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Tips Maneja mejor tu dinero Aprende a manejar mejor tu dinero con consejos prácticos para ahorrar y gastar inteligentemente. Conoce más ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Educación Financiera El Ahorro Descubre cómo ahorrar de manera inteligente con estos consejos prácticos y efectivos. Conoce más Guías de uso Esta protección es un seguro que cuenta con el respaldo de Seguros Alfa y Seguros de Vida Alfa. Nota: Esta información es una descripción ilustrativa del producto y por consiguiente no modifica las condiciones generales y particulares del mismo. Este es un seguro de Seguros Alfa S.A. quien es una persona jurídica distinta del Banco de Occidente. El Banco de Occidente actúa bajo la exclusiva responsabilidad de Seguros Alfa S.A. y por lo tanto no asume obligación alguna relacionada con la ejecución de los negocios celebrados en su nombre. Así, las obligaciones del Banco de Occidente se limitan al correcto cumplimiento de las instrucciones que han sido debidamente impartidas por la entidad usuaria para la prestación del servicio de la red. Pasos para la reclamación: Complete los documentos Remita la documentación por los siguientes medios: A través del correo para Siniestros: siniestros@bancodeoccidente.com.co A través de las oficinas del Banco de Occidente. A través de WhatsApp, escribiéndonos a la línea de atención 3125104844. Una vez enviada la documentación completa, Seguros de Vida Alfa S.A. procederá a resolver la reclamación y le contactaremos para informarle la resolución del caso. ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Asistencias de Mascotas Consulta médica Veterinaria Orientación médica Veterinaria Telefónica Envió medicamentos a Domicilio por Accidente o Enfermedad Referencia y Coordinación con cementerios de Mascotas Referencia y Coordinación de caminatas Eco Recreativas Caninas Tips y consejos que te pueden interesar. Características y requisitos Aquí va la descripción del mensaje. Proporcione detalles relevantes y útiles para guiar al usuario sobre el contenido de esta sección (optional). Guía de uso Ver tarifas 2025 Teléfonos de contacto: A nivel nacional: 018000941100 Bogotá: (1) 7455408. Cali (2) 4850859 Medellín (4) 6040998 Barranquilla (5) 3851254 Pereira (6) 3402401 Características y beneficios Requisitos y documentación Contacto Guías de uso Te puede interesar Tasas de Interés Descubre todo sobre las tasas de interés en Colombia: ¿Qué son y cómo te afectan? Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Tarjeta de Crédito Tu tarjeta, tu mundo de posibilidades Compra lo que necesitas y accede a promociones exclusivas. Adquierela aquí Tarifa: Valor Seguro Iva incluido: Plan Valor mensual Advance $ 25.000 Preferente $ 35.000 Élite $ 40.000 Te puede interesar Uso de tu Tarjeta de Crédito Usa tu tarjeta en compras diarias y acumula beneficios exclusivos. Conoce más Déjanos tus datos Gestiona tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar. Empieza ahora ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Te puede interesar Compra de cartera Una alternativa para administrar mejor tus deudas y pagar menos con una tasa preferente. Conoce más Educación Financiera ¿Qué es una cuenta bancaria? Descubre qué es una cuenta de ahorros y cómo te ayuda a gestionar tu dinero de forma segura. Conoce más Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Cuenta de Ahorros Ahorra con rentabilidad y sin complicaciones Protege tu dinero, hazlo crecer y úsalo cuando lo necesites. ¡Empieza hoy! Solicítala ahora Asistencias del Hogar Envió y pago de Plomeros por emergencia Envió y pago de Cerrajero por emergencia Envió y pago de Vidrieros por emergencia Envió y pago de Gasista por emergencia Servicios de conexión para trabajos de mantenimiento ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Coberturas: Cubrimos a nuestros clientes en caso de: Fallecimiento por cualquier Causa Pago UNICO por Fallecimiento por cualquier causa $50.000.000 Canasta Familiar y/o Colegio Hijos Pago UNICO a los beneficiarios de Ley de acuerdo con el plan adquirido $5.000.000 Adquiérelo con un asesor Recibe asesoría personalizada para encontrar la Tarjeta que mejor se adapte a tus necesidades. Chatea con nosotros Lo sentimos, este contenido esta en construcción Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 160px de ancho X 185px del alto para Desktop y para Mobiles de 460px de ancho X 168px de alto Libre Inversión Dinero para lo que quieras, sin explicaciones Obtén tu crédito y haz realidad tus planes con plazos flexibles y tasas competitivas. Solicítala aquí Documentación e información importante para solicitar tu Tarjeta de Crédito Te puede interesar Adquiere tu Cuenta aquí Te puede interesar Tarjeta Latam Pass Tarjeta de Crédito especialmente diseñada para viajeros. 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Requisitos y Documentación Edades: Edad mínima ingreso 18 años Edad máxima ingreso 68 años + 364 días Edad máxima de permanencia 72 años + 364 días Documentos para la reclamación Para realizar la reclamación a usted le corresponderá demostrar la ocurrencia del siniestro, para lo cual podrá presentar la fotocopia del documento de identidad del asegurado y/o beneficiario, el formulario de declaración de siniestros y los documentos mencionados a continuación u otro que usted considere pertinente Por favor tenga en cuenta los documentos que aplican al tipo de cobertura Muerte por cualquier causa Copia de registro de defunción Canasta familiar y/o escolar hijos Copia de registro de defunción IMPORTANTE: SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. podrá solicitar cualquier otro documento diferente a los mencionados para definir su reclamación Brochure Beneficios: No tiene Preexistencias No necesita exámenes médicos de ingreso. Cubre Muerte por cualquier causa. El asegurado puede dejar los beneficiarios que desee. Ampara suicidio, homicidio y muerte accidental a partir del primer día. No tiene Exclusiones Líneas de atención de Seguros Alfa Los clientes podrán realizar las siguientes solicitudes por las líneas de atención de Seguros Alfa Solicitar una copia de la póliza Interponer un PQR Solicitar información de la póliza Consulta de siniestros ¿Buscas una oficina cerca de ti? Encuentra la sucursal de Banco de Occidente más cercana y accede a todos nuestros servicios. Contrato del producto Descargar Tasas personas Descargar Solicitud de vinculación Descargar Solicitud de producto Descargar Guía de uso Asistencias Medicas Consulta Médica telefónica Taxi a Clínica médica en caso de Accidente Orientación Telefónica médica, Pediátrica o Psicológica Referencia de Clínicas y Hospitales a nivel Nacional Orientación Telefónica Nutricional Imágen de fondo completa Agregue una imagen tamaño aproximado o doble de 1,140px X 291px para Desktop y para Mobiles de 160px X 211px Seguro Vive la Vida