la naturaleza privada del Banco, no hay normas que sean expedidas o sancionadas en el marco de nuestra competencia. La obligación está dirigida a entidades de orden público. (Resolución 1519 de 2020). 2.3. Proyectos de normas para comentarios A. Proyectos normativos: Por la naturaleza privada del Banco, no hay proyectos normativos que sean expedidos o sancionados en el marco de nuestra competencia. La obligación está dirigida a entidades de orden público. (Resolución 1519 de 2020). B. Comentarios y documento de respuesta a comentarios: Por la naturaleza privada de la entidad, en el marco de nuestra competencia, no hay proyectos normativos que sean expedidos o sancionados, razón por la cual tampoco hay lugar a comentarios que se realicen a los proyectos normativos. C. Participación ciudadana en la expedición de normas a través el SUCOP: Por la naturaleza privada de la entidad, no hay proyectos normativos que deban ser publicados. 3. Contratación 3.1. Plan Anual de Adquisiciones Plan anual de adquisiciones de la entidad, junto con las modificaciones que se realicen. Teniendo en cuenta que el literal e) del artículo 9° de la Ley 1712 de 2014 remite al artículo 74 de la Ley 1474 de 2011, se concluye que son las entidades públicas las que están obligadas a tener un Plan de Acción. En similar sentido, el artículo 2.2.1.1.1.4.1. del Decreto Reglamentario 1082 de 2015 indica que son las entidades estatales las obligabas a elaborar el Plan Anual de Adquisiciones. 3.2. Publicación de la información contractual Información de gestión contractual en el SECOP. Teniendo en cuenta que el artículo 10 de la Ley 1712 de 2014 remite al literal e) del artículo 9° de la misma ley, esta obligación se predica de las entidades públicas. Además, la contratación de las entidades financieras no se realiza con cargo a recursos públicos, con lo cual no se está en la obligación de publicar en el SECOP. 3.3. Publicación de la ejecución de los contratos Publicar el estado de la ejecución de los contratos, indicando: 1. Fecha de inicio y finalización 2. Valor del contrato 3. Porcentaje de ejecución 4. Recursos totales desembolsados o pagados 5. Recursos pendientes de ejecutar 6. Cantidad de otrosíes y adiciones realizadas (y sus montos) La contratación de las entidades financieras no se realiza con cargo a recursos públicos razón por la cual no se están en la obligación de cumplir con este requisito. 3.4. Manual de contratación, adquisición y/o compras Manual de contratación, que contiene los procedimientos, lineamientos y políticas en materia de adquisición y compras. La contratación de las entidades financieras no se realiza con cargo a recursos públicos razón por la cual no están en la obligación de cumplir con este requisito. Además, de conformidad con lo establecido en el Decreto Reglamentario 1082 de 2015, son las entidades estatales las que deben contar con un manual de contratación y de conformidad con lo establecido en el artículo 9° del Decreto 103 de 2015 son los sujetos que contratan con cargo a recursos públicos los que deben cumplir con esta obligación. 3.5. Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo Publicar los formatos o modelos de contrato y pliegos tipo, en caso de que aplique. La contratación de las entidades financieras no se realiza con cargo a recursos públicos razón por la cual no se están en la obligación de cumplir con este requisito. 4. Planeación, Presupuesto e Informes 4.1. Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión Publicar el presupuesto general de ingresos, gastos e inversión de cada año fiscal, incluyendo sus modificaciones. Teniendo en cuenta que el literal b) del artículo 9° de la Ley 1712 de 2014 remite al artículo 74 de la Ley 1474 de 2011, se concluye que son las entidades públicas las que están obligadas a publicar su presupuesto. 4.2. Ejecución presupuestal Publicar la información de la ejecución presupuestal aprobada y ejecutada de ingresos y gastos anuales. Teniendo en cuenta que el literal b) del artículo 9° de la Ley 1712 de 2014 remite al artículo 74 de la Ley 1474 de 2011, se concluye que son las entidades públicas las que están obligadas a publicar su presupuesto. 4.3. Plan de Acción 1. Objetivos 2. Estrategias 3. Proyectos 4. Metas 5. Responsables 6. Planes generales de compras 7. Distribución presupuestal de proyectos de inversión junto a los indicadores de gestión 8. Presupuesto desagregado con modificaciones Teniendo en cuenta que el literal e) del artículo 9° de la Ley 1712 de 2014 remite al artículo 74 de la Ley 1474 de 2011, se concluye que son las entidades públicas las que están obligadas a tener un Plan de Acción. 4.4. Proyectos de Inversión Publicar cada proyecto de inversión, según la fecha de inscripción en el respectivo Banco de Programas y Proyectos de Inversión. Según lo establecido en el artículo 77 de la Ley 1474 de 2011, la obligación de publicar los proyectos de inversión corresponde a las entidades del orden nacional, departamental, municipal y distrital. 4.5. Informes de empalme Informe de empalme del representante legal y los ordenadores del gasto, cuando haya un cambio del o de los mismos. La contratación de las entidades financieras no se realiza con cargo a recursos públicos razón por la cual la entidad no se encuentra en la obligación de cumplir con este numeral. (Ley 905 de 2005) 4.6. Información pública y/o relevante Divulgar los informes o comunicados de información relevante. Consulta aquí 4.7. Informes de gestión, evaluación y auditoría Informe de Gestión Consulta aquí Informe de rendición de cuentas ante la Contraloría General de la República, o a los organismos de Contraloría o Control territoriales. Los planes de acción y políticas en materia presupuestal y de ejecución de recursos públicos son propios de las entidades estatales. El Banco en razón de su naturaleza privada no tiene asignado un presupuesto anual, ni realizan rendición fiscal a la Contraloría General de la República. Informe de rendición de cuentas a la ciudadanía. Los planes de acción y políticas en materia presupuestal y de ejecución de recursos públicos son propios de las entidades estatales. El Banco al ser una entidad de naturaleza privada no se encuentra obligado a presentar un informe de rendición de cuentas a la ciudadanía en general. Informes a organismos de inspección, vigilancia y control (si le aplica). Consulta la información para accionistas aquí Planes de mejoramiento: a. Publicar los Planes de Mejoramiento vigentes exigidos por los entes de control o auditoría externos o internos. La contratación de las entidades financieras no se realiza con cargo a recursos públicos razón por la cual no estamos en la obligación de cumplir con este numeral. Esta obligación aplica para sujetos públicos del orden nacional. b. Enlace al organismo de control donde se encuentren los informes que éste ha elaborado en relación con el sujeto obligado. La contratación de las entidades financieras no se realiza con cargo a recursos públicos razón por la cual no estamos en la obligación de cumplir con este numeral. Esta obligación aplica para sujetos públicos del orden nacional. c. Planes de mejoramiento derivados de los ejercicios de rendición de cuentas ante la ciudadanía y grupos de valor. Teniendo en cuenta que las entidades financieras no se encuentran obligadas a "rendir cuentas a la ciudadanía y grupos de valor", no contamos con un plan de mejoramiento sobre este asunto. Este numeral aplica únicamente para sujetos públicos del orden nacional. 4.8. Informes de la Oficina de Control Interno 1. Informe pormenorizado 2. Otros informes y/o consultas a bases de datos o sistemas de información, conforme le aplique. De conformidad con lo establecido en el artículo 73 de la Ley 1474 de 2011, son las entidades del orden nacional, departamental y municipal quienes deben elaborar el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano. 4.9. Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico. En virtud de la naturaleza privada de la entidad, no se debe cumplir con este requisito que solo le aplica a las entidades públicas. 4.10. Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos Informe, en materia de seguimiento sobre las quejas y reclamos. Informe sobre solicitudes de acceso a la información, el cual debe contener lo siguiente: Número de solicitudes recibidas. Número de solicitudes que fueron trasladadas a otra entidad. Tiempo de respuesta a cada solicitud. Número de solicitudes en las que se negó el acceso a la información. Los anteriores puntos los podrás consultar en la página de la Superintendencia Financiera de Colombia, a través del siguiente link 5. Trámites 5.1. Trámites 1. Normatividad que sustenta el trámite. 2. Los trámites que se realizan ante las entidades financieras no se deben inscribir en el Sistema Único de Información de Trámites (SUIT). En todo caso, las entidades publican en su página web el detalle de los servicios y productos que ofrecen a los consumidores financieros conforme a las instrucciones en materia del Sistema de Atención al Consumidor - SAC, impartidas por la Superintendencia Financiera de Colombia. 3. Procesos 4. Los trámites que se realizan ante las entidades financieras no se deben inscribir en el Sistema Único de Información de Trámites (SUIT). En todo caso, las entidades publican en su página web el detalle de los servicios y productos que ofrecen a los consumidores financieros conforme a las instrucciones en materia del Sistema de Atención al Consumidor - SAC, impartidas por la Superintendencia Financiera de Colombia. 5. Costos asociados 6. Consulta las tarifas del año en curso aquí 7. Formatos y/o formularios asociados 8. De productos y servicios para personas aquí 9. De productos y servicios para empresas aquí 10. Para canales y transacciones aquí 11. Para servicios aval aquí 6. Participa 6.1. Descripción General 1. Descripción General del Menú Participa 2. Publicar la información sobre los mecanismos, espacios o instancias del Menú Participa. De conformidad con los Lineamientos para publicar información en el Menú Participa sobre participación ciudadana en la gestión pública del Departamento Administrativo de la Función Pública, los sujetos obligados son entidades y organismos de la administración pública (Ley 489 de 1998, artículo 32, modificado parcialmente por el artículo 78, Ley 1474 de 2011; Ley 1712 de 2014, artículo 11; Ley 1757 de 2015; Decreto 1078 de 2015, artículo 2.2.17.1.2, subrogado por el artículo 1 del Decreto 620 de 2020) y los lineamientos están dirigidos a servidores y empleados públicos. 3. Publicar la Estrategia de participación ciudadana. La Ley 134 de 1994 que reglamenta los mecanismos de participación ciudadana, no es aplicable al banco al ser una persona jurídica de naturaleza privada. 4. Publicar la Estrategia anual de rendición de cuentas. Los planes de acción y políticas en materia presupuestal y de ejecución de recursos públicos, son propios de las entidades estatales, por lo tanto, no nos es aplicable este requerimiento. 5. Publicar el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC). El artículo 73 de la Ley 1474 de 2011, establece que las entidades de orden nacional, departamental y municipal deben contar y publicar con un Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano. Teniendo en cuenta que la naturaleza del banco no se enmarca en ninguna de dichas figuras, no no es aplicable este requerimiento. 6. Publicación de informes de rendición de cuentas generales. Los planes de acción y políticas en materia presupuestal y de ejecución de recursos públicos, son propios de las entidades estatales, por lo tanto, no nos es aplicable este requerimiento. 7. Convocatorias para la participación de la ciudadanía y grupos de valor en los espacios, instancias o acciones que ofrece la entidad. 8. Calendario de la estrategia anual de participación ciudadana. 9. Formulario de inscripción ciudadana a procesos de participación, instancias o acciones que ofrece la entidad. 10. Canal de interacción deliberatoria para la participación ciudadana. La Ley 134 de 1994 que reglamenta los mecanismos de participación ciudadana, no es aplicable al banco al ser una persona jurídica de naturaleza privada. 6.2. Estructura y Secciones del menú "PARTICIPA" Diagnóstico e identificación de problemas: 11. Publicación temas de interés La Ley 134 de 1994 que reglamenta los mecanismos de participación ciudadana, no es aplicable al Banco por su naturaleza privada. En todo caso, a través del mecanismo de información relevante se informa al mercado, los clientes y proveedores los escenarios relevantes que se presentan en el Banco de Occidente. 12. Caja de herramientas De conformidad con los Lineamientos para publicar información en el Menú Participa sobre participación ciudadana en la gestión pública del Departamento Administrativo de la Función Pública, los sujetos obligados son entidades y organismos de la administración pública (Ley 489 de 1998, artículo 32, modificado parcialmente por el artículo 78, Ley 1474 de 2011; Ley 1712 de 2014, artículo 11; Ley 1757 de 2015; Decreto 1078 de 2015, artículo 2.2.17.1.2, subrogado por el artículo 1 del Decreto 620 de 2020) y los lineamientos están dirigidos a servidores y empleados públicos. Se incluye como buena práctica aquí 13. Herramienta de evaluación Los planes en materia presupuestal y de ejecución de recursos públicos, son propios de las entidades estatales, por lo tanto, no nos es aplicable este requerimiento. 14. Divulgar resultados Los planes en materia presupuestal y de ejecución de recursos públicos, son propios de las entidades estatales, por lo tanto no se llevan a cabo evaluaciones y no hay resultados para publicar. Planeación y presupuesto participativo 15. Porcentaje del presupuesto para el proceso 16. Habilitar canales de interacción y caja de herramientas 17. Publicar la información sobre las decisiones 18. Visibilizar avances de decisiones y su estado (semáforo) Los planes en materia presupuestal y de ejecución de recursos públicos, son propios de las entidades estatales, por lo tanto, no nos es aplicable este requerimiento. Consulta ciudadana 19. Tema de consulta (normas, políticas, programas o proyectos) y resumen del mismo. 20. Habilitar canales de consulta y caja de herramientas. 21. Publicar observaciones y comentarios y las respuestas de proyectos normativos. 22. Crear un enlace que redireccione a la Sección Normativa. Por la naturaleza privada de la entidad, no hay proyectos normativos que deban ser publicados. 23. Facilitar herramienta de evaluación. Las instituciones financieras de carácter privado no rinden cuentas a la ciudadanía en general, por tanto, no hay lugar para evaluaciones. Colaboración e innovación 24. Disponer un espacio para consulta sobre temas o problemáticas. 25. Convocatoria con el reto. 26. Informar retos vigentes y reporte con la frecuencia de votaciones de soluciones en cada reto. 27. Publicar la propuesta elegida y los criterios para su selección. 28. Divulgar el plan de trabajo para implementar la solución diseñada. 29. Publicar la información sobre los desarrollos o prototipos. Teniendo en cuenta la naturaleza privada de Banco de Occidente, éste no está en la obligación de vincular a la ciudadanía en general en la resolución de sus problemas. Lo anterior se encuentra respaldado por la información que administra Banco de Occidente, la cual es de carácter confidencial o está protegida por la reserva bancaria. Rendición de cuentas 30. Habilitar un espacio para que la ciudadanía postule temáticas. 31. Estrategia de comunicación para la rendición de cuentas. 32. Calendario eventos de diálogo. 33. Articular a los informes de rendición de cuentas en el Menú transparencia. 34. Habilitar un canal para eventos de diálogo Articulación con sistema nacional de rendición de cuentas. 35. Preguntas y respuestas de eventos de diálogo. 36. Memorias de cada evento. 37. Acciones de mejora incorporadas. Las entidades bancarias no rinden cuentas a la ciudadanía en general. Se trata de informes que no deben presentar las entidades de naturaleza privada. Control social 38. Informar las modalidades de control social. 39. Convocar cuando inicie ejecución de programa, proyecto o contratos. 40. Resumen del tema objeto de vigilancia. 41. Informes del interventor o el supervisor. 42. Facilitar herramienta de evaluación de las actividades. 43. Publicar el registro de las observaciones de las veedurías. 44. Acciones de mejora. Las entidades privadas, teniendo en cuenta que no administran recursos públicos, no rinden cuentas a la ciudadanía en general. 7. Datos abiertos 7.1. Instrumentos de gestión de la información Registros de activos de información: 1. Nombre o título de la categoría de la información. 2. Descripción del contenido la categoría de información. 3. Idioma. 4. Medio de conservación y/o soporte. 5. Formato. 6. Información publicada o disponible. 7. Enlace a www.datos.gov.co Los bancos son entidades privadas sujetas a inspección y vigilancia por parte de la SFC y las normas que la regulan no exigen este tipo de publicaciones. Adicionalmente, la información de los consumidores financieros se encuentra sujeta a reserva bancaria, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1328 de 2009 y la Circular Básica Jurídica expedida por la Superintendencia Financiera de Colombia. Índice de información clasificada y reservada: 8. Nombre o título de la categoría de información. 9. Nombre o título de la información. 10. Idioma. 11. Medio de conservación y/o soporte. 12. Fecha de generación de la información. 13. Nombre del responsable de la producción de la información. 14. Nombre del responsable de la información. 15. Objetivo legítimo de la excepción. 16. Fundamento constitucional o legal. 17. Fundamento jurídico de la excepción. 18. Excepción total o parcial. 19. Plazo de la clasificación o reserva. 20. Enlace a www.datos.gov.co Los bancos son entidades privadas sujetas a inspección y vigilancia por parte de la Superintendencia Financiera de Colombia y las normas que la regulan no exigen este tipo de publicaciones. Adicionalmente, la información de los consumidores financieros se encuentra sujeta a reserva bancaria, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1328 de 2009 y la Circular Básica Jurídica expedida por la Superintendencia Financiera de Colombia. Esquema de publicación de la información: 21. Nombre o título de la información. 22. Idioma. 23. Medio de conservación y/o soporte. 24. Formato. 25. Fecha de generación de la información. 26. Frecuencia de actualización. 27. Lugar de consulta. 28. Nombre del responsable de la producción de la información. 29. Nombre del responsable de la información. Los bancos son entidades privadas sujetas a inspección y vigilancia por parte de la Superintendencia Financiera de Colombia y las normas que la regulan no exigen este tipo de publicaciones. Adicionalmente, la información de los consumidores financieros se encuentra sujeta a reserva bancaria, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1328 de 2009 y la Circular Básica Jurídica expedida por la Superintendencia Financiera de Colombia. Programa de gestión documental: 30. Plan para facilitar la identificación, gestión, clasificación, organización, conservación y disposición de la información pública, elaborado según lineamientos del Decreto 2609 de 2012, o las normas que lo sustituyan o modifiquen. Los sujetos obligados de naturaleza privada que no están cobijados por el Decreto 2609 de 2012, o el que lo complemente o sustituya, deben cumplir, en la elaboración del programa de Gestión Documental, como mínimo con Política de Gestión Documental: Banco de Occidente al ser una institución financiera se acoge a las disposiciones de custodia de información contempladas en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero. Consulta aquí 31. Aprobación por parte del Comité de Desarrollo Administrativo (entidades del orden nacional) o la aprobación del Comité Interno de Archivo (entidades del orden territorial). Los Comités no tienen alcance sobre entidades privadas. Tablas de retención documental: 32. Listado de series, con sus correspondientes tipos documentales, a las cuales se asigna el tiempo de permanencia en cada etapa del ciclo vital de los documentos. 33. Adoptadas y actualizadas por medio de acto administrativo o documento equivalente de acuerdo con el régimen legal al sujeto obligado, de conformidad con lo establecido por el acuerdo No. 004 de 2013 del Archivo General de la Nación. Al ser una institución financiera se acoge a las disposiciones de custodia de información contempladas en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero. 7.2. Sección de Datos Abiertos Habilitar una vista de sus datos en el Portal de Datos Abiertos (datos.gov.co). No aplica, en virtud de lo establecido en el artículo 11, literal k de la Ley 1712 de 2014, en consonancia con el Título 3 de la misma Ley. La información asociada a los datos e información de la que el Banco es responsable, se encuentra disponible en el sitio web Política de tratamiento de datos personales. 8. Información específica para grupos de interés 8.1. Información para Grupos Específicos Información para niños, niñas y adolescentes. Información para Mujeres. Otros de grupos de interés. El Banco de Occidente por su régimen legal de entidad privada vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia (de acuerdo con lo expuesto en el Decreto 663 de 1993) no está obligada a dar cumplimiento a este tipo de información. Sin perjuicio de lo anterior la información de la entidad y nuestros productos está a disposición de todos los grupos de interés conforme la normativa aplicable. 9. Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad 9.1. Normatividad Especial Cada sujeto obligado según su naturaleza jurídica reportara en este ítem normatividad especial que les aplique. 10. Información tributaria en entidades territoriales locales 10.1. Procesos de recaudo de rentas locales Flujogramas. Procedimientos. Manuales aplicables. El Anexo 2 de la Resolución 1519 de 24 de agosto de 1990 del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones establece que la información tributaria en entidades territoriales locales solo aplica para entidades del nivel territorial, no aplica a privadas. 10.2. Tarifas de liquidación del Impuesto de Industria y Comercio (ICA) Acuerdo Municipal/Distrital por el medio del cual se aprueba el impuesto y su tarifa, y demás normativa específica aplicable. Sujeto activo. Sujeto pasivo. Hecho generador. Hecho imponible. Causación. Base gravable. Tarifa. El Anexo 2 de la Resolución 1519 de 24 de agosto de 1990 del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones establece que la información tributaria en entidades territoriales locales solo aplica para entidades del nivel territorial, no aplica a privadas. 11. Atención y servicios a la ciudadanía 11.1. Trámites, Otros Procedimientos Administrativos y consultas de acceso a información pública. La normativa es aplicable exclusivamente a los sujetos que tienen el carácter de autoridad, entendidas como los organismos y entidades de la Administración Pública conformada por la Rama Ejecutiva del Poder Público en el orden nacional y territorial y por todos los demás organismos y entidades de naturaleza pública. Banco de Occidente no se enmarca en ninguna de dichas figuras. 11.2. Canales de atención y pida una cita. Los sujetos obligados deberán incluir en su respectiva sede electrónica la información y contenidos relacionados con los canales habilitados para la atención a la ciudadanía y demás grupos caracterizados, con la finalidad de identificar y dar a conocer los canales digitales oficiales de recepción de solicitudes, peticiones e información, de conformidad con el artículo 14 del Decreto 2106 de 2019. Se cumple conforme a las instrucciones otorgadas por la Superintendencia Financiera de Colombia para el Sistema de Atención al Consumidor. Mecanismo para que el usuario pueda agendar una cita para atención presencial, e indicar los horarios de atención en sedes físicas. De conformidad a lo establecido por la Resolución 2893 de 2020, la obligación de habilitar un mecanismo para agendar cita de atención presencial y de indicar los horarios de atención en sedes físicas es de las entidades de naturaleza pública. Sin embargo, como buena práctica se cumple conforme a las instrucciones otorgadas por la Superintendencia Financiera de Colombia para el Sistema de Atención al Consumidor. 11.3. PQRSD Condiciones técnicas: Se cumple conforme a las instrucciones otorgadas por la Superintendencia financiera de Colombia para el Sistema de Atención al Consumidor. Consulta las preguntas frecuentes aquí Ingresa al contacto aquí Condiciones del formulario: Se cumple conforme a las instrucciones otorgadas por la Superintendencia Financiera de Colombia para el Sistema de Atención al Consumidor (SAC): Ingresa al contacto aquí Consulta enlace del defensor del consumidor aquí 12. Sección de noticias 12.1. Sección de Noticias Consulta la noticias más relevantes a través de los siguientes enlaces: Quiénes somos aquí Educación Financiera aquí 13. Certificado de cumplimiento Anexos 1 y 3 de la Resolución 1519 de 2020 13.1 Directrices de accesibilidad web - Anexo 1 Resolución 1519 13.2. Condiciones mínimas técnicas y de seguridad digital - Anexo 3 Resolución 1519 14. Accesabilidad Web 14.1 Texto alternativo de elementos no textuales. Ver certificado aquí 14.2 Visualización texto sitio web. Ver certificado aquí 14.3. Navegación por tabulación en el sitio web. Ver certificado aquí Transparencia y Acceso a la Información Te puede interesar

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Filiales vinculadas

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Servicios aval

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El Banco de Occidente implementó el uso del dispositivo Pin Pad para atender transacciones en ventanilla con tarjeta débito y crédito de los clientes que poseen sus cuentas corrientes/ahorros y tarjetas de crédito en cualquiera de las entidades que conforman la Red Grupo AVAL. Dichas transacciones comprenden las transferencias, retiros con Tarjeta Debito y los avances con Tarjeta Crédito. Pago de Crédito de Cartera AVAL con Tarjeta Debito a Través del Dispositivo Pin Pad A través de éste servicio se pueden atender los pagos de las cuotas de los créditos de Cartera que los clientes poseen en Banco de Occidente y las entidades de la Red Grupo AVAL, con cargo a cuentas corrientes o de ahorros de las mismas entidades, utilizando para ello el dispositivo Pin Pad. Los tipos de pagos son: Pagos de Créditos de Consumo de cualquiera de las entidades. Pagos de Créditos de Cartera Hipotecaria y Comercial. Pago de la Tarjeta de Crédito de cualquiera de las entidades AVAL. Estos pagos se podrán realizar en cualquier entidad, independientemente de la entidad en que esté radicada la obligación, en los horarios normales y adicionales. Las transacciones realizadas desde la ventanilla se aplican en línea en tiempo real, significa que el pago se registra en la entidad dueña del crédito en el momento en que se realiza la transacción. Pago de Tarjeta de Crédito AVAL con Tarjeta Débito a Través del Dispositivo Pin Pad A través de éste servicio se pueden atender los pagos de las cuotas de tarjeta de crédito que los clientes poseen en el Banco de Occidente y las entidades de la Red Grupo AVAL con cargo a cuentas corrientes o de ahorros de las mismas entidades, utilizando para ello el dispositivo Pin Pad. El sistema permite el pago de tarjetas de las franquicias MasterCard y Visa del Banco de Occidente y de las demás entidades AVAL. Se pueden realizar pagos a las cuotas de Consumos en Colombia y/o Consumos en el Exterior. El cliente puede solicitar el cargo a la cuenta corriente o a la cuenta de ahorros. Retiros de Cuenta Corriente y Ahorros AVAL con Tarjeta Débito a Través del Dispositivo Pin Pad A través de éste servicio se pueden atender las solicitudes de Retiro de Efectivo con la tarjeta débito de la cuenta corriente o de ahorros que los clientes poseen en el Banco de Occidente y las demás entidades de la Red Grupo AVAL. Para realizar retiros con Tarjeta Débito, el cliente debe presentar la tarjeta y cédula. El tope diario para retiros de cuentas de las entidades AVAL (Av Villas, Banco de Bogota, Banco Popular y Banco de Occidente) es de $10.000.000 para cuentas de ahorros y para cuentas corrientes. El cliente puede solicitar el cargo a la cuenta corriente o a la cuenta de ahorros si la tarjeta tiene las cuentas relacionadas. Avances en Efectivo con Tarjeta de Crédito a Través del Dispositivo Pin Pad A través de éste servicio se pueden atender en ventanilla las solicitudes de avance en efectivo presentadas por los clientes con tarjetas de crédito de las franquicias MasterCard y Visa del Banco de Occidente y de las entidades de la Red Grupo AVAL Para realizar Avances en Efectivo con Tarjeta de Crédito, el cliente debe presentar adicional a la tarjeta, el documento de identificación y conocer la clave. Si el cupo de la tarjeta lo permite, se pueden realizar transacciones de avances en efectivo hasta por un valor diario máximo de $15.000.000 en una transacción o máximo cinco transacciones al día. Transferencias de Fondos entre Cuentas Corrientes/Ahorros AVAL a Través del Dispositivo Pin Pad A través de éste servicio se pueden atender las transferencias de fondos entre cuentas corrientes y de ahorros solicitados por los clientes de las entidades de la Red Grupo AVAL, sin importar la entidad en la cual se encuentren radicadas dichas cuentas. Para realizar transferencias de fondos entre cuentas el cliente debe presentar la Tarjeta Débito. Se pueden realizar transferencias con débito a cuentas corrientes y/o ahorros que se encuentran asociadas a la tarjeta débito. Para poder realizar las transferencias se requiere que el cliente haya realizado previa inscripción de sus cuentas en el servicio de Transferencias Interaval. Se pueden realizar transferencias con crédito a cuentas de la Red Grupo AVAL y ACH. 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A través de éste servicio se podrán realizar las siguientes transacciones: Pagos de Créditos de Consumo de cualquiera de las entidades. Pagos de Créditos de Cartera Hipotecaria y Comercial. Pago de la Tarjeta de Crédito de cualquiera de las entidades AVAL. Las transacciones realizadas desde la ventanilla se aplican en línea en tiempo real, significa que el pago se registra en la entidad dueña del crédito en el momento en que se realiza la transacción. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Créditos Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquiérela aquí Aquí encontrarás información general sobre los servicios aval Te puede interesar Vehículos híbridos: Cuida el ambiente y ahorra Conoce las ventajas de los híbridos y accede a tasas preferenciales. Conoce más Consignaciones en cuenta corriente y de ahorros Es un servicio nacional diseñado para ofrecer a todos los clientes de las entidades del Grupo AVAL la facilidad de acceder a todas sus oficinas bancarias para realizar las siguientes transacciones: Consignaciones a cuentas corrientes. Consignaciones a cuentas de ahorros. Estas operaciones se podrán realizar en efectivo o cheque local, en ventanilla o a través de la caja rápida (solo para operaciones con cheque), independientemente de la entidad en donde se encuentre radicada la cuenta, en los horarios normales y adicionales. Las transacciones realizadas desde la ventanilla se aplican en línea en tiempo real, significa que el saldo del cliente del Grupo AVAL se actualiza en el momento en que se realiza la transacción. En Caja Rápida se reciben consignaciones locales y nacionales, únicamente con cheques locales. Para consignaciones en cheques o en efectivo no existe tope. Pago de cheques y retiros de ahorro por ventanilla Es un servicio nacional, diseñado para ofrecer a todos los clientes de las entidades del Grupo AVAL, los siguientes servicios: Cheques girados contra cuentas corrientes de cualquiera de las entidades AVAL. Retiros en efectivo de cuentas de ahorros de cualquiera de las entidades AVAL. El pago de cheques se realiza sólo a personas naturales. Las transacciones de pago de cheques y retiros para cuenta de ahorros tienen un tope máximo de $10.000.000 por documento con tope diario por cuenta de la misma cantidad. Te puede interesar Reduce el consumo de gasolina con estos tips Aprende trucos para optimizar el gasto de combustible en tu auto. Conoce más

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Defensor del Consumidor financiero

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Tienes a disposición nuestra amplia red de oficinas, línea de servicio al cliente y canales electrónicos para atender de manera ágil y efectiva cualquier requerimiento relacionado con el uso de tus productos o servicios. Sin embargo, el Defensor del Consumidor Financiero nos asegura una instancia más de servicio y garantiza el seguimiento a cualquier falla que se pueda presentar en la solución de tus quejas o reclamos. El Defensor está facultado para: Conocer y resolver las quejas o reclamos que presentes cuando consideres que no hemos cumplido con las normas relacionadas con tus productos o servicios y la calidad de los mismos. Ser tu vocero y realizar recomendaciones al banco, las cuales busquen mejorar la calidad de los servicios ofrecidos e identificar la causa de las situaciones que afecten su prestación. También puede hacer recomendaciones si así lo considera al analizar los casos recibidos. Cuando lo necesites, el Defensor actuará como conciliador en las controversias que surjan. Procedimiento de servicio Puedes presentar una queja o reclamo sin ningún costo ante el Defensor del Consumidor Financiero, simplemente con un documento escrito que contenga tus datos personales, de contacto y la descripción detallada del caso. El documento lo debes enviar directamente al Defensor por cualquiera de los canales disponibles o en nuestras oficinas del banco, las cuales deberán enviar tu solicitud al Defensor dentro de los 3 días hábiles siguientes. Si el Defensor considera que tu queja o reclamo corresponde a temas de interés general, estos serán enviados a la Superintendencia Financiera de Colombia para su conocimiento y serán quienes continúen con la gestión para darte respuesta. El Defensor te comunicará si la queja o reclamo es de su competencia dentro de los 3 días hábiles, contados desde el día siguiente en que reciba tu solicitud. Si tu queja o reclamo es admitida, el Defensor te informará si la decisión final será obligatoria o no según los reglamentos del banco. También tendrás la posibilidad de solicitar una audiencia de conciliación en cualquier momento si lo consideras. Si tu queja o reclamo es inadmitido, el Defensor te informará los motivos aclarando que la decisión no es un impedimento para hacer uso de otras acciones legales. Si el Defensor requiere más información para atender el caso te la podrá solicitar a ti o al banco. Deberá ser respondida dentro de los próximos 8 días hábiles. Una vez recibida decidirá si admite o no el requerimiento en un término máximo de 3 días hábiles. Si no respondes a la solicitud realizada por el Defensor dentro de los 8 días hábiles, se dará como cerrado el caso. Sin embargo, podrás volver a radicar la queja o reclamo posteriormente con la información completa. Si el Defensor admite tu queja o reclamo dará traslado al banco para que aporte la información y argumentos con los cuales fundamenta su posición. La Defensoría obligatoriamente solicitará al banco que señale de manera expresa su aceptación previa para que dicho trámite sea objeto de decisión vinculante para el banco. El banco dará respuesta completa, clara y suficiente, manifestando si acepta o no la decisión del Defensor, en caso de que ésta no sea a su favor. Si el banco ha incorporado en sus reglamentos la obligatoriedad de las decisiones del Defensor del Consumidor Financiero, no podrá manifestar lo contrario. El Banco debe dar respuesta al Defensor dentro de los 8 días hábiles contados desde el día que recibió la solicitud. Si requiere ampliación del tiempo deberá informar las razones en las que sustenta la prórroga. En caso de que el banco no dé respuesta dentro de los tiempos o ésta sea incompleta, el Defensor solicitará al banco completar la información y podrá notificar a la Superintendencia Financiera de Colombia la ocurrencia reiterada de estos hechos. El defensor informará a la Junta Directiva del banco esta situación, quienes deberán adoptar medidas contundentes y oportunas para eliminar las causas expuestas. Si después de iniciado el trámite de la solicitud el Defensor considera que ésta no es de su competencia dará por terminada su actuación y te comunicará esta decisión a ti y al banco. El Defensor te dará respuesta a la queja o reclamo en un plazo máximo de 16 días hábiles, que incluye 8 días para que el banco adjunte la información del caso y 8 días adicionales para que el Defensor analice y de respuesta. El defensor debe comunicarte la decisión de forma clara y completa. En caso que no estés de acuerdo con su respuesta puedes acudir a otros medios de protección de tus derechos. El banco podrá rectificar total o parcialmente su posición frente una queja o reclamo antes de la decisión final del Defensor. En estos casos le informará al Defensor y este, dentro de los 3 días hábiles siguientes a la comunicación del Banco, te consultará por medio verificable si estás satisfecho o no con la decisión. Deberás responder a la consulta en un plazo máximo de 8 días hábiles; en caso contrario se considerará que la rectificación fue a satisfacción y se dará por terminado el trámite. Si estas satisfecho con la rectificación del banco, comunicaremos la finalización del trámite. Si no lo estás el Defensor continuará dando trámite a tu solicitud. En cualquier momento podrás solicitar al Defensor actuar como conciliador, en los términos establecidos en el literal c) del artículo 13 de la Ley 1328 de 2009, siempre y cuando el asunto sea conciliable, es decir que esté relacionado con situaciones jurídicas de contenido patrimonial o económico. En tal caso, deberás hacer una solicitud escrita y entonces se suspenderá el trámite de la queja y se citará a audiencia de conciliación dando cumplimiento a lo previsto en la Ley 640 de 2001 la cual será completamente gratuita. En caso de que en la audiencia de conciliación se logre un acuerdo entre las partes se entenderá que el asunto objeto de discusión ha quedado resuelto sin que se pueda interponer nuevamente una demanda, acción administrativa o judicial y prestará mérito ejecutivo. Es decir que, el acuerdo al que se llegue y que conste en el acta de la conciliación, podrá hacerse exigible judicialmente, obligando a las partes a cumplir la(s) obligación(es) pactadas. Podrás desistir de tu queja o reclamo en cualquier momento del trámite mediante documento dirigido al Defensor el cual dará por terminado el trámite y te comunicará la recepción del documento de desistimiento y al banco sobre la terminación del trámite dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. Nota: podrás escoger entre acudir directamente al banco, al Defensor del Consumidor Financiero, a la Superintendencia Financiera de Colombia o a los organismos de autorregulación para presentar tu queja de conformidad con lo establecido en el literal e. del art. 5 de la Ley 1328 de 2009. Cada institución evaluará los trámites dentro del marco de competencia que le corresponda. Las decisiones asumidas por el Defensor no tendrán carácter obligatorio para las partes, a menos que previamente se acuerde lo contrario. Asuntos Excluidos de la Competencia del Defensor (Articulo 14 Ley 1328 de 2009): Los que no correspondan o no estén directamente relacionados con el giro ordinario de las operaciones autorizadas al banco. Los que se refieren a cuestiones que se encuentran en trámite o hayan sido resueltos en la vía judicial, arbitral o administrativa. Aquellos que correspondan a la decisión sobre la prestación de un servicio o producto. Los que se refieran a hechos sucedidos con tres (3) años de anterioridad o más a la fecha de presentación de la queja. Los que tengan por objeto los mismos hechos y afecten a las mismas partes, cuando hayan sido objeto de decisión previa por parte del Defensor. Las quejas cuya cuantía individual, sumados todos los conceptos, superen los cien (100) salarios mínimos legales mensuales vigentes al momento de su presentación. El incumplimiento de las normas en materia de protección al consumidor financiero, incluidas las obligaciones a cargo del Defensor del Consumidor Financiero y del banco para con él, puede ser sancionado por la Superintendencia Financiera de Colombia en la forma prevista en la parte séptima del Estatuto Orgánico del Sistema Financiero, el artículo 53 de la Ley 964 de 2005 y demás normas que los modifiquen o sustituyan.

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Caracteristícas y beneficios Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquiérela aquí Mesa de Dinero Cambió sus números telefónicos, te invitamos a llamarnos a las siguientes líneas Operaciones Cambiarias Conoce todo sobre nuestros servicios para enviar y recibir divisas Cali: (602) 485 10 19 Bogotá: (601) 745 48 48 Bucaramanga: (607) 697 26 26 Medellín: (604) 605 16 16 Pereira: (606) 340 00 97 Barranquilla: (605) 309 30 93 Líneas de Servicio al Cliente: 01 800 05 14652 Te puede interesar Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Occieconómicas Flexibilidad en tus transacciones Compra y vende divisas con rapidez y seguridad. 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Ir al formulario Firma y envía documentos Realízalo el mismo día entre 8:00 a.m. y 2:30 p.m., escribiendo a: Bogotá comexbogota@bancodeoccidente.com.co o Nacional comexnacional@bancodeoccidente.com.co Recepción de recursos del exterior Si vas a recibir dinero desde otro país, proporciona a quien realizará el envío los siguientes datos: Transferencias en dólares americanos: Banco Intermediario: CITI BANK N.A. - NEW YORK 111 WALL STREET, N.Y. 10043 USA CÓDIGO SWIFT (CITIUS33) ABA No.021000089 / CHIPS No. 0008 Banco Beneficiario: BANCO DE OCCIDENTE CARRERA 4 No. 7-61 CALI - COLOMBIA CÓDIGO SWIFT (OCCICOBC) CUENTA No. 10950229 Banco Final: NOMBRE TITULAR CUENTA, NÚMERO DE CUENTA, DIRECCIÓN, TELÉFONO Transferencias en euros: Banco Intermediario: 56: INTEMEDIARY BANK: DEUTSCHE BANK AG, FRANKFURT, ALEMANIA, CÓDIGO SWIFT (DEUTDEFF) Banco Beneficiario: BANCO DE OCCIDENTE CARRERA 4 No. 7-61 CALI - COLOMBIA CÓDIGO SWIFT (OCCICOBC) CUENTA No. 100-9513342 00 Banco Final: NOMBRE TITULAR CUENTA, NÚMERO DE CUENTA, DIRECCIÓN, TELÉFONO Haz clic aquí para conocer más sobre nuestros servicios. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítala aquí Envío de recursos al exterior Nosotros vendemos las divisas y gestionamos el giro hacia cualquier banco en el exterior, solo necesitas la siguiente información: Nombre del beneficiario Banco y número de cuenta Código SWIFT Código interbancario (ABA, CLABE, IBAN, etc.) Negocia Comunícate con la línea (601) 745 4848 o ingresa la plataforma Occidivisas desde nuestro portal transaccional. Horario 8:00 a.m. - 1:00 p.m. Ingresa aquí *Si requieres asesoría para diligenciar los formularios o asesoría cambiaria, comunícate a la línea de Negocios Internacionales: (601) 746 2060 Ext. 12837 Email: senciso@bancodeoccidente.com.co - egomez@bancodeoccidente.com.co Operaciones Cambiarias Plataforma de Occidivisas Conoce más sobre nuestra plataforma para que tus operaciones sean más faciles. Tu navegador no soporta la etiqueta de video. Tu navegador no soporta la etiqueta de video. Comprar o vender divisas en 3 pasos Sigue este paso a paso para realizar tus operaciones cambiarias Giros al exterior y reintegros desde tu cuenta Banco de Occidente. Asegura tasa de cambio para una operación que debes cumplir en 1 o 2 días hábiles. Una vez cerrada la operación ambas partes quedan obligadas a cumplir la operación independiente a las condiciones de mercado el día de cumplimiento. Lo sentimos, este contenido esta en construcción Giros al exterior y reintegros desde tu cuenta Banco de Occidente a terceros o a cuentas propias en el exterior. Compra y venta de dólares y euros en efectivo. Respaldo del Banco de Occidente. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicítala ahora Next Day Compra y vende tus dólares americanos con 1 o 2 días de plazo. Operaciones de compra y venta de dólares americanos (USD) con un plazo de cumplimiento de 1 o 2 días hábiles. ¿Cómo confirmar si ya me llegaron esas Divisas al Banco de Occidente? Puedes comunicarte a la línea de la Mesa de Dinero para confirmar los abonos disponibles a la línea 601 745 4848 Coberturas financieras: Protege tus inversiones frente a la volatilidad del mercado con instrumentos diseñados para mitigar el riesgo cambiario y de tasa de interés. Divisas disponibles: USD, EUR, CAD, GBP, CHF, JPY Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí Spot - Forex Aquí puedes comprar y vender las principales divisas del mundo. Operaciones de compra y venta de las principales divisas del mundo (dólar americano USD, euro EUR, yen japonés JPY, libra esterlina GBP, corona sueca SEK, franco suizo CHF, dólar canadiense CAD). ¿Eres cliente frecuente? Solicita el servicio de Instrucciones Permanentes y evita enviar formularios en cada operación: Giros recurrentes al exterior Monetización automática de abonos Solicítalo en la Mesa de Dinero: 601 745 4848 Preguntas frecuentes Spot - Forex Next Day Contacto Caracteristícas y beneficios ¿Cuáles son los requisitos y costos? Requisitos y Costos Requisito: Ser cliente del Banco de Occidente Costos: Giro al exterior: 20 USD + iva - Recibir divisas del exterior: 25 USD + iva. Sin comisión si es entre filiales del banco

Preguntas Frecuentes

¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Tips Maneja mejor tu dinero Aprende a manejar mejor tu dinero con consejos prácticos para ahorrar y gastar inteligentemente. Conoce más ¿Cuáles son las opciones de pago para mi Tarjeta de Crédito? Si vas a pagar la Tarjeta de Crédito desde una cuenta de nuestra entidad, puedes hacerlo por Internet desde tu zona transaccional. Si aún no tienes un usuario y contraseña, puedes crearlo desde donde dice “Si usted no se ha registrado, realice la Inscripción en línea”. Por otro lado, también puedes hacer el pago desde cualquier oficina de los demás Bancos Aval (Banco Popular, Banco Av Villas y Banco de Bogotá). Si deseas realizar el pago por Internet desde otra entidad y cuentas con extracto digital puedes realizarlo a través del botón PSE que se encuentra en éste. ¡Hablemos por WhatsApp! Recibe asesoría inmediata con uno de nuestros expertos. Chatea con nosotros Lo sentimos, este contenido esta en construcción ¿Qué procedimiento debo realizar para una compra que no reconozco? Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limPara proceder con tu solicitud de reclamación en relación a los consumos cargados a tu Tarjeta de Crédito- Credencial no realizados, se requiere de la presentación de la correspondiente reclamación ante la aseguradora y esta se debe remitir mediante una carta firmada (escaneada incluyendo firma) la cual contenga la siguiente información según sea tu caso: 1. Datos completos del cliente titular de la tarjeta (Nombre completo, número del documento de identidad, números telefónicos de contacto, correo electrónico). 2. Carta con (5) cinco firmas incluyendo número de identificación de forma manual, donde explique detalladamente cómo sucedieron los hechos, como se enteró del consumo que no le corresponde(n) y descripción de la(s) compras no reconocidas con sus valores y fechas (adicionalmente cualquier información para la investigación como lugar, hora). 3. Si el / los consumos no reconocidos fueron originados por Robo o Extravío, adicionalmente se debe anexar copia del denuncio respectivo instaurado ante las autoridades competentes (Policía o Fiscalía) en donde se informe sobre la pérdida o robo especificando el no, de la Tarjeta de Crédito del Banco de Occidente. 5. Especificación de la custodia del plástico y las claves indicar que proceso realizó con el sobreflex / scratch off que le entregó el Banco con la clave, y especificar donde mantiene su tarjeta (si sufrió de pérdida de documentos, informar si dentro de los papeles extraviados se incluía la clave). En caso de haber sido víctima de sustancias que afectan el sistema neurológico (Escopolamina, entre otros) favor adicionar certificado emitido por medicina legal o declaración juramentada ante notario público donde el dictamen sea positivo. Documentos adicionales: Cuando ha tenido contacto con el comercio (Contratos de Alquiler de Vehículos, tiquetes en aerolíneas, solicitud de producto por Internet, etc.). Soporte en donde se evidencie que trato de resolver el cobro con el comercio directamente. Para transacciones con pago por otros medios, el tarjetahabiente debe anexar prueba del pago realizado extracto o factura de pago. Para compras en las que no recibió la mercancía el titular debe informar en qué fecha se esperaba la recepción de ésta. Para compras donde el producto se encuentra en mal estado se requiere el soporte de la devolución del mismo al comercio.itacion de caracteres. Educación Financiera El Ahorro Descubre cómo ahorrar de manera inteligente con estos consejos prácticos y efectivos. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Educación Financiera ¿Qué es una cuenta bancaria? Descubre qué es una cuenta de ahorros y cómo te ayuda a gestionar tu dinero de forma segura. Conoce más ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Recibe asesoría personalizada Déjanos tus datos y un asesor se pondrá en contacto contigo. Empieza ahora Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px lable title Cooperativas de beneficios exclusivos, recompensas y promociones especiales que solo nuestros aliados pueden ofrecerte. ¡Haz más con ca Texto del botón ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. ¿Cómo cancelar la suscripción de la Revista Credencial? Para cancelar la suscripción a la Revista Credencial, el titular debe enviar una carta con sus datos personales y el motivo de cancelación al correo servicio@bancodeoccidente.com.co. El titular debe tener los datos actualizados porque la respuesta será enviada al correo personal. Para más información puedes acercarte a una oficina o puedes comunicarte con nuestras líneas de atención al cliente; en Bogotá al 3077027, o a la línea nacional 018000514652. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquiérela aquí Te puede interesar Compra de cartera Una alternativa para administrar mejor tus deudas y pagar menos con una tasa preferente. Conoce más Consulta y resuelve tus inquietudes Aquí puedes encontrar respuesta a tus inquietudes relacionadas con nuestros productos y servicios. ¿Qué se requiere para el proceso de levantamiento de prenda? Si el cliente tenía crédito de vehículo debe presentar: Tarjeta de propiedad a levantar (pignorada al Banco de Occidente) o certificado de tradición del vehículo. Paz y salvo de la obligación. Fotocopia de documento de identidad En oficina debe cancelar la tarifa de levantamiento de prenda. Si el cliente tenía crédito de motocicleta debe presentar: Tarjeta de propiedad a levantar (pignorada al Banco de Occidente) o certificado de tradición de motocicleta no mayor a 1 mes. Fotocopia de documento de identidad Tarjeta de Crédito Créditos Ahorro e Inversión Seguros Otras Consultas ¿Cuáles documentos se requieren para apertura de CDT persona natural? Para abrir un Certificado de Depósito a Término (CDT) para una persona natural, incluyendo colombianos, se deben presentar los siguientes documentos: Fotocopia del documento de identidad ampliada al 150% Soporte de origen de los recursos (Contratos de arrendamiento, promesas de compraventa, escritura pública sobre juicios de sucesión o herencia, certificado de libertad y tradición de inmuebles, declaración de renta último año gravable) Certificación laboral indicando salario, antigüedad tipo de contrato y cargo con fecha de expedición no mayor a 60 días. Cámara de comercio y/o RUT ¿Cuáles son los requisitos para apertura de una cuenta de ahorros o corriente persona natural? Documentos que debe entregar el cliente: Fotocopia ampliada al 150% del documento de identidad del cliente y/o terceros autorizados con huella. Certificado laboral que detalle salario, antigüedad y cargo con fecha de expedición no mayor a 60 días. Cámara de comercio y/o RUT Te puede interesar Tasas de Interés Descubre todo sobre las tasas de interés en Colombia: ¿Qué son y cómo te afectan? Conoce más Documentación e información importante para solicitar tu Tarjeta de Crédito ¿En qué consiste el programa priority pass y qué costo tiene? Aquí va la descripción del contenido. Este apaProporciona a los tarjetahabientes Black Mastercard, acceso a más de 600 Salas VIP en los principales aeropuertos de más de 100 países del mundo, con todos sus privilegios y comodidades, independiente a la Aerolínea en la que viaje. Para su ingreso, los tarjetahabientes Black Mastercard presentan la tarjeta Priority Pass para ser admitidos inclusive con sus invitados. Cada ingreso tiene un costo de USD$27. Sin embargo, durante los primeros 6 meses desde su activación, el titular tendrá un descuento del 50% por cada ingreso suyo a las salas VIP. Los cargos siempre serán realizados a la Tarjeta Credencial Black Mastercard del cliente titular de la Tarjeta Priority Pass.rtado no contiene limitacion de caracteres. Te puede interesar ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. ¿Cómo puedo redimir los puntos de mis tarjetas de crédito en bonos o productos? Ingresa a www.tuplus.com.co Selecciona Banco de Occidente para registrarte y el tipo de clave con el que quieras ingresar (Clave Zona Transaccional o Clave Banca Móvil) Ingresa los datos de acceso y disfruta los beneficios de redención Millas - Abono a Cuenta - Viajes Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Preguntas frecuentes Te ayudamos a resolver tus inquietudes de manera rápida y sencilla. ¿Dónde puedo enviar mi hoja de vida? Puedes enviar tu hoja de vida al correo: TrabajaConNosotros@bancodeoccidente.com.co, indicando en el asunto tu nombre completo y la ciudad en donde quieres aplicar. Si quieres aplicar para prácticas enviá tu hoja de vida a practicanteseleccion@bancodeoccidente.com.co Te puede interesar Uso de tu Tarjeta de Crédito Usa tu tarjeta en compras diarias y acumula beneficios exclusivos. Conoce más ¿Cómo puedo consultar la ubicación y horarios de las oficinas del Banco de Occidente? Puedes consultar la ubicación y horarios de toda nuestra red de oficinas ingresando aquí. ¿Cómo consultar los valores a cancelar de mis productos? Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres.Puedes consultar los valores a cancelar de tu Tarjeta de Crédito, Prestamo Personal, Crédito Rotatito y Universidad Garantizada a través de nuestra Línea A.L.O.; llamando en Bogotá al 320 11 77, Cali 895 92 56, Barranquilla 330 50 00, Medellín 231 77 00, y al 01 800 05 15050 a nivel Nacional. Para ingresar, solo debes marcar tu número de cédula y seguir las indicaciones del sistema. Asistencia en viajes internacionales, nacionales, hogar y vehicular Para mayor información consulta el producto de tu interés, ingresando a: Nuestras Tarjetas, escoge el portafolio, después el tipo de tarjeta e ingresa a la pestaña Asistencias. ¿Cómo puedo solicitar los certificados de mis productos? Te informamos que puedes solicitar los certificados de tus productos desde nuestro Portal Transaccional Para Personas o desde nuestro Portal Transaccional Para Empresas OcciRed, así mismo puede hacerlo en cualquiera de nuestras oficinas a Nivel Nacional. Debes tener en cuenta que tanto las certificaciones por escrito de apertura de cuentas, como las de productos, tienen un valor de $ 9.500 +IVA y se deben pagar en la oficina donde se realiza la solicitud. ¿Qué procedimiento debo hacer para enviar mi tarjeta al exterior? Para el trámite del envío de tus productos al exterior debes enviar los siguientes documentos: Carta original firmada apostillada a un familiar o conocido en Colombia donde indique, número de cedula y firma, solicitando el envío de las Tarjetas de Crédito al exterior con la dirección, teléfonos fijos, número de celular, ciudad, código del país y código postal del sitio donde recibirás tus productos, adicional a esto es importante informar los datos personales de una persona autorizada, en caso que se requiera contactar para cualquier información adicional. El autorizado debe radicar la carta junto con los documentos en un centro de servicio credencial y debe presentar su cedula de ciudadanía. Si tienes alguna duda sobre el trámite puede comunicarte a la línea de atención personalizada donde con gusto te atenderemos. Te recordamos que el envío de los productos al exterior no tienen costo, sin embargo en el momento de recibir Tus Tarjetas debes emitir al banco los documentos originales firmados a la misma oficina con el fin de proceder a la activación de las Tarjetas, (este costo debe ser asumido por ti), si te encuentras de acuerdo con este proceso debes especificar en la carta que conoces y asumes estos gastos de envío para la activación. Copia de documento de identificación Copia de pasaporte Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítala aquí Tips y consejos que te pueden interesar. ¿Qué es el pago mínimo alterno y cómo funciona? Es una tercera opción de pago a través de la cual se amplía el plazo a 36 cuotas (saldo de las transacciones de meses anteriores y las compras realizadas en el último mes). Cuando el Cliente se acoge a esta opción de pago, el saldo de las transacciones se difiere una sola vez Featured title ¿Cómo realizar el pago de tu tarjeta de crédito credencial por medio del botón pse? 1. En la parte inferior de tu Extracto Digital encontrarás el botón “PSE” donde podrás realizar el pago de tu Tarjeta de Crédito Credencial. Haz clic en el botón para iniciar el proceso de pago. (El pago se podrá realizar únicamente a través de servidores que cuenten con Internet Explorer 10 y/o versiones más actualizadas) 2. Serás dirigido al portal seguro de pago de AvalPay Center, en donde debes diligenciar la información solicitada. 3. Haz clic en continuar, en la pantalla visualizarás el número de la obligación y/o Tarjeta, el tipo y número de documento (El número de identificación viene desde el extracto digital), valores a pagar y costo de la transacción. ● Para Tarjeta de Crédito Credencial – Visa y Tarjeta de Crédito Credencial Mastercard Pesos se presentan las opciones de Pago Total, Pago a Plazos y Pago Mínimo Alterno. ● Para Tarjeta de Crédito Credencial Mastercard Dólares se presenta la opción Pago Total y Pago a Plazos.
 ● Adicional encontrarás el campo “Otro valor a pagar”, en donde podrás diligenciar el pago que quieres efectuar y no corresponda a los que se encuentra en las opciones anteriores, para este pago se podrá sobrepasar el 10% del valor de la deuda. ● No olvides aceptar términos y condiciones, y luego hacer clic en el botón pagar.
 4. A continuación, aparecerá la pantalla con la descripción de la transacción y los datos del cliente que realizará el pago.
 
 ● Además de completar la información personal, deberás indicar los datos de quien efectúa el pago si no es el mismo dueño de la obligación, si eres tú, únicamente selecciona la opción “los datos del Titular son los mismo del cliente”.
 ● Por último en la sección Medio de Pago selecciona si eres Persona Jurídica o Persona Natural y el Banco del cual efectuarás el débito del pago. Luego se re direccionará al portal PSE donde deberás digitar el correo que tengas registrado en PSE para este tipo de pagos y hacer clic en el botón seguir. (Si no te encuentras registrado en el portal de pagos PSE selecciona la opción “Quiero registrarme ahora y seguir los pasos). 5. De inmediato aparecerá la Página con el Portal Transaccional del Banco seleccionado anteriormente para finalizar el pago. 6. Cuando la transacción sea aprobada se presentará la información de pago, la cual se podrás guardar en PDF o imprimir. Contrato del producto Descargar Tasas personas Descargar Solicitud de vinculación Descargar Solicitud de producto Descargar ¿Qué debo hacer si estoy en el exterior y mi tarjeta fue robada o perdida? A continuación emitimos información de las franquicias Visa y Máster Card Internacional para que usted pueda ponerse en contacto con ellos y logre realizar solicitud de reemplazo de emergencia lo cual le permitirá tener un plástico temporal con el cual podrá realizar sus transacciones mientras retorna a nuestro país. Visa: 018004281858, Exterior resto del Mundo 14105817931 Máster Card: Global Servicie 018009121303 cualquier parte del mundo. Europa 34932287632 Características y requisitos Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección (optional). Guía de uso Ver tarifas 2025 ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. ¿Cómo puedo comunicarme para solicitar asistencia vehicular? Puedes comunicarte a las siguientes líneas telefónicas: Para asistencia y siniestros (únicamente), llama a Royal Sun Alliance en Bogotá 6118772, y al 01 8000 112 772 o celular #772 a nivel Nacional. Para coberturas, renovaciones y cancelaciones de pólizas, comunícate con Delima Marsh al (571) 4881010 Opción 1. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. ¿Quieres asesoría? ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Te puede interesar Tarjeta Latam Pass Tarjeta de Crédito especialmente diseñada para viajeros. Conoce más ¿Cómo puedo saber cuántas millas he acumulado con mi tarjeta LATAM Pass? En la parte inferior derecha del extracto de tu Tarjeta de Crédito, podrás ver las millas otorgadas por tus compras del último corte. Por otro lado, para ver el global debes ingresar con tu usuario y contraseña directamente a la Página Web de LATAM Colombia. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicítala ahora ¿Cómo bloqueo mi Tarjeta de Crédito? Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limEn caso de robo o extravío de su Tarjeta Credencial, comuníquese inmediatamente con los siguientes teléfonos: Línea de Servicio al Cliente: Líneas de Servicio al Cliente: 01 800 05 14652 Bogotá 390 20 58 Cali 485 11 13 Medellín 605 20 20 Barranquilla 386 97 72 En el exterior acérquese a cualquier banco afiliado a Mastercard. Si usted desea bloquear su servicio de transacciones para internet, comuníquese con el siguiente teléfono: Línea Nacional: 01 800 05 14488itacion de caracteres. ¿Qué procedimiento debo realizar para generar aumento de cupo? Para proceder con tu solicitud de Aumento de Cupo de su Tarjeta de crédito- Credencial es necesario presentarla mediante Carta Firmada (escaneada incluyendo firma) la cual contenga la siguiente información: Datos completos del cliente titular de la tarjeta (Nombre completo, número de Tarjeta, número del documento de identidad, números telefónicos de contacto, correo electrónico). Enviar Soportes de Ingreso de Acuerdo a su actividad: EMPLEADOS Certificación laboral Vigente que indique (Salario Básico, Tipo de contrato, Cargo y Antigüedad) Comprobantes de Nomina de los tres últimos meses INDEPENDIENTES Certificado de Ingresos Público firmado por Contador Público con fotocopia de Tarjeta Profesional contador Público Últimos Estados Financieros. Nota: Si tienes ingresos adicionales por favor adjunte los soportes correspondientes. RECUERDE: Si su Tarjeta es Amparada la persona que debe realizar la solicitud es el Titular Principal, luego la carta como los documentos de ingresos deben estar a nombre de él (Titular Principal) Otra opción que le Ofrece el Banco para Aumento de cupo de Tarjetas Amparadas es la Cesión de cupo que consiste en que el titular principal por medio de carta firmada y detallada autoriza ceder cupo de la Tarjeta Principal a la tarjeta Amparada.

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Portafolios Integrales

Te puede interesar Tasas de Interés Descubre todo sobre las tasas de interés en Colombia: ¿Qué son y cómo te afectan? Conoce más Contrato del producto Descargar Tasas personas Descargar Solicitud de vinculación Descargar Solicitud de producto Descargar Documentación e información importante para solicitar tu Tarjeta de Crédito Te puede interesar Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles y tasas competitivas. Solicítala aquí Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. Tips y consejos que te pueden interesar. Conoce nuestros portafolios Tenemos diferentes opciones para que elijas el portafolio de productos y servicios que más se adapte a tus necesidades. Imágen de fondo completa Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 1,140px X 291px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Portafolios Integrales Nuestro amplio portafolio de productos se adapta a tus necesidades. Te puede interesar Uso de tu Tarjeta de Crédito Usa tu tarjeta en compras diarias y acumula beneficios exclusivos. Conoce más Que incluye este producto Preguntas frecuentes ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Te puede interesar Tarjeta Latam Pass Tarjeta de Crédito especialmente diseñada para viajeros. Conoce más Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. Adquiere tu Cuenta aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Portafolio Cuenta Activa Básica Opción sencilla para manejar tus necesidades transaccionales. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Portafolio Cuenta Activa Respalda tus necesidades de crédito y ahorro. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Portafolio Rotativo Monoproducto Resuelve tus necesidades de efectivo cuando y donde lo requieras. Conoce más ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Tips Maneja mejor tu dinero Aprende a manejar mejor tu dinero con consejos prácticos para ahorrar y gastar inteligentemente. Conoce más Adquiérelo con un asesor Recibe asesoría personalizada para encontrar la Tarjeta que mejor se adapte a tus necesidades. Chatea con nosotros Lo sentimos, este contenido esta en construcción Características y requisitos Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección (optional). Guía de uso Ver tarifas 2025 Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. ¡Empieza hoy! Solicítala ahora Déjanos tus datos Gestiona tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar. Empieza ahora Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px lable title Cooperativas de beneficios exclusivos, recompensas y promociones especiales que solo nuestros aliados pueden ofrecerte. ¡Haz más con ca Texto del botón ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Te puede interesar Compra de cartera Una alternativa para administrar mejor tus deudas y pagar menos con una tasa preferente. Conoce más Educación Financiera ¿Qué es una cuenta bancaria? Descubre qué es una cuenta de ahorros y cómo te ayuda a gestionar tu dinero de forma segura. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítala aquí ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Educación Financiera El Ahorro Descubre cómo ahorrar de manera inteligente con estos consejos prácticos y efectivos. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquierela aquí

Cuota Protegida

Protección Fuerzas Armadas

Pensionados Protegidos

Seguro de Accidentes integral

Edad mínima Desde 18 hasta 69 años. Adquiere tu Cuenta aquí Coberturas Fallecimiento accidental, invalidez, pérdida, o inutilización por accidente, auxilio funerario por accidente y bono canasta por fallecimiento Características y requisitos Consulta coberturas, requisitos y descarga documentos para estar protegido. Guía de uso Auxilio funerario por accidente Bono de $1.000.000 por gastos funerarios tras un accidente. Te puede interesar Tips Maneja mejor tu dinero Aprende a manejar mejor tu dinero con consejos prácticos para ahorrar y gastar inteligentemente. Conoce más Adquiérelo con un asesor Recibe asesoría personalizada para encontrar la Tarjeta que mejor se adapte a tus necesidades. Chatea con nosotros Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Seguro de Accidentes Integral Estamos aquí para acompañarte Cuando más lo necesitas con nuestro seguro de accidentes integral SURA, solicítalo en los puntos del corresponsal punto de pago. Lo sentimos, este contenido esta en construcción Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles y tasas competitivas. Solicítala aquí Invalidez, pérdida o inutilización por accidente Recibe $10.000.000 por invalidez o inutilización por accidente. Tips y consejos que te pueden interesar. Conoce nuestras asistencias Costo Desde $36.000 anual. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. ¡Empieza hoy! Solicítala ahora Te puede interesar Uso de tu Tarjeta de Crédito Usa tu tarjeta en compras diarias y acumula beneficios exclusivos. Conoce más Respaldo Cuentas con el respaldo de SURA. Te puede interesar Tasas de Interés Descubre todo sobre las tasas de interés en Colombia: ¿Qué son y cómo te afectan? Conoce más Fallecimiento accidental Recibe bono de $10.000.000 por fallecimiento accidental. Déjanos tus datos Gestiona tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar. Empieza ahora Bono de canasta por fallecimiento Bono de $300.000 de canasta por fallecimiento Educación Financiera ¿Qué es una cuenta bancaria? Descubre qué es una cuenta de ahorros y cómo te ayuda a gestionar tu dinero de forma segura. Conoce más Líneas de atención Te puede interesar Tarjeta Latam Pass Tarjeta de Crédito especialmente diseñada para viajeros. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítala aquí Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px lable title Cooperativas de beneficios exclusivos, recompensas y promociones especiales que solo nuestros aliados pueden ofrecerte. ¡Haz más con ca Texto del botón Educación Financiera El Ahorro Descubre cómo ahorrar de manera inteligente con estos consejos prácticos y efectivos. Conoce más En caso de un hecho cubierto por este seguro, el tomador tú o sus beneficiarios deberán solicitarle a SURA el pago de las indemnizaciones a las que tengan derecho, acreditando la ocurrencia y cuantía del siniestro. Comunicándose a través de estas opciones: Marca desde tu celular al #888. También puedes comunicarte desde Bogotá 601 4378888. Desde Cali, 602 4378888, desde Medellín al 604 4378888 o desde el resto del país al 01 8000 518 888 Te puede interesar Compra de cartera Una alternativa para administrar mejor tus deudas y pagar menos con una tasa preferente. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquierela aquí

Cajeros Automáticos

IMPORTANTE Nuestros cajeros automáticos reciben todas las tarjetas incluyendo las tarjetas de otras entidades, también puedes realizar retiros con tarjetas internaciones con la opción de conversión de moneda, ofrecemos un servicio seguro con una gran cobertura a nivel nacional. Puedes realizar retiros sin tarjeta del Grupo Aval y dale! ingresando a la app Banco de Occidente Móvil. Conoce los 7 pasos para realizar Retiro sin tarjeta con Banco de Occidente: Ingresa a la app Banco de Occidente Selecciona la cuenta de donde desear retirar Busca la opción Retirar Selecciona en donde vas a realizar el retiro Cajero AVAL Ingresa el valor a retirar Confirma la información y selecciona Retirar Te llegara un mensaje a tu celular con una clave temporal con una vigencia de 120 minutos Tips Maneja mejor tu dinero Aprende a manejar mejor tu dinero con consejos prácticos para ahorrar y gastar inteligentemente. Conoce más Transacciones con tu Tarjeta de Crédito Credencial Avances en efectivo. Consulta de tu cupo. Cambio de Clave para tu Tarjeta de Crédito Credencial. Educación Financiera ¿Qué es una cuenta bancaria? Descubre qué es una cuenta de ahorros y cómo te ayuda a gestionar tu dinero de forma segura. Conoce más Educación Financiera El Ahorro Descubre cómo ahorrar de manera inteligente con estos consejos prácticos y efectivos. Conoce más Imágen de fondo completa Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 1,140px X 291px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px ¡Hacemos magia por tu seguridad! Ahora puedes hacer tus transacciones sin insertar tu tarjeta en más de 2.800 cajeros del Banco de Occidente y Grupo Aval. Encuentra el más cercano Formato de Inscripción de Cuentas para Transferencias y montos en Canales Electrónicos Descargar Tips y consejos que te pueden interesar. Beneficios y características Más información Topes y tarifas Te puede interesar Uso de tu Tarjeta de Crédito Usa tu tarjeta en compras diarias y acumula beneficios exclusivos. Conoce más Topes Conoce los topes para realizar transacciones a través de nuestra Red de Cajeros Automáticos: Monto Máximos Número de operaciones Retiros en efectivo con tarjeta débito 2'000.000 diarios 5 retiros de 400.000 c/u o 1 retiro de 2'000.000 Retiros con OTP (Clave única aleatoria) 2'000.000 diarios 1 retiro Avances con tarjeta de crédito 2'000.000 diarios No aplica Retiros con tarjetas internacionales $2'000.000 por transacción No aplica Transacciones que puedes hacer en los Cajeros Automáticos Red Aval: Transacciones con tu Tarjeta Débito Activa Consultas de tus saldos y últimos movimientos Pago de tus Tarjetas de Crédito Credencial, Tarjetas Mastercard y Visa de las entidades del Grupo Aval y otras entidades. Pago de tus Obligaciones del Banco de Occidente y de las entidades del Grupo Aval. Pago de tus servicios públicos, privados e impuestos. Transferencias a cuentas del Banco de Occidente, a entidades del Grupo Aval y a cuentas de otras entidades. Desembolso de tu Crédito Rotativo. Recargas en línea a tu celular. Cambio de tu clave. Activación de tu Token Mobile. Retiro sin tarjeta Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles y tasas competitivas. Solicítala aquí A tu disposición Como cliente del Banco de Occidente, en Colombia cuentas con más de 2.821 Cajeros Automáticos de la Red Aval que te permiten realizar transacciones con tu Tarjeta Débito Activa o tus Tarjetas de Crédito Credencial y también puedes realizar retiros con tus tarjetas internacionales. Te puede interesar Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquierela aquí Te puede interesar Compra de cartera Una alternativa para administrar mejor tus deudas y pagar menos con una tasa preferente. Conoce más Te puede interesar Tasas de Interés Descubre todo sobre las tasas de interés en Colombia: ¿Qué son y cómo te afectan? Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítala aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. ¡Empieza hoy! Solicítala ahora Te puede interesar Tarjeta Latam Pass Tarjeta de Crédito especialmente diseñada para viajeros. Conoce más Transacciones con Tarjetas Internacionales (MasterCard y Visa) Retiros con tarjeta débito. Avances. Lo sentimos, este contenido esta en construcción

Apple Pay

Créditos Leasing Habitacional

Créditos para tus sueños y proyectos Título máximo de caracteres 60 Por favor digitar máximo 240 caracteres en este párrafo. Solicítalo en línea Escríbenos Plazos ajustados Escoge el plazo que mejor se adapte a tu plan financiero y paga cómodamente. Personas Vehículo Vivienda Leasing Habitacional Tasas competitivas Disfruta tasas de interés preferenciales y opciones de pago adaptadas a tu capacidad financiera. Te puede interesar Tu patrimonio Descubre cómo administrar tus bienes e inversiones de manera segura para garantizar estabilidad y crecimiento financiero. Conoce más Asesoría personalizada Cuenta con expertos que te guiarán en cada paso para tomar la mejor decisión financiera. Te puede interesar Compra de cartera Una alternativa para administrar mejor tus deudas y pagar menos con una tasa preferente. Conoce más Tus metas: tips y consejos Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Leasing Habitacional Construcción de Vivienda propia Financia la construcción de tu casa ideal con nuestro leasing. Conoce más aquí Te puede interesar Protege tu dinero en canales digitales Conoce las mejores prácticas para evitar fraudes y operar con confianza en tus transacciones digitales. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Leasing Habitacional Compra tu vivienda nueva o usada Paga en cuotas fijas y hazte dueño de tu hogar. Conoce más aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Leasing Habitacional Financiación de mejoras incrementa el valor de tu inmueble. Conoce más aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Leasing Habitacional Cesión de crédito Optimiza tus pagos y obtén beneficios adicionales. Conoce más aquí Te puede interesar Aprende a administrar tu dinero con éxito Descubre estrategias prácticas para optimizar tu presupuesto, reducir deudas y mejorar tu salud financiera. Conoce más Imágen de fondo completa Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 1,140px X 291px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Créditos Tu crédito, tu futuro Obtén el crédito que necesitas con condiciones flexibles y tasas competitivas. ¡Haz realidad tus metas hoy mismo! Lo sentimos, este contenido esta en construcción Aprobación rápida Solicita tu crédito con procesos ágiles y digitales, sin trámites complicados. Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Cuenta de nómina Trae tu nómina y ahorra más Obtén descuentos exclusivos en la tasa de interés de tu crédito al trasladar tu cuenta de nómina con nosotros. ¡Aprovecha e Hazlo aquí Beneficios

Duplica tu saldo

Llaves Bre-B Registra tus llaves y empieza a recibir el mayor número de transacciones en tu Cuenta de Ahorros. Transferencias al instante Envía dinero rápido y seguro sin comisiones con Transfiya y Tag Aval. *Campaña vigente del 3 de septiembre al 31 de octubre de 2025. El indicador presentado del 61% está basado en el nivel de satisfacción NPS 2025, comparado con el promedio de otros bancos (45%). Aplican términos y condiciones de la entidad financiera Banco de Occidente S.A. Los saldos mínimos requeridos para la campaña están sujetos al segmento del cliente. Para mayor información, ingresa a: www.bancodeoccidente.com.co. Canales digitales Activa tus canales digitales: Portal Bancario y App Banca Móvil Duplica tus saldos Mantén y aumenta el saldo promedio en tu Cuenta de Ahorros y participa hasta por $10.000.000*. ¡Abre tu Cuenta aquí! ¡Abre tu cuenta aquí! Cuenta de Ahorros con beneficios exclusivos y sin complicaciones Sin complicaciones Recibe tus remesas desde Estados Unidos de manera fácil y segura. (Encuentra esta funcionalidad en nuestra App Banca Móvil). Conoce términos y condiciones aquí. Retiros rápidos y sencillos Retiros rápidos y fáciles con o sin tarjeta, en la red más grande de Colombia. Tu cuenta ahora es digital Aprobación 100% digital en 5 minutos y sin papeles. ¿Cómo ganar? Abre ya una Cuenta de Ahorros y participa para duplicar tu saldo, hasta $10.000.000*. Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Duplica tu saldo hasta 10 millones* Abre tu Cuenta de Ahorros y participa. Abre tu Cuenta de Ahorros Otros beneficios 7% E.A.* Recibe una rentabilidad de 7% E.A.* (Actívalo desde tu Portal Bancario). Aliados y promociones Obtén promociones únicas con nuestros aliados al comprar con tu tarjeta.

Segmento Aval

¡Hablemos por WhatsApp! Recibe asesoría inmediata con uno de nuestros expertos. Chatea con nosotros Recibe asesoría personalizada Déjanos tus datos y un asesor se pondrá en contacto contigo. Empieza ahora Segmento Aval Conoce nuestro amplio portafolio de productos con beneficios especiales para ti y tu familia, por ser parte de las empresas de Grupo Aval. Lista de empresas Todos los beneficios Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítala aquí Créditos Ahorro e inversión Aprobación rápida y sencilla Obtén aprobación ágil y fácil en créditos de vivienda, libranza y consumo con tasas preferenciales. Título máximo de caracteres 60 Por favor digitar máximo 240 caracteres en este párrafo. Solicítalo en línea Escríbenos Conoce más beneficios Solicita asesoría Imágen de fondo completa Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 1,140px X 291px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Somos Grupo Aval Segmento Aval Estamos de tu lado con beneficios exclusivos para que tú y tu familia cumplan todas sus metas. Segmento Aval Aprobación rápida Libre Inversión Conoce más Conoce más Tasas especiales con reducción de 528 Puntos básicos. Portafolio exclusivo de seguros con beneficios especiales Línea de crédito que te permite financiar tus sueños o proyectos personales. Aprobación en 5 minutos y sin papeles*. Plazos hasta 84 meses. Solicítalo aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquiérela aquí Segmento Aval Tu hogar, tu futuro Crédito de Vivienda Conoce más Conoce más Aprobación en línea en 5 minutos Tasas preferenciales: Reducción de 243 puntos básicos Hasta el 90% de financiación para leasing habitacional. Hasta el 70% de financiación para crédito hipotecario. Crédito para familiares colombianos residentes en el exterior SIN COBRO de estudio de crédito. Solicítalo aquí Sin cuota de manejo Exonera la cuota de manejo en tu cuenta de ahorros y tarjeta de crédito para ahorrar más cada mes. Segmento Aval Tu mundo exclusivo Tarjeta de Crédito Conoce más Conoce más Descuento hasta 41% en tasa para compra de cartera. Sin Cuota de manejo de manera permanente para ti y tu familia. 3.000 puntos tuplus de bienvenida redimibles en catálogo, millas o viajes. Preventas exclusivas de eventos con Experiencias Aval. Solicítalo aquí Te puede interesar Tu navegador no soporta la etiqueta de video. Tu navegador no soporta la etiqueta de video. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí Segmento Aval Maneja tu dinero fácil Cuenta Corriente Conoce más Conoce más Liquidez inmediata a través de tu cupo de sobregiro y sobrecanje. Disponibilidad de tu dinero con tu Tarjeta Débito Activa. Programa el pago automático de tus obligaciones. Realiza consultas y transacciones a través de nuestros canales digitales. Solicítalo aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicítala ahora Listado de empresas Bienvenido a tu Segmento Aval Beneficios Tasas preferenciales Disfruta tasas de interés exclusivas en créditos y tarjetas de crédito por ser parte del Grupo Aval. Segmento Aval Crédito a tu medida Libranza Conoce más Conoce más Tasas especiales con reducción de 329 puntos básicos Portafolio exclusivo de seguros con beneficios especiales Descuento a través del pago de tu nómina, con plazo hasta 96 meses. Solicítalo aquí Segmento Aval Maximo 26 Caracteres CDT Conoce más Conoce más Hasta 65 puntos básicos adicionales de rentabilidad. Abre tu CDT desde $1.000.000 Pacta el pago de intereses al plazo que decidas. Estos beneficios se extienden a tus familiares. Solicítalo aquí Segmento Aval Multiplica tu capital Fondos de Inversión Conoce más Conoce más Invierte digitalmente, en 5 minutos y sin documentos desde $200.000 pesos en nuestro fondo Occirenta, donde podrás: Tener una mayor rentabilidad de tus recursos Disponer de tu dinero cuando lo necesites, SIN cláusula de permanencia. Trasladar recursos desde otros bancos y hacer movimientos a tus cuentas de ahorro de Banco de Occidente SIN COBRO DE GMF. Solicítalo aquí Preventas y experiencias únicas Accede a eventos exclusivos, preventas y experiencias especiales con tu tarjeta Grupo Aval. Segmento Aval Conoce nuestro portafolio integral de productos con beneficios especiales por ser parte de las empresas del Grupo Aval. Consulta aquí tu empresa y empieza a disfrutar estos beneficios para ti y tu grupo familiar. Segmento Aval Ahorra con beneficios Cuenta de Ahorros Conoce más Conoce más SIN CUOTA de manejo de forma permanente y retiros GRATIS ilimitados en cajeros Aval. Transferencias GRATIS de celular a celular. Tu cuenta protegida con nuestro seguro contra ataques cibernéticos. Estos beneficios se extienden a tus familiares. Combo cuenta de ahorros sin monto mínimo + FIC desde $ 200.000 SIN GMF. Solicítalo aquí Lo sentimos, este contenido esta en construcción Segmento Aval Tu auto ideal Vehículo Conoce más Conoce más Tasas especiales con reducción de 403 Puntos básicos Aprobación en Línea Financiación hasta el 100% del valor del vehículo Solicítalo aquí

Fiduciaria

Cuenta Activa

Inmediatez de tu dinero Dispone inmediatamente del dinero desembolsado. Estudio de crédito gratuito El estudio de tu crédito es gratis. Tips Maneja mejor tu dinero Aprende a manejar mejor tu dinero con consejos prácticos para ahorrar y gastar inteligentemente. Conoce más Requisitos Si ya eres cliente del Banco de Occidente, descarga la Solicitud de Productos. Si aún no eres cliente del Banco de Occidente, descarga la Solicitud de Vinculación y la Solicitud de Productos. Guía de Uso de Cuenta Activa Descarga el Contrato de Producto Documentación requerida para tu Cuenta Activa. Beneficios Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Portafolios Cuenta Activa Respalda tus necesidades de crédito y ahorro con nuestro portafolio. Empleados Fotocopia del documento de identidad ampliado al 150%. Certificación laboral indicando salario, antigüedad, tipo de contrato y cargo, con fecha de expedición no mayor a 60 días. Declaración de Renta, si los ingresos principales (mayor al 60%) son honorarios. O extractos bancarios de los últimos 3 meses en caso de no declarar. Tips y consejos que te pueden interesar. Seguros Cuentas con un seguro de vida y también te ofrecemos nuestro seguro de cuota protegida. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquierela aquí Te puede interesar Compra de cartera Una alternativa para administrar mejor tus deudas y pagar menos con una tasa preferente. Conoce más Débito automático Pago mensual de la cuota con débito automático a su cuenta corriente y/o sobregiro. Educación Financiera El Ahorro Descubre cómo ahorrar de manera inteligente con estos consejos prácticos y efectivos. Conoce más Independientes Fotocopia del documento de identidad ampliado al 150%. Certificado de Cámara y Comercio con vigencia menor a 90 días. Declaración de renta del último año y estados financieros de corte parcial, junto con la Tarjeta Profesional del Contador. Si no declara renta, Estados Financieros (un año completo y un corte parcial) firmado por el Contador, junto con la Tarjeta Profesional del Contador. Si no declara renta Extractos Bancarios de cuentas corrientes y/o ahorros de los últimos 3 meses. Abonos extraordinarios Puedes realizar abonos extraordinarios lo que permite reducir el plazo o el valor de las cuotas. Educación Financiera ¿Qué es una cuenta bancaria? Descubre qué es una cuenta de ahorros y cómo te ayuda a gestionar tu dinero de forma segura. Conoce más Independientes Fotocopia del documento de identidad ampliado al 150%. Certificado de Cámara y Comercio con vigencia menor a 90 días. Declaración de renta del último año y estados financieros de corte parcial, junto con la Tarjeta Profesional del Contador. Si no declara renta, Estados Financieros (un año completo y un corte parcial) firmado por el Contador, junto con la Tarjeta Profesional del Contador. Si no declara renta Extractos Bancarios de cuentas corrientes y/o ahorros de los últimos 3 meses. Empleados Fotocopia del documento de identidad ampliado al 150%. Certificación laboral indicando salario, antigüedad, tipo de contrato y cargo, con fecha de expedición no mayor a 60 días. Declaración de Renta, si los ingresos principales (mayor al 60%) son honorarios. O extractos bancarios de los últimos 3 meses en caso de no declarar. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles y tasas competitivas. Solicítala aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. ¡Empieza hoy! Solicítala ahora Te puede interesar Tarjeta Latam Pass Tarjeta de Crédito especialmente diseñada para viajeros. Conoce más Disminución en la cuota* Puede disminuir su cuota cada mes mediante Rediferido de deuda. Te puede interesar Tasas de Interés Descubre todo sobre las tasas de interés en Colombia: ¿Qué son y cómo te afectan? Conoce más Te puede interesar Beneficios Te puede interesar Uso de tu Tarjeta de Crédito Usa tu tarjeta en compras diarias y acumula beneficios exclusivos. Conoce más Comodidad en tus pagos Los pagos pueden ser realizados en Efectivo, cheque del Banco local, débito automático a la cuenta de ahorros o corriente. Requisitos Si ya eres cliente del Banco de Occidente, descarga la Solicitud de Productos. Si aún no eres cliente del Banco de Occidente, descarga la Solicitud de Vinculación y la Solicitud de Producto Guía de Uso de Cuenta Activa Descarga el Contrato de Producto Documentación requerida para tu Cuenta Activa. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítala aquí Lo sentimos, este contenido esta en construcción Cuenta Activa Crédito Rotativo Cuenta Activa Crédito Personal Desembolsos 24 horas Desembolsos las 24 horas del día, de manera rápida a través de nuestros canales electrónicos.

Activacion TC

Activa tu tarjeta Selecciona la opción “Activación de Tarjetas” en el menú izquierdo*. Ingresa al portal Ingresa al Portal Transaccional desde: www.bancodeoccidente.com.co Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px ¡Buenas noticias para ti! Activa tu Tarjeta de Crédito Credencial y podrás acceder a nuestros beneficios y experiencias exclusivas. Ingresa a tu Portal Elige Productos Selecciona la opción Productos en el menú izquierdo.*. Lo sentimos, este contenido esta en construcción Digita el número Ingresa el número completo de la Tarjeta que recibiste, verifica antes de continuar.*. Confirma con código Selecciona la opción “Activar Tarjeta de Crédito” e ingresa el código enviado mediante SMS y ¡Listo!*. Conoce el paso a paso de como activarla:

Priority Pass

La membresía Priority Pass está disponible para clientes con Tarjeta Visa LATAM Pass Gold, Platinum o Signature. Accede a más de 1.300 Salas VIP en 148 países, sin importar aerolínea o clase de tiquete. Consulta VIP Antes de viajar revisa las SALAS VIP disponibles en la página web www.prioritypass.com Acceso VIP Para ingresar, solo debes presentar tu membresía para ser admitido, incluso con invitados. Política VIP Cada sala VIP tiene derecho de admisión y maneja sus propios horarios de apertura, por lo que el Banco de Occidente no tiene incidencia sobre los ingresos. Solo para ti Disfruta beneficios exclusivos: Como miembro de Priority Pass accedes a descuentos especiales en restaurantes, tiendas y spas en aeropuertos seleccionados. Espacio VIP Relájate con tranquilidad y confort en un espacio exclusivo, con servicios preferenciales que harán tu espera más placentera. Tarjeta de Crédito Gold LATAM Pass Costo por ingreso $35 USD para titular o acompañantes, presentando la membresía Priority Pass. Solicítala aquí Responsabilidad de pago tras la cancelación de la tarjeta visa latam pass El beneficio de la tarjeta Priority Pass está asociado a la tarjeta de crédito Visa LATAM Pass, por lo cual en caso de que un cliente llegará hacer uso de la tarjeta Priority luego de cancelada la tarjeta de crédito, no exime al cliente de la responsabilidad del pago por el servicio usado, por lo que se cargará a su Tarjeta Visa LATAM Pass el monto asociado a los ingresos realizados a las salas VIP. Permanece conectado Las Salas VIP ofrecen Wi-Fi gratis y carga para tus dispositivos, para que sigas conectado y con batería antes del vuelo. ¿Cómo funciona? Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Membresía Priority pass Accede a Salas VIP en los principales aeropuertos del mundo Tarjeta de Crédito Platinum LATAM Pass 6 accesos gratuitos al año para titular y/o acompañantes. A partir del 7° genera costo de $35 USD por ingreso. Solicítala aquí Lo sentimos, este contenido esta en construcción Plazo de cobro por ingresos a salas VIP El cobro por los ingresos reportados se verán reflejados en su Tarjeta Visa LATAM Pass durante los dos (2) meses siguientes al reporte del ingreso. Beneficios Tu tarjeta latam pass te abre las puertas VIP Condiciones de uso y cobro por acceso a salas VIP con priority pass Aplican términos y condiciones de uso en prioritypass.com/es/. El cobro de $32 USD por entrada y por persona, se realizará de acuerdo a la TRM reportada al Banco por Priority Pass y se verá reflejada en su Tarjeta de Crédito Credencial - Visa LATAM Pass. Restricción del beneficio para codeudores sin tarjeta física El beneficio de Priority Pass no aplica para codeudores sin plástico. Tarjeta de Crédito Signature LATAM Pass Acceso ilimitado gratuito para titular + 8 acompañantes gratuitos al año, sujetos a renovación por cumplimiento de meta anual en facturación. Solicítala aquí

Seguro de Contenidos

Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Compra de Cartera Transfiere tu crédito de vivienda y ahorra Reduce tu cuota y mejora tu tasa al trasladar tu crédito con Más beneficios y menos preocupaciones. Solicítalo aquí Solicita tu Seguro No esperes más para asegurar tu hogar y brindarle tranquilidad a tu familia. Empieza ahora Protección total para tu hogar Asegura electrodomésticos, muebles y más ante robos, incendios o daños accidentales. Propietario o arrendatario Puedes proteger tus pertenencias, sin necesidad de ser dueño de la vivienda. Te puede interesar ¿Pagas mucho en tus créditos? Con la compra de cartera puedes reducir tasas y mejorar tus finanzas. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquiérela aquí Te puede interesar Ahorrar es el primer paso para tus sueños Conoce estrategias para hacer crecer tu dinero y alcanzar tus metas. Conoce más Te puede interesar Protege tu carro sin preocupaciones Descubre las ventajas de un seguro Todo Riesgo y maneja con tranquilidad. Conoce más Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Seguros Vivienda Protege lo que más valoras en tu hogar Asegura los electrodomésticos, muebles y objetos de valor en tu vivienda ante robos, incendios y más. Solicítalo aquí Te puede interesar Vivienda Protegida: Protege tus Bienes Valiosos Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítalo aquí Tips y consejos que te pueden interesar a la hora de adquirir un crédito. Título máximo de caracteres 60 Por favor digitar máximo 240 caracteres en este párrafo. Solicítalo en línea Escríbenos Te puede interesar Usa tu tarjeta de crédito con inteligencia Aprende cómo aprovechar al máximo tu tarjeta y evitar sobreendeudarte. Conoce más Aseguradora Cuenta con el respaldo de Seguros Alfa. Solicita tu Seguro de Contenidos Responsabilidad civil Tiene un límite de $300.000.000, incluyendo perjuicios patrimoniales y extrapatrimoniales. Desastres naturales Tus bienes están protegidos contra eventos como temblores, inundaciones y rayos. Características y requisitos Consulta los beneficios, requisitos y descargas de documentos para proteger lo que más valoras en tu hogar. Ver todas las características Ver tarifas 2025 Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Nómina Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicita tu cuenta Edad mínima Desde 18 hasta 76 años. Lo sentimos, este contenido esta en construcción Adquiérelo con un asesor Chatea con un asesor y gestiona tu seguro cómodamente desde WhatsApp. Chatea con nosotros Coberturas Electrodomesticos, bienes moviles, joyas, obras de arte, muebles y enseres. Indemnización rápida En caso de siniestro, recibe el pago o reposición de tus objetos asegurados sin trámites engorrosos. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí Costo polizas Primas mensuales desde $11.873

Cuota Protegida

Servicios extra Cuenta con beneficios adicionales como asesoría para conseguir un nuevo empleo. Monto Hasta 6 cuotas por valor máximo de $4.000.000 Solicita tu Seguro de Desempleo Incapacidad médica Si no puedes trabajar temporalmente por enfermedad o accidente, tu crédito sigue protegido. Características y requisitos Consulta los beneficios, requisitos y descargas de documentos para asegurar el pago de tu crédito. Ver todas las características Ver tarifas 2025 Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Nómina Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicita tu crédito Edad mínima Desde 18 años Adquiérelo con un asesor Chatea con un asesor y gestiona tu seguro cómodamente desde WhatsApp. Chatea con nosotros Lo sentimos, este contenido esta en construcción Coberturas Aplica para desempleo involuntario Tranquilidad financiera Evita retrasos en tu crédito y protege tu historial financiero ante imprevistos. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí Perfil Aplica para empleados o independientes. Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Compra de Cartera Reduce la carga de tu crédito de vivienda Obtén mejores tasas, junto con la protección de tu cuota mensual. Solicítalo aquí Solicita tu Seguro No esperes más para asegurar tu hogar y brindarle tranquilidad a tu familia. Empieza ahora Cubre tus cuotas Si pierdes tu empleo, el seguro asume el pago de tus cuotas hasta por 6 meses. Fácil vinculación El costo del seguro se integra a la cuota de tu crédito sin trámites adicionales. Te puede interesar ¿Pagas mucho en tus créditos? Con la compra de cartera puedes reducir tasas y mejorar tus finanzas. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquirela aquí Te puede interesar Ahorrar es el primer paso para tus sueños Conoce estrategias para hacer crecer tu dinero y alcanzar tus metas. Conoce más Te puede interesar Protege tu carro sin preocupaciones Descubre las ventajas de un seguro Todo Riesgo y maneja con tranquilidad. Conoce más Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Seguros Vivienda Protege el pago de tu crédito de vivienda Garantiza el pago de tu cuota mensual en caso de desempleo o incapacidad temporal. ¡Tranquilidad para ti y tu familia! Solicítalo aquí Te puede interesar Tips y consejos que te pueden interesar a la hora de adquirir un crédito. Seguro Cuota Protegida: Respaldo en momentos difíciles Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realid.ad tus planes con plazos flexibles y t Solicítalo aquí Te puede interesar Usa tu tarjeta de crédito con inteligencia Aprende cómo aprovechar al máximo tu tarjeta y evitar sobreendeudarte. Conoce más Título máximo de caracteres 60 Por favor digitar máximo 240 caracteres en este párrafo. Solicítalo en línea Escríbenos

Seguro de vida Vivienda

Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítalo aquí Te puede interesar Usa tu tarjeta de crédito con inteligencia Aprende cómo aprovechar al máximo tu tarjeta y evitar sobreendeudarte. Conoce más Aseguradora Cuenta con el respaldo de Seguros Alfa. Monto asegurado Tiene un límite de $5.000.000.000 por deudor. Solicita tu Seguro de Vida Eventos extraordinarios Nuestro seguro cubre situaciones como suicidio, homicidio, actos terroristas y más, brindándote una protección integral Características y requisitos Conoce los requisitos, documentación necesaria y descarga los formularios para solicitar tu Seguro de Vida. Ver todas las características Ver tarifas 2025 Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicitala ahora Edad mínima Desde 18 hasta 76 años. Adquiérelo con un asesor Chatea con un asesor y gestiona tu seguro cómodamente desde WhatsApp. Chatea con nosotros Lo sentimos, este contenido esta en construcción Coberturas Muerte por cualquier causa, incluido suicidio. Protección por incapacidad Si llegas a sufrir una incapacidad que te impida trabajar, el seguro cubrirá el saldo total de tu deuda. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí Asistencias Accede a beneficios en asistencias adicionales para la familia. Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Compra de Cartera Paga menos por tu crédito de vivienda Reduce la tasa de interés y mejora las condiciones de tu crédito. Conoce cómo puedes hacer el cambio de manera fácil. Solicítalo aquí Solicita tu Seguro No esperes más para asegurar tu hogar y brindarle tranquilidad a tu familia. Empieza ahora Cobertura inmediata Disfruta de protección desde el primer día, sin periodos de carencia, para que estés siempre respaldado. Tranquilidad para tu familia Evita que tus seres queridos asuman la deuda en momentos difíciles, garantizando su estabilidad financiera. Te puede interesar ¿Pagas mucho en tus créditos? Con la compra de cartera puedes reducir tasas y mejorar tus finanzas. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquiérela aquí Te puede interesar Ahorrar es el primer paso para tus sueños Conoce estrategias para hacer crecer tu dinero y alcanzar tus metas. Conoce más Te puede interesar Protege tu carro sin preocupaciones Descubre las ventajas de un seguro Todo Riesgo y maneja con tranquilidad. Conoce más Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Seguros Vivienda Protege tu hogar con nuestro Seguro de Vida Asegura el pago de tu crédito hipotecario o leasing habitacional en caso de imprevistos, garantizando tranquilidad para ti. Solicítalo aquí Te puede interesar Tips y consejos que te pueden interesar a la hora de adquirir un crédito Protege tu Hogar con Nuestro Seguro de Vivienda

Seguro de Incendio

Te puede interesar Ahorrar es el primer paso para tus sueños Conoce estrategias para hacer crecer tu dinero y alcanzar tus metas. Conoce más Título máximo de caracteres 60 Por favor digitar máximo 240 caracteres en este párrafo. Solicítalo en línea Escríbenos Te puede interesar Protege tu carro sin preocupaciones Descubre las ventajas de un seguro Todo Riesgo y maneja con tranquilidad. Conoce más Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Seguros Vivienda Protege tu hogar ante incendios y más Asegura tu vivienda contra incendios y eventos inesperados. Respaldo financiero para reparar o reconstruir tu hogar. Solicítalo aquí Te puede interesar Vivienda Protegida: Protección integral para tu hogar Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítalo aquí Tips y consejos que te pueden interesar a la hora de adquirir un crédito. Te puede interesar Usa tu tarjeta de crédito con inteligencia Aprende cómo aprovechar al máximo tu tarjeta y evitar sobreendeudarte. Conoce más Aseguradora Cuenta con el respaldo de Alfa Seguros. Solicita tu Seguro de Incendios Responsabilidad civil Tiene un límite de $300.000.000, incluyendo perjuicios patrimoniales y extrapatrimoniales. Respaldo financiero Recibe indemnización o cobertura de gastos para reconstrucción o reparación. Características y requisitos Descubre los beneficios, requisitos y descargas de documentos para asegurar tu hogar. Ver todas las características Ver tarifas 2025 Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Nómina Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicita tu cuenta Edad mínima Desde 18 hasta 76 años. Lo sentimos, este contenido esta en construcción Adquiérelo con un asesor Chatea con un asesor y gestiona tu seguro cómodamente desde WhatsApp. Chatea con nosotros Coberturas Incluye fenómenos naturales, afectaciones por orden público, actos malintencionados de terceros, entre otros. Cobertura adicional Incluye protección ante fenómenos naturales como vientos huracanados o temblores. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí Asistencias Accede a beneficios en asistencias adicionales para la familia. Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Compra de Cartera Transfiere tu crédito y paga menos Reduce tu cuota mensual y obtén mejores tasas al trasladar tu crédito de vivienda, fácil, rápido y sin trámites complicados Solicítalo aquí Solicita tu Seguro No esperes más para asegurar tu hogar y brindarle tranquilidad a tu familia. Empieza ahora Protección total ante incendios Tu vivienda estará asegurada ante daños causados por fuego, explosiones y cortocircuitos. Tranquilidad para tu familia Evita preocupaciones económicas en momentos difíciles y protege tu patrimonio. Te puede interesar ¿Pagas mucho en tus créditos? Con la compra de cartera puedes reducir tasas y mejorar tus finanzas. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquiérela aquí

Corresponsales Personas

Corresponsales Bancarios Grupo Aval Como Grupo Aval ponemos a tu disposición a los siguientes corresponsales bancarios, en los cuales también podrás realizar tus pagos, retiros y consignaciones de forma fácil y segura. Horarios flexibles Te facilitamos la vida al contar con horarios flexibles y extendidos para que puedas realizar tus pagos, retiros de efectivo y consignaciones. Imágen de fondo completa Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 1,140px X 291px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Canales Físicos Con nuestros Corresponsales Bancarios Llegamos a todos los rincones del país. Radica tu PQR SuperGIROS Encuentra el más cercano ¿Qué puedes hacer? ¿Qué puedes hacer? Retiros sin tarjeta: Olvídate de llevar tu tarjeta a todos lados, retira dinero fácilmente en cualquier SuperGIROS generando la clave OTP desde la app del Banco. Podrás retirar hasta $700.000 por operación. Haz consignaciones hacia cuentas Aval: Agiliza tus operaciones depositando dinero en tus cuentas de manera rápida y segura con topes de hasta $5.000.000 sin necesidad de esperar largas filas. Paga tus facturas de servicios públicos y/o privados y Planilla Asistida PILA: hazlo en efectivo con topes de hasta $5.000.000 de forma cómoda y sin complicaciones. Encuentra el más cercano ¿Cómo utilizar los Corresponsales? Puntos de atención Estamos presentes en todo el territorio nacional con más de 77.000 puntos de atención. Puntored Encuentra el más cercano ¿Qué puedes hacer? ¿Qué puedes hacer? Retiros sin tarjeta: Olvídate de llevar tu tarjeta a todos lados, retira dinero fácilmente en cualquier Puntored generando la clave OTP desde la app del Banco. Podrás retirar hasta $600.000 por operación. Haz consignaciones hacia cuentas Aval: Agiliza tus operaciones depositando dinero en tus cuentas de manera rápida y segura con topes de hasta $1.000.000 sin necesidad de esperar largas filas. Paga tus facturas de servicios públicos y/o privados y Planilla Asistida PILA: hazlo en efectivo con topes de hasta $1.000.000 de forma cómoda y sin complicaciones. Encuentra el más cercano Para retiros sin tarjeta débito Ingresar el portal bancario o APP para generar la clave OTP. Dirigirse al corresponsal más cercano. Suministrar al cajero la siguiente información: Tipo de transacción. Valor a retirar. Banco Aval. Tipo de cuenta. Número de identificación con el que se solicitó el OTP. Celular de la persona que va a hacer el retiro. Clave OTP. Para consignaciones Suministrar al corresponsal: Banco Aval destino de la consignación. Tipo de cuenta. Número de cuenta. Identificación Titular de la cuenta. Valor. Identificación Pagador/Celular. Entrega el dinero. Puntos Corresponsales Bancarios Descargar Contrato del producto Descargar Tips y consejos que te pueden interesar. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. Evita las filas Te evitamos largas filas y podrás realizar tus operaciones en un mismo lugar. Tips Maneja mejor tu dinero Aprende a manejar mejor tu dinero con consejos prácticos para ahorrar y gastar inteligentemente. Conoce más Educación Financiera El Ahorro Descubre cómo ahorrar de manera inteligente con estos consejos prácticos y efectivos. Conoce más Educación Financiera ¿Qué es una cuenta bancaria? Descubre qué es una cuenta de ahorros y cómo te ayuda a gestionar tu dinero de forma segura. Conoce más Grupo Éxito ¿Qué puedes hacer? ¿Qué puedes hacer? Retiros con o sin tarjeta: retira dinero fácilmente en cualquier Almacén, con topes de hasta $600.000 por operación. Haz consignaciones hacia cuentas Aval: Agiliza tus operaciones depositando dinero en tus cuentas de manera rápida y segura con topes de hasta $9.999.999 sin necesidad de esperar largas filas. Paga tus facturas de servicios públicos y/o privados y Planilla Asistida PILA: hazlo en efectivo con topes de hasta $9.999.999 de forma cómoda y sin complicaciones. Déjanos tus datos Gestiona tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar. Empieza ahora Ubicación Llegamos donde nadie más llega. Para realizar pago de tus facturas Entregar al corresponsal: Factura o Código del convenio. Referencia de pago. Valor del pago. Beneficios para ti En Banco de Occidente nos gusta estar siempre cerca de nuestros clientes. Encuentra tu corresponsal más cercano Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Corresponsales ¿Qué operaciones se pueden realizar? Pagos y recaudos de servicios públicos y privados, retiros de efectivo con o sin tarjeta de cuentas del Grupo Aval y más. Corresponsal más cercano Requisitos y documentación Te puede interesar Que incluye este producto Te puede interesar Uso de tu Tarjeta de Crédito Usa tu tarjeta en compras diarias y acumula beneficios exclusivos. Conoce más Nuestros Corresponsales Bancarios más cerca de ti Ponemos a tu disposición a nuestros Corresponsales Bancarios aliados con los cuales llegamos a todos los rincones del país. Acércate a uno de los más de 77.000 comercios en los que podrás realizar el pago de tus facturas, retiros con o sin tarjeta y consignaciones a Cuentas del Grupo Aval, todo esto, sin necesidad de desplazarte a una sucursal bancaria. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Créditos Empresariales Impulsa tu empresa con financiamiento Obtén el crédito que tu negocio necesita para crecer con tasas competitivas y plazos flexibles. Solicítalo aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Inversiones Empresariales Haz crecer el capital de tu empresa Explora opciones de inversión seguras y rentables diseñadas para empresas. Invierte aquí Te puede interesar Compra de cartera Una alternativa para administrar mejor tus deudas y pagar menos con una tasa preferente. Conoce más Te puede interesar Tasas de Interés Descubre todo sobre las tasas de interés en Colombia: ¿Qué son y cómo te afectan? Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuentas Empresariales Administra tu dinero con eficiencia Apertura una cuenta diseñada para las necesidades de tu empresa y gestiona tus finanzas con facilidad. Solicítala aquí Adquiérela con un asesor Recibe asesoría personalizada para encontrar la cuenta que mejor se adapte a tus necesidades. Chatea con nosotros Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Punto de Pago ¿Qué puedes hacer? ¿Qué puedes hacer? Retiros sin tarjeta: Olvídate de llevar tu tarjeta a todos lados, retira dinero fácilmente en cualquier Punto de Pago generando la clave OTP desde la app del Banco. Podrás retirar hasta $600.000 por operación. Haz consignaciones hacia cuentas Aval: Agiliza tus operaciones depositando dinero en tus cuentas de manera rápida y segura con topes de hasta $9.999.999 sin necesidad de esperar largas filas. Paga tus facturas de servicios públicos y/o privados y Planilla Asistida PILA: hazlo en efectivo con topes de hasta $9.999.999 de forma cómoda y sin complicaciones. Adquiere tu Cuenta aquí Agilidad Brindamos agilidad y seguridad en el servicio. Te puede interesar Tarjeta Latam Pass Tarjeta de Crédito especialmente diseñada para viajeros. Conoce más Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Leasing Empresarial Adquiere activos sin descapitalizarte Financia maquinaria, vehículos o inmuebles con Leasing y optimiza tu flujo de caja. Solicítala ahora Lo sentimos, este contenido esta en construcción Tu navegador no soporta la etiqueta de video. Tu navegador no soporta la etiqueta de video. Efecty Encuentra el más cercano ¿Qué puedes hacer? ¿Qué puedes hacer? Retiros sin tarjeta: Olvídate de llevar tu tarjeta a todos lados, retira dinero fácilmente en cualquier punto Efecty generando la clave OTP desde la app del Banco. Podrás retirar hasta $2.000.000 por operación. Haz consignaciones hacia cuentas Aval: Agiliza tus operaciones depositando dinero en tus cuentas de manera rápida y segura con topes de hasta $500.000 sin necesidad de esperar largas filas. Paga tus facturas de servicios públicos y/o privados: hazlo en efectivo con topes de hasta $1.000.000 en ciudades capitales y $500.000 en los demás municipios de forma cómoda y sin complicaciones. Realiza el pago de tu Planilla Asistida PILA: tu seguridad social la puedes pagar en cualquier punto Efecty con tope mínimo $2.000 y máximo de $650.000. Encuentra el más cercano

Corresponsales

Corresponsales Bancarios Grupo Aval Como Grupo Aval ponemos a disposición a los siguientes corresponsales bancarios, en los cuales también se pueden realizar pagos, retiros y consignaciones de forma fácil y segura. Horarios flexibles Te facilitamos la vida al contar con horarios flexibles y extendidos para que puedas realizar tus pagos, retiros de efectivo y consignaciones. Imágen de fondo completa Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 1,140px X 291px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Canales Físicos Con nuestros Corresponsales Bancarios Llegamos a todos los rincones del país. Radica tu PQR Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. Entrega inmediata Entrega inmediata Tips y consejos que te pueden interesar. Puntored Encuentra el más cercano ¿Qué puedes hacer? ¿Qué puedes hacer? Pago de facturas de servicios públicos y/o privados en efectivo con topes de hasta $1.000.000 de forma cómoda y sin complicaciones. Pagos de Planilla Asistida PILA con tope máximo de $1.000.000. Cobro de Giros Empresariales a terceros con tope máximo de $1.000.000 por operación. Consignaciones hacia cuentas Aval depositando dinero en efectivo de manera rápida y segura con topes de hasta $1.000.000 sin necesidad de esperar largas filas. Retiros de efectivo sin tarjeta generando la clave OTP desde la app del Banco, de hasta $600.000 por operación. Encuentra el más cercano SuperGIROS Encuentra el más cercano ¿Qué puedes hacer? ¿Qué puedes hacer? Pago de facturas de servicios públicos y/o privados y Planilla Asistida PILA en efectivo con topes de hasta $5.000.000 de forma cómoda y sin complicaciones. Cobro de Giros Empresariales a terceros con tope máximo de $1.000.000 por operación. Consignaciones hacia cuentas Aval depositando dinero en efectivo de manera rápida y segura con topes de hasta $5.000.000 sin necesidad de esperar largas filas. Retiros de efectivo sin tarjeta generando la clave OTP desde la app del Banco, de hasta $700.000 por operación. Encuentra el más cercano ¿Cómo utilizar los Corresponsales? Maximo 20 Caracteres Maximo 26 Caracteres Maximo 50 Caracteres Texto del botón Máximo 26 caracteres Máximo 26 caracteres Por favor verifique la version mobile para comprobar que el texto encaje bien en la card para evitar inconvenientes en la visualización. Texto del botón Puntos Corresponsales Bancarios Descargar Contrato del producto Descargar Maximo 20 Caracteres Maximo 26 Caracteres Maximo 50 Caracteres Texto del botón Máximo 26 caracteres Máximo 26 caracteres Por favor verifique la version mobile para comprobar que el texto encaje bien en la card para evitar inconvenientes en la visualización. Texto del botón Ubicación Llegamos donde nadie más llega. Tips Maneja mejor tu dinero Aprende a manejar mejor tu dinero con consejos prácticos para ahorrar y gastar inteligentemente. Conoce más Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Corresponsales ¿Qué operaciones se pueden realizar? Pagos y recaudos de servicios públicos y privados, retiros de efectivo con o sin tarjeta de cuentas del Grupo Aval y más. Corresponsal más cercano Para consignaciones Suministrar al corresponsal: Banco Aval destino de la consignación. Tipo de cuenta. Número de cuenta. Identificación Titular de la cuenta. Valor. Identificación Pagador/Celular. Entrega el dinero. Puntos de atención Estamos presentes en todo el territorio nacional con más de 77.000 puntos de atención. Para realizar pago de tus facturas Entregar al corresponsal: Factura o Código del convenio. Referencia de pago. Valor del pago. Beneficios para tu empresa En Banco de Occidente nos gusta estar siempre cerca de nuestros clientes. Encuentra tu corresponsal más cercano Para retiros sin tarjeta débito Ingresar el portal bancario o APP para generar la clave OTP. Dirigirse al corresponsal más cercano. Suministrar al cajero la siguiente información: Tipo de transacción. Valor a retirar. Banco Aval. Tipo de cuenta. Número de identificación con el que se solicitó el OTP. Celular de la persona que va a hacer el retiro. Clave OTP. Te puede interesar Compra de cartera Una alternativa para administrar mejor tus deudas y pagar menos con una tasa preferente. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Inversiones Empresariales Haz crecer el capital de tu empresa Explora opciones de inversión seguras y rentables diseñadas para empresas. Invierte aquí Te puede interesar Tasas de Interés Descubre todo sobre las tasas de interés en Colombia: ¿Qué son y cómo te afectan? Conoce más Que incluye este producto Evita las filas Te evitamos largas filas y podrás realizar tus operaciones en un mismo lugar. Educación Financiera El Ahorro Descubre cómo ahorrar de manera inteligente con estos consejos prácticos y efectivos. Conoce más Grupo Éxito ¿Qué puedes hacer? ¿Qué puedes hacer? Pago de facturas de servicios públicos y/o privados y Planilla Asistida PILA en efectivo con topes de hasta $9.999.999 de forma cómoda y sin complicaciones. Consignaciones hacia cuentas Aval depositando dinero en efectivo de manera rápida y segura con topes de hasta $9.999.999 sin necesidad de esperar largas filas. Retiros con o sin tarjeta en cualquier Almacén, con topes de hasta $600.000 por operación. Déjanos tus datos Gestiona tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar. Empieza ahora Educación Financiera ¿Qué es una cuenta bancaria? Descubre qué es una cuenta de ahorros y cómo te ayuda a gestionar tu dinero de forma segura. Conoce más Agilidad Brindamos agilidad y seguridad en el servicio. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. Adquiere tu Cuenta aquí Lo sentimos, este contenido esta en construcción Adquiérela con un asesor Recibe asesoría personalizada para encontrar la cuenta que mejor se adapte a tus necesidades. Chatea con nosotros Tu navegador no soporta la etiqueta de video. Tu navegador no soporta la etiqueta de video. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Leasing Empresarial Adquiere activos sin descapitalizarte Financia maquinaria, vehículos o inmuebles con Leasing y optimiza tu flujo de caja. Solicítala ahora Te puede interesar Nuestros Corresponsales Bancarios más cerca de ti Ponemos a disposición de tu empresa a nuestra red de corresponsalía bancaria, con la cual llegamos a todos los rincones del país para que puedas recaudar de forma ágil y segura. Tus clientes o usuarios pueden acercarse a uno de los más de 77.000 comercios en los que pueden realizar pagos, retiros de efectivo, consignaciones y reclamar giros empresariales, todo esto, sin necesidad de desplazarse a una sucursal bancaria. Te puede interesar Uso de tu Tarjeta de Crédito Usa tu tarjeta en compras diarias y acumula beneficios exclusivos. Conoce más Requisitos y documentación Te puede interesar Tarjeta Latam Pass Tarjeta de Crédito especialmente diseñada para viajeros. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Créditos Empresariales Impulsa tu empresa con financiamiento Obtén el crédito que tu negocio necesita para crecer con tasas competitivas y plazos flexibles. Solicítalo aquí Efecty Encuentra el más cercano ¿Qué puedes hacer? ¿Qué puedes hacer? Pago de facturas de servicios públicos y/o privados en efectivo con topes de hasta $1.000.000 en ciudades capitales y $500.000 en los demás municipios de forma cómoda y sin complicaciones. Realiza el pago de tu Planilla Asistida PILA: tu seguridad social la puedes pagar en cualquier punto Efecty con tope mínimo $2.000 y máximo de $650.000. Cobro de Giros Empresariales a terceros con tope máximo de $2.000.000 por operación. Retiros de efectivo sin tarjeta generando la clave OTP desde la app del Banco, de hasta $2.000.000 por operación. Consignaciones hacia cuentas Aval depositando dinero en efectivo de manera rápida y segura con topes de hasta $500.000. Encuentra el más cercano Maximo 20 Caracteres Maximo 26 Caracteres Maximo 50 Caracteres Texto del botón Máximo 26 caracteres Máximo 26 caracteres Por favor verifique la version mobile para comprobar que el texto encaje bien en la card para evitar inconvenientes en la visualización. Texto del botón Indicadores Mejorar en los indicadores de cartera de tu empresa. Punto de Pago ¿Qué puedes hacer? ¿Qué puedes hacer? Pago de facturas de servicios públicos y/o privados y Planilla Asistida PILA en efectivo con topes de hasta $9.999.999 de forma cómoda y sin complicaciones. Cobro de Giros Empresariales a terceros con tope máximo de $9.000.000 por operación. Consignaciones hacia cuentas Aval depositando dinero en efectivo de manera rápida y segura con topes de hasta $9.999.999 sin necesidad de esperar largas filas. Retiros de efectivo sin tarjeta generando la clave OTP desde la app del Banco, de hasta $600.000 por operación. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuentas Empresariales Administra tu dinero con eficiencia Apertura una cuenta diseñada para las necesidades de tu empresa y gestiona tus finanzas con facilidad. Solicítala aquí Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. 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Hazte Cliente

Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Financiación Incrementa la competitividad de tu empresa. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Ahorro e inversión Invierte, optimiza y maneja los recursos de tu empresa. Conoce más Te puede interesar Tasas de Interés Descubre todo sobre las tasas de interés en Colombia: ¿Qué son y cómo te afectan? Conoce más Imágen de fondo completa Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 1,140px X 291px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Hazte Cliente Encuentra la mejor solución financiera para tu empresa Si tu empresa tiene ingresos anuales mayores a los 700 millones, puedes adquirir nuestros productos aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Canales Digitales Agiliza en línea y en tiempo real tus operaciones. Conoce más Te puede interesar Uso de tu Tarjeta de Crédito Usa tu tarjeta en compras diarias y acumula beneficios exclusivos. Conoce más Que incluye este producto Contrato del producto Descargar Tasas personas Descargar Solicitud de vinculación Descargar Solicitud de producto Descargar Documentación e información importante para solicitar tu Tarjeta de Crédito Preguntas frecuentes Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Soluciones de pago Realiza pagos a terceros, proveedores, nómina, seguridad social. Conoce más ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Inversiones Empresariales Haz crecer el capital de tu empresa Explora opciones de inversión seguras y rentables. Invierte aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuentas Empresariales Administra tu dinero con eficiencia Apertura una cuenta diseñada para las necesidades de tu empresa. Solicítala aquí Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Soluciones de recaudo Tenemos productos para que ofrezcas a tus clientes opciones de pago con amplia cobertura física y digital. Conoce más Tips y consejos que te pueden interesar. Solicita tus productos Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Comercio Exterior Operaciones de compra y venta de dólares. Conoce más Te puede interesar Tarjeta Latam Pass Tarjeta de Crédito especialmente diseñada para viajeros. Conoce más Lo sentimos, este contenido esta en construcción ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Características y requisitos Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección (optional). Guía de uso Ver tarifas 2025 Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Leasing Empresarial Adquiere activos sin descapitalizarte Financia maquinaria, vehículos o inmuebles con Leasing. Solicítala ahora Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. Texto de pruebas para el accordeon Aquí va la descripción del contenido. Este apartado no contiene limitacion de caracteres. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Hazte cliente aquí Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px label title Cooperativas de beneficios exclusivos, recompensas y promociones especiales que solo nuestros aliados pueden ofrecerte. ¡Haz más con ca Texto del botón ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección. Maximo 60 caracteres Aquí va la descripción del mensaje. 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Solicítalo aquí Te puede interesar Compra de cartera Una alternativa para administrar mejor tus deudas y pagar menos con una tasa preferente. Conoce más Recibe asesoría personalizada Déjanos tus datos y un asesor se pondrá en contacto contigo. Empieza ahora Título máximo de caracteres 60 Por favor digitar máximo 240 caracteres en este párrafo. Solicítalo en línea Escríbenos

Master Card y Visa Gold

Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de ahorros Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. Solicítala ahora Te puede interesar Tasas de Interés Descubre todo sobre las tasas de interés en Colombia: ¿Qué son y cómo te afectan? Conoce más Te puede interesar Uso de tu Tarjeta de Crédito Usa tu tarjeta en compras diarias y acumula beneficios exclusivos. Conoce más Imágen a la derecha Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Tarjeta de Crédito Credencial Gold Obtén descuentos, y disfruta de preventas exclusivas. Accede a coberturas con la franquicia Mastercard y VISA que puedes disfrutar con tu Tarjeta de Crédito Credencial*. Te puede interesar Documentación e información importante para solicitar tu Tarjeta de Crédito Tarjeta de Crédito Credencial Gold Contrato del producto Descargar Tasas personas Descargar Solicitud de vinculación Descargar Solicitud de producto Descargar Tips y consejos que te pueden interesar Te puede interesar Tarjeta Latam Pass Tarjeta de Crédito especialmente diseñada para viajeros. Conoce más Solicítala hoy y disfruta beneficios exclusivos. Deja tus datos aquí: Pago Mínimo Alterno. que te permite aliviar tus pagos ampliando el plazo de tus transacciones a 48 cuotas*. Título máximo de caracteres 60 Por favor digitar máximo 240 caracteres en este párrafo. Dejar mis datos Escríbenos Participa en campañas con aliados y obtén beneficios como Cashback, descuentos y tasas de interés especiales. Asistencias gratis en viajes, vehículo y hogar con la Tarjeta de Crédito Credencial. Características y requisitos Conoce toda la información necesaria para solicitar tu tarjeta de crédito. Guía de uso Ver tarifas 2025 Edad mínima Entre los 18 y 75 años, hay una tarjeta para cada gusto. Adquiérela con un asesor Gestiona tu tarjeta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar. Chatea con nosotros Lo sentimos, este contenido esta en construcción Cupo disponible Tendrás un cupo entre $5.500.000 hasta $9.999.999. Disfruta de Experiencias Aval y acceso a preventas exclusivas de boletería para conciertos. Perfil Aplica para clientes asalariados o independientes*. Imágen a la derecha y vertical arriba responsive Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 560px X 299px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Descuentos imperdibles 25% de descuento En toda la tienda podrás disfrutar de hasta un 25% dcto solo con nuestrasTarjetas de Crédito. Más descuentos aquí Exoneración de cuota de manejo por 12 meses a clientes nuevos desde activada la tarjeta. Acumula 1,5 Punto Tuplús por cada dólar facturado en compras con la tarjeta, que puedes redimir en diferentes opciones. Te puede interesar Compra de cartera Una alternativa para administrar mejor tus deudas y pagar menos con una tasa preferente. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vehículo Tu carro nuevo te espera, ¡maneja tu futuro! Financia tu próximo vehículo con cuotas cómodas y excelentes tasas. Solicítalo aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles. Solicítalo aquí Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Crédito de Vivienda Haz de tu hogar el lugar de tus sueños Renueva tus espacios con un crédito hecho para ti. Solicítalo aquí